La Méthode Soncas Sur Un Produit

commerciale : SONCAS TEL 34 b 5 mai 2008 Argumentation commerciale 1 ► Sommaire 1. Construire l’argumentaire 1. La méthode CAP 2. 3 types de caractéristiques 2. Une argumentation adaptée 1. 2. 3. 4. SONCAS Variantes mnémotechniques L’approche de P. Kalason Reconnaître les attitudes du client 2 1. Construire l’argumentaire ► la méthode CAP Un argumentaire de vente : • un ensemble structuré d’arguments (généralement rationnels) • qui présente les caractéristiques d’un produit / service

place un espace attractif et fonctionnel C54 Dynamiser l’offre de produits et de services C6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale DESCRIPTION DE L’ACTIVITE PRINCIPALE Contexte professionnel Rénaté boutique est une boutique de prêt-à-porter indépendante. Depuis 1980, la boutique s’est imposée sur le marché Troyes, grâce à une certaine différenciation tant sur le plan de l’offre de produit que sur l’aspect commerciale. Le conseil client mais aussi la relation

LA TECHNIQUE « CAP SONCAS » CAP SONCAS est un moyen mnémotechnique utilisé pour mémoriser la structuration d’une argumentation reposant sur la méthode CAP et les motivations SONCAS. Le CAP SONCAS est une technique d’argumentation souvent utilisée dans le domaine de l’enseignement et de la formation aux techniques d’entretiens de vente. I. Définition CAP CAP est un moyen mnémotechnique utilisé pour mémoriser la structure type d’un argument sous la forme :  Caractéristique  Avantage  Preuve Le

SONCAS Cette méthode est la plus connue et la plus utilisée dans la négociation car elle a l’avantage d’être très simple et redoutablement efficace. Chaque lettre correspond à un nom qui pointe un des caractères dominants d’une personne, ce qui a le plus d’importance pour elle. Ainsi la personne en face de vous peut avoir une facette qui relève d’un de ces 6 adjectifs. Sécurité : personne qui a besoin d’être rassurée, d’être mise en confiance, d’avoir des valeurs sûres Orgueil : recherche

Chapitre introductif NEGOCIATION COMMERCIALE La méthode SONCAS consiste à découvrir la préférence de l’acheteur. LA METHODE SONCAS Les six points importants de la méthode : Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent et Sympathie. Pr Youssef MAKLOUL y.makloul@uca.ma 2 Sympathie il est possible d’acheter pour faire plaisir au vendeur ou parce que l’on est sentimentalement attaché à une entreprise, comme aussi pour faire plaisir à ses collègues, ses amis, sa femme, etc. Si

|Informations sur l’entreprise (plaquette…) | |Informations sur les produits/services (catalogue, tarifs, conditions commerciales…) | |Echantillons produits | |Carte de visite, agenda

CHAPITRE 7 LA VENTE , LA NEGOCIATION ET LA RELATION DE SERVICE Introduction : La réussite commerciale repose à la fois sur des composantes physiques ou matérielles (emplacement du pv, assortiment produits, politique de prix) mais également sur de l’immatériel : la relation au client. Le commercial devient donc un élément important de cette relation I typologie des contacts commerciaux On entend par contact commercial tout type de rapport entre le client et l’UC par quelque moyen

Cap soncas CAP / SONCAS HOPTOWN [pic] |CAP |Caractéristique |Argument |Preuve | |SONCAS | | |... Premium791 Mots4 Pages Cra ipad PRÉSENTATION DU PRODUIT 1.La firme informatique Apple Société fondée par Steve Jobs et Steve Wozniac en 1976. Elle est particulièrement connue pour son système d'exploitation pour ses ordinateurs Mac, ses lecteurs MP3 iPod et ses téléphones iPhone. Apple a sortit le premier Macintosh, ordi... Premium436 Mots2 Pages Apple, l’ipad et l'argent Le bon plan I] L’iPad

techniques de vente? Quelle méthode de vente utiliser ? Quelles qualités et compétences doivent avoir un vendeur ? La vente nécessite avant tout de la technique mais aussi des qualités humaines et relationnelles. C'est plus une question d'état d'esprit (savoir-être) que de techniques de vente (savoir-faire). Les vendeurs utilisent pour convaincre les clients, de nombreuses techniques qui vont lui permettre de mener à bien sa mission. Les techniques, tel qu’AIDA, SONCAS, qui ont pour but d’amener

compréhension) : l'individu filtre le sens du message en fonction de ses stéréotypes et de ses préjugés. 3- Mémorisation : l'individu retient les messages à condition qu'ils répondent à ses attentes. II- Les messages commerciaux médiatisés Méthode de la copy-stratégie : La copy stratégie c'est le cahier des charges établie entre l’annonceur et l'agence de publicité. ( Voir Tableau page 157) III- Les contacts commerciaux interpersonnels A- Avant le contact (Voir page 149 à 150) Le but