La Méthode Bouygues

système de commande ou réservation informatisé), l’informatique s’invite au sein des foyers et ménages (ordinateurs, internet, télévision, consoles de jeux). Le progrès technique est l’ensemble des innovations qui permettent un changement des méthodes de production ou l’apparition de nouveaux produits. La notion de progrès technique est capitale si l’on veut comprendre les mécanismes économiques de notre société mais elle l’est encore plus si l’on s’interroge sur les sources de la croissance

Document 5 : CE, 19 septembre 2014, Jousselin, AJDA 2014 p.1798, « Adieu directives administratives, bonjour lignes directrices » Document 6 : CE, 20 mars 2017, Région Aquitaine-Limousin-Poitou-Charentes Document 7 : CE, 13 décembre 2017, Société Bouygues Télécom Document 8 : CE, 12 juin 2020, GISTI (fiche 1) Concernant les actes de gouvernement Document 9 : CE, 19 février 1875, Prince Napoléon-Joseph Bonaparte Document 10 : CE, Ass., 2 mars 1962 Rubin de Servens Document 11 : Ordonnance, CE

Designer les outils de collecte d’information (questionnaire/grille d’observation/guide du modérateur) Donner la méthode choisie, choisir la technique d’échantillonnage approprié et la taille de l’échantillon Contexte En France, le secteur des télécommunications est ultra concurrentiel. Quatre principaux acteurs se disputent le marché : Orange (opérateur historique), SFR- Numéricable, Bouygues Telecom et Free. Outre la politique de prix aggressive amorcée en 2012, la relation client constitue un outil

opérationnel. Ces lacunes se déclinent à travers la culture d’entreprise, héritée du monopole, avec une orientation « usager », le faible niveau de la qualité du réseau de distribution et du service rendu aux clients, la non-adaptation des procédures et méthodes commerciales et marketing et le manque de compétences commerciales. Les questions de la recherche, qui en découlent, sont axées sur le niveau d’efficacité et d’efficience de la stratégie de la distribution, adoptée par Maroc Telecom, à travers le

Fayol (1841-1925). Rationalisation de la structure pour augmenter l’efficacité avec la bureaucratie de Weber (philosophe et sociologue allemand). {text:list-item} Productivité et rendement. Il faut donc éliminer les mauvaises méthodes de travail ainsi que les gaspillages. Les postulats essentiels de Taylor sont : L’homme n’aime pas le travail, il cherche dans celui-ci une récompense matérielle. La spécialisation du travail augmente les rendements Les

production à des sous-traitants afin d’éviter les lourds investissements financiers et matériels. Marché Financement Production Dirigisme ou responsabilités ? L’organisation partage des L’entrepreneur va-t-il être un C’est plus une méthode de dirigeant autocrate 1 ou au management qu’une stratégie. contraire un manager qui Mais à s’occuper d’organiser délègue ? l’entreprise le manager risque d’être moins vigilant dans ses décisions stratégiques. Doit-on limiter les pertes ou les considérer

division ou d’activités. • • http://www.lvmh.fr/ http://www.publicisgroupe.com/fr 21 Stratégies des entreprises C : La démarche de l’analyse stratégique Depuis une quinzaine d’année, le domaine de la stratégie s’est enrichi de nombreux modèles, méthodes et concepts qui peuvent être structurés en 5 grandes étapes : 1. 2. 3. 4. 5. Définition des domaines d’activités ou segments stratégiques de l’entreprise. Analyse concurrentielle de chacun de ces domaines d’activités. Choix d’une stratégie générique

disponibles sur les clients et les marchés pour les rendre plus facilement accessibles et utilisables * Datawarehouse 3) Exemples de secteurs Domaine de prédilection : banque, assurance, loisirs, tourisme, distribution Ex : Jules, Etam, Bouygues, Meetic II. La connaissance du client 1) Système d’information a) Définition * Objectifs du SI : engendrer un flux ordonné d’informations pertinentes, provenant de sources internes et externes, destinées à servir de bases aux décisions

Echantillonnage Nous proposons de réaliser notre étude quantitative en majorité sur la tranche 16-25 ans notamment étudiants et jeunes actifs. L’échantillon sera composé de 150 personnes. Méthode de collecte de l’informatioN Les informations seront collectées par interviewes à l’aide d’un questionnaire. Méthode de recueil de données Nous interviewerons les personnes dans la rue et éventuellement par internet. Mode d’analyse des données Les données seront analysées à l’aide du logiciel Sphynx

d’activité  1- L’activité de l’entreprise Docloud 2- Le secteur d’activité de l’entreprise Docloud 3-      Le contexte organisationnel Docloud 3-1 L’historique de Docloud 3-2 l’organigramme 4-Présentation du produit selon la méthode des 4P 4-1 Produit 4-2 Prix  4-3 Publicité/ communication  4-4 Distribution  5- Le positionnement d’e-Co par rapport aux concurrents 6- La cible de DoCloud 7- Les principaux concurrents. 7-1 les concurrents