La Marque Influence T Elle Le Comportement Du Consommateur

Marketing fondamental Chapitre 1 : Comportement du consommateur 3 1. Définition et modèle 3 2. Facteurs explicatifs de l’achat 4 2.1 Les facteurs individuelles 4 2.2 Facteurs environnementaux 7 3. Le processus de prise de décision 8 3.1 La reconnaissance du besoin 8 3.2 La recherche d’informations 9 3.3 L’évaluation des alternatives 9 3.4 La prise de décisions 11 3.5 L’évaluation post- achat 11 Chapitre 2 : Le comportement de l’acheteur professionnel 12 1. Définitions

collectif : * Qui détermine nos valeurs, nos croyances, nos aspirations * Qui influence et oriente nos comportements L’anthropologie est une approche qualitative : * En allant sur le terrain, chez les gens, l’objectif et de situer le rapport que des groupes cibles entretiennent avec des marques ou des produits en le resituant dans le contexte général de leur vie, de leur quotidien. Il faut donc étudier une marque ou un produit spécifique et voir comment il s’incère dans le quotidien des gens

vendre Nouvelle vision du marketing : Satisfaire les besoins des clients par le management de la valeur « Le marketing est une fonction organisationnelle et un ensemble de processus de la création, la communication et la délivrance de valeur aux consommateurs et pour la gestion de la relation client de telle manière qu’ils puissent bénéficier à l’organisation ainsi qu’à ses parties prenantes » Marketing Passif (Fin 19è – années 30) : Optique de l’offre – Ecoulement des stocks à la production en fonction

Introduction : Traiter le sujet du comportement d’achat du consommateur sur internet d’un seul angle est une tâche difficile, car on note à ce niveau l’interaction de plusieurs variables et facteurs expliquant ce phénomène. Ces facteurs et variable sont regroupés dans deux concept : * Le comportement du consommateur * Le commerce électronique Le comportement du consommateur : Il regroupe toutes les activités qui sont mises en œuvre jusqu’à obtenir la consommation et la disposition

AMÉNAGEMENT DU LIEU DE VENTE : EXPERTISE DES PROFESSIONNELS DU MARKETING DU SPORT ET CONNAISSANCE DU COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Document téléchargé depuis www.cairn.info - Université de Rennes 2 - Haute Bretagne - - 192.134.240.139 - 08/10/2013 15h28. © Management Prospective Ed. Document téléchargé depuis www.cairn.info - Université de Rennes 2 - Haute Bretagne - - 192.134.240.139 - 08/10/2013 15h28. © Management Prospective Ed. Isabelle Calvar-Madec et al. Management Prospective Ed. | Management

Résumé du thème : L’étude du comportement du consommateur vise à analyser comment des individus, des groupes et des organisations choisissent, achètent et utilisent des biens, des services, des idées ou des expériences afin de satisfaire leurs besoins et leurs désirs. Le consommateur est constamment entourés de différents facteurs qui influencent ses choix et agissent sur son comportement d’achat. La communication par les différents médias est la « voix » de l’entreprise qui permet d’établir

Synthèse chapitre 1 1 Le comportement du consommateur 1.1 Quels sont les facteurs explicatifs du comportement du consommateur ? Pour comprendre la façon dont un consommateur réalise ses choix face à la profusion de produits existants, il convient d’analyser dans un premier temps les facteurs explicatifs du comportement du consommateur. Les facteurs explicatifs du comportement du consommateur sont : les facteurs psychologiques : personnalité, image de soi, motivations, freins, mobiles d’achat

démographique ,socioculturelle et naturelle..Etc. Cependant, on trouve que le marketing est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels

celui des jeux vidéo. Définition du comportement du consommateur La compréhension du consommateur est un élément clé de la stratégie marketing. En effet, avant de mettre en place une stratégie, il est primordial de bien comprendre les besoins et attentes des consommateurs que l'on souhaite influencer. Pour y parvenir, il faut comprendre comment le consommateur va interpréter les actions marketing qui lui seront adressées : Comment le consommateur perçoit-il l'information, comment faire

1.3 Les comportements du chaland Nous avons étudié le comportement du client de ce type de point de vente, et nous en avons tiré les conclusions suivantes : Les clients qui consomment dans ce type de point de vente sont souvent des femmes. Et il y a un facteur important qui influence le comportement du client, l’âge. Selon un rapport provenant d’Internet « l’âge influe sur la consommation du maquillage », en effet «au fur et à mesure qu'une femme vieillit, elle change ses usages et ses habitudes