La Connaissance Du Client Bancaire

actuel de gestion· Les acquis et les difficultés de stage……………….· Environnement de l’entreprise……………………………· Organigramme de l’entreprise…………………………….· Activités principales………………………………· Secteurs d’activités……………………………………….· Description des entreprises clients……………………Section2  : Description du département comptable · La description du département comptabilité……………….· Les postes du département comptabilité………………….· Les missions du département comptabilité………………· Les objectifs du département………………………

agence du Crédit du MarocRéalisé par :Encadré par :Année universitaire 2009-2010 Page 0 ( Année universitaire 2009-2010 ) ( Page 1 )PLAN :Année universitaire 2009-2010Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque 1-2 La nouvelle loi bancaire1-3 Le réseau des banques commerciales au Maroc 1-4 Les activités bancaires1-5 Rôle de la banque dans le développement

GESTION RELATION CLIENT & FIDELISATION CLIENTELE Auparavant centré essentiellement sur le produit, le marketing s’oriente résolument vers le client, qui devient l’objet de toutes les études, de tous les investissements, de toutes les convoitises de la part des entreprises. Avec la récente orientation « interactive » du marketing depuis quelques années, les entreprises mesurent l’importance de leurs clients et le capital inestimable que constituent les informations dont elles disposent sur eux

Saliheddine – Analyste Crédit – du 15 juin au 15 août 2013] Karim Charif – ESG casablanca Remerciements et présentation de la mission Analyse de la documentation comptable pour préparer les dossiers de crédit Evaluation de la qualité du client considéré et le risque de crédit et de contrepartie porté sur lui par la banque Rédaction des actes juridiques complexes Le choix de la mission de stage « Etude et montage d’un dossier de crédit » a pour objectif de montrer l’importance de l’analyse

perception  13 Service contrôle dépenses engagement  13 Service bancaire  20 Service comptabilité  22 CONCLUSION......................................................................................................23 INTRODUCTION La formation universitaire constitue une base cruciale dans le parcours professionnel, cependant ce dernier ne peut être efficace qu’avec la pratique des connaissances et sa mise en valeur, à partir des stages. Après une deuxième année

PREMIERE PARTIE : la théorie des comptes bancaires Les comptes bancaires sont devenus des supports indispensables de l’activité économique. Les commerçants sont tenus d’avoir un compte bancaire ou un compte chèque postal. La plupart des salaires et des traitements sont payés par chèque ou par virement. Les comptes sont les instruments nécessaires des relations entre les banquiers et leurs clients. Ainsi, un chèque est-il nécessairement tiré sur un établissement de crédit. Les comptes peuvent être

organisationnelles de la Gestion de la Relation Client La réussite de la gestion de la relation client repose sur une double réorganisation :une réorganisation des clients autour de nouveaux segments et une réorganisation des agences, donc de l’outil commercial, faisant évoluer ses fonctions pour intégrer les nouvelles orientations stratégiques. III-1 Une réorganisation des clients : la segmentation La segmentation marketing traditionnelle divise les clients en groupes aux attentes homogènes. Elle

1. Introduction Au cours des deux années de formation au brevet de technicien supérieur de comptabilité et de gestion des organisations, j’ai été amené à effectuer deux stages en entreprise. J’ai pu ainsi mettre en pratique mes connaissances théoriques en effectuant divers travaux sur des sujets diversifiés. Notes aux examinateurs : Par souci de confidentialité, les chiffres présentés ne sont pas représentatifs de la société. 2. Présentation de l’entreprise L’entreprise

COURANT C’est une opération contractuelle qui suppose le respect d’un certain formalisme, la connaissance des procédures et une aptitude commerciale de la part du banquier. 1.1.1L’environnement réglementaire de l’opération. Le droit de la banque de refuser l’entrée en relation : il peut être motivé par l’existence de procédure judiciaire, d’interdiction bancaire à l’endroit de l’entreprise ou de connaissances de pratiques douteuses de la part du prospect demandeur. Les conditions générales de banque

LEPERLIER. I- Marché des particuliers. Thème : L’activité des banque, de la rentabilité, de la réglementation, son intérêt pour le marché des particuliers, la segmentation, les différents besoin des clients, les grand choix stratégique ; A) L’activité des banques * L’art. 1er de loi bancaire de janv. 1984 L311-1 : définit mission établissement crédit : Ce sont des personne morale qui effectue a titre de profession habituelle des opération de banque : réception des fonds du public les opérations