La Logistique De Dell

fonction Production L’analyse fonctionnelle a pour objectif de comprendre l’organisation comme une somme d’activités aux missions différentes. Cinq grandes fonctions sont ainsi distinguées : la fonction commerciale, la fonction de production, de logistique et achat, de gestion de Ressources Humaines ainsi que la fonction comptable et financière. La fonction de production est une des fonctions qui a connu l’évolution la plus contrastée. Dans un premier temps il semble intéressant d’étudier la fonction

(Distribution) Place 22 Les variables d’actions Produit Caractéristiques Qualité intrinsèque… Gamme de produits Options, tailles, couleurs Prix Tarif de base Remises Rabais Communication Publicité Distribution Canaux de distribution Logistique Promotion des ventes Service après-vente Conditions de paiement Relations publiques Merchandising Conditionnement Marque Sponsoring, mécénat Marketing direct Force de vente 23 Conclusion : limites et perspectives du marketing

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« RÉVOLUTION » DU NUMÉRIQUE : UNE NOUVELLE ÈRE ÉCONOMIQUE ? Révolution numérique : convergence de 2 domaines tech (info & com) ; son extension = base d’une révolution industrielle Les 4 couches : Equipements réseaux et terminaux (Nokia, Alcatel, Dell …) Télécoms et opérateurs Intermédiation (Google, eBay, Facebook …) Prod contenus numériques (TV et médias) La convergence entraine une perméabilité entre ces couches, les acteurs se mélangent => « nouvelles possibilités de création, captation

internautes ayant commandé le même livre. La société Amazon a souvent été classée dans les "clicks", entreprises Internet, par opposition aux "mortars", entreprises traditionnelles. Amazon a cependant une activité traditionnelle (vente et logistique d'objets physiques) pour laquelle Internet ne représente qu'un accélérateur. Internet est également un moyen d’accès à un marché global, et un moyen de casser les coûts de structure. De plus, on oppose souvent Amazon à eBay qui est son principal

| |Les PMI n'ont pas toujours les moyens de disposer d'équipes suffisamment compétentes dans les domaines de la production, de la technologie et de | |l’administration. Les raisons d'un tel choix sont généralement d'ordres financier et logistique, la sous-traitance permettant à l'entreprise donneur | |d'ordre de réduire ses coûts de production (machines, main d'œuvre,...) et d'optimiser sa gestion de trésorerie. | |De plus, la sous-traitance devient

Criticality Analysis). Son but est de hiérarchiser les actions d'amélioration à conduire sur un processus, un produit, un système en travaillant par ordre de criticité décroissante Benchmarking ; Méthode consistant à comparer dans un domaine précis (logistique, achats, etc.) les performances de son Entreprise à une ou plusieurs Entreprises considérées comme référence dans le domaine retenu. GPEC ; (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences) : Au lancement d’une démarche TPM, la direction

Sommaire des cas 1 - Comment DELL a inventé la vente directe en informatique 2 2 - Comment FedEx a créé le marché de la messagerie express 5 3 - Comment les briquets BIC résistent aux chinois 9 4 - Les stratégies concurrentielles des constructeurs automobiles 11 japonais en Europe 5 - Comment Bonduelle est sorti de sa boîte 13 6 – Comment Fuji a réussi sa révolution numérique 17 7 – Perspectives de croissance et de rentabilité pour SOMAPILES 20 8 - Quelles opportunités

majlal@onmt.org.ma ONCF transport ferrovier de personnes et de marchandises achibane@oncf.ma chennouf@oncf.maSCHNEIDER ELECTRIC hafida.tallal@ma.schneider-electric.com SOMADIR levure drh@somadir.com MARSA MAROC gestion des ports m_eliklil@marsamaroc.co.ma DELL SAS Production de PCs et autres accessoires Ihsane_Digua@Dell.com olivier_verger@dell.comBCI Produits vétérinaires, cosmétiques. TECNIMEDE MAROC LABORATOIRE PHARMA k.elattaoui@tecnimede-maroc.com L’OREAL produits cosmétiques avelsch@ma.loreal.com orais@ma

objectifs d’une manière stratégique pour donner à l’entreprise un avantage concurrentiel. La fonction approvisionnement est « responsable de l’exécution physique des contrats et du pilotage des flux physiques à court terme (livraison, transports, logistique) 7 ». Jusqu’alors, parler d’approvisionnement revenait à considérer le processus global d’acquisition qui va de la recherche du fournisseur jusqu’à la prise en possession du produit. Mais à partir des années 1980, qui coïncide avec l’augmentation