La Fnac Cibles

confuses la masse du public, des groupes homogènes et on va s’adresser à eux d’une certaine manière. - Le choix des segments - Le positionnement de l’organisation et de son offre par rapport à la concurrence - La définition d’objectif précis par cibles " 3. L’action C’est la traduction opérationnelle de la stratégie. On est dans la réflexion. On la traduit en acte concret. On va utiliser plusieurs leviers d’action. L’ensemble de ces leviers sera appelé mix marketing. Parmi ces leviers d’action

est ici surprenant est que, cas rare chez Disney, l’histoire d’amour entre les 2 protagonistes est supplantée par…la cuisine! Le rat-chef pourvu d'un réel talent dans la production est apparemment parvenu à le communiquer aux enfants, principales cibles du film. Ici encore, il existe une pléthore de produits dérivés : jeux vidéo, livres de recettes, peluches, tasses, fournitures scolaires, et ainsi de suite, le tout à l’effigie du héros bien entendu mais également d’une toque ou d’une cuillère en

Nombre de place étant limité,  il faut étendre le produit à  davantage de manifestations  (ex : transat, ski, marathons,  open de golf) Obtenir des informations sur  l’événement Courts séjours d’Européens,  groupes et individuels Jouer la carte de l’euro Cibler les petits groupe  affinitaire Prendre en compte les  accompagnateurs non  pratiquant  Tourisme vert (pêcheurs  canoë­kayakistes,  cyclotouristes, …) Source : Secrétariat d’Etat au Tourisme.   2) Les tendances    de la consommation   11

masse : « L’affichage est le plus vieux de tous les médias publicitaires, c’est le seul des cinq grands médias qui n’a qu’une fonction strictement publicitaire ». Donc l’affichage est un média populaire puisqu’il a la capacité de s’adresser à des cibles différentes pendant un temps déterminé. Mais il peut amener à des communications peu ciblées. b. Média sélectif : L’affichage a une excellente sélectivité, d’où il est un instrument de communication sur l’ensemble de territoire toutes les

Enjeux du commerce électronique 21 Enjeux du commerce électronique Segmentation Ciblage Positionnement 1. Choix des critères de segmentation. 2. Analyse des profils des segments. 3. Evaluation de l'attrait relatif de chaque segment. 4. Choix des cibles. 5. Elaboration du positionnement. 6. Déclinaison du mix correspondant. Schéma : Segmentation, Ciblage et Positionnement Source : Kotler & Dubois, Marketing Management, Publi Union 9° éd., Paris 1997. Ainsi  l'entreprise  élabore

son Plan de Tournée. Le Commercial Commercial, Vendeur, Conseiller… Sa mission est de rapprocher (faire désirer, faire choisir, faire renoncer…) le besoin du client de l’offre de l’entreprise. C’est sa capacité à rechercher et à s’adapter à ses cibles qui régit son action. Le Technico-Commercial Par la valeur de sa prestation technique, le Technico-Commercial se positionne pour développer ses ventes. Son action vise à optimiser le contexte d’usage du produit chez le client. L’Ingénieur d’Affaires

tops 100 qui restent l’apanage des majors. 1 786,2 1 953,4 Cette croissance de la part des producteurs indépendants résulte largement d’un effet mécanique car les performances de marché liées à la crise et à une désaffection des publics-cibles (les jeunes) ont entraîné une réduction plus drastique des ventes chez les majors. Source : Observatoire de la musique / GfK On constate, sur la période, que la part de marché des distributeurs indépendants est en croissance continue tant

une part significative de leur chiffre d’affaires. À noter ce trimestre l’entrée dans le top 15 de Dell – en 15e position – et la progression de la Fnac qui passe de la 3e à la 2e place. Top 15 des sites «e-commerce» les plus visités en France – 4e trimestre 20063 Brands4 ou chanels Visiteurs uniques5 Couverture6 (en %) 1 eBay* 13777000 54,3 2 Fnac* 10930000 43,1 3 La Redoute* 9372000 37,0 4 Cdiscount.com 9162000 36,1 5 Amazon* 9087000 35;8 1. Source: e-marketer – www.emarketer

abandonner. • Fixer la politique tarifaire, les prix et les marges. • Définir les moyens adéquats pour développer l’offre de l’entreprise : structuration de la force de vente, outils d’aide à la vente, administration des ventes… • Identifier des cibles commerciales pertinentes pour la force commerciale et définir des objectifs individuels et/ou collectifs de développement du chiffre d’affaires. Pilotage et mise en œuvre de la politique commerciale • Diriger et animer la force commerciale :

très vite établi. Parmi ces partenaires, les grands éditeurs mondiaux des logiciels comme Oracle ou SAP par exemple ont été, à l'origine, les plus nombreux. À présent, certains grands donneurs d'ordre ou distributeurs (Ford, Renault, Carrefour, la FNAC) sont également cogestionnaires de places de marché au coté des opérateurs de télécommunications ou des éditeurs de logiciels. Ils sont, dans ce cas, eux aussi rémunérés à la transaction, en tant qu'opérateur de la place de marché, même s'ils en sont