La Norme Iso 9001

Parallèlement, l’entreprise évita de blâmer les employés dans la production. En plus de la recherche une très large mobilisation et implication pour parvenir à une qualité parfaite en réduisant les gaspillages et en améliorant les outputs afin d’avoir la norme ISO 9001 Les principes d’intégrations de la qualité adoptés par Fantech : 1- Garder fermement en vue l'objectif d'améliorer les produits et les services 2-Adopter la nouvelle philosophie : Particulièrement en éliminant le concept du 'niveau de qualité

l’organisme (formation et sensibilisation des personnels) et à l’extérieur (formation qualité, norme et bonne pratique). Déploiement des outils fondamentaux de la qualité. Diagnostic du système qualité d’un organisme voulant implanter la norme ISO 9001 (des consultants). Des audits à blanc. Formation sur les exigences de la norme ISO 9001:2008. Formation d’un auditeur interne ISO 19011:2002 et ISO 9001:2008. 9 Logiciels–Formation–Audit qualité NOS CORDONNEES: ________________________________________________________

système qualité. Nous avons compris aussi, que la norme internationale ISO 9001, sert essentiellement de modèle à suivre pour la mise en place d’un système qualité. La norme ISO 9001 n’est autre qu’un ensemble d’exigences à comprendre, à respecter et à appliquer pour mettre en place un système qualité efficace et efficient. Parmi ces exigences, celles relatives à la documentation, présentées par la partie 2 du chapitre 4 de la norme ISO 9001 (ISO 9001-4-2) qui stipule que : Le système qualité doit être

d’organisations, publiques, privées, associatives, commerciales, partout dans le monde. Elle repose actuellement sur la norme ISO 9001, dont la certification fait l’objet d’une visite annuelle par un auditeur. Participation à la démarche qualité CONCEPTS CLÉS Objectif et principe de la qualité totale LA DÉMARCHE QUALITÉ Outils de la qualité DÉFINITIONS (selon la norme iso 9000 version 2005) Efficience Rapport entre le résultat obtenu et les ressources utilisées. Qualité Aptitude d’un ensemble

SOMMAIRE Introduction (page 2) I. Définitions (page 3) 1) SMSI (page 3) 2) Série ISO 27000 (page 3) II. Famille ISO 27000 (page 4) III. Contenu et démarche de l’ISO 27001 : 2005 (page 5) 1) Contenu (page 5) 2) Démarche (page 7) IV. Contenu de l’ISO 27001: 2013 (page 9) V. Différences entre ISO 27001 et COBIT (page 10) VI. Avantages de l’ISO 27001 (page 11) Conclusion (page 12) Références (page 13) 1 Introduction L’entreprise est un système ouvert sur con environnement. De ce

Concepts et principes de la norme OHSAS 18001 : 2007 13 II.1.1. Une nécessité économique 13 II.1.2. S & ST 14 II.1.2.1. La sécurité 14 II.1.2.2. La notion de système appliquée à la sécurité 14 II.1.2.3. Le management S & ST 14 II.1.3. Les principaux bénéfices, craintes et freins 15 II.2. L’essentiel de l’OHSAS 18001 : 2007 16 II.2.1. Domaine d’application 16 II.2.2. Termes et définitions 17 II.3. Evolution et comparaison de la norme OHSAS 18001 : 1999 / 2007 20

Présentation synthétique des normes examinées Positionnement relatif des normes Choix de Sopra Group Conclusion g g g g g Les 2 & 3 octobre 2007 – Page 3 Démarche Sopra Group g Un système de management de la qualité g g Certifié ISO 9001 depuis 1996 Couvre les principales activités de production de Sopra Group g Intégration de systèmes et de solutions – Projets d’étude, de développement, d’intégration de progiciels et de solutions, – Outsourcing applicatif : TMA, TIA … g

Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs 12 3.3.3.7. L’Amélioration continue 12 3.3.3.8. Approche factuelle pour la prise de décision 13 3.3.4. Les caractéristiques essentielles de la famille ISO 9000 : 13 3.3.4.1. ISO 9001 : 2000 13 3.3.4.2. ISO 9004 14 3.3.5. Avantages des normes ISO : 14 SECTION IV : Les étapes d’audit qualité 14 4.1. Initialisation d’audit 14 4.2.La préparation d’audit 15 4.3.La réalisation de l’audit sur le terrain 16 4.4.Les conclusions de l’audit 16 4

précise - Le titre ou toute autre identification formelle et l’édition applicable des spécifications, dessins, exigences en matière de procédés, instruction de contrôle, et autres données techniques qui s’y rapportent - Le numéro et l’édition de la norme en matière de système qualité à appliquer au produit L’entreprise doit examiner et approuver les documents d’achat, avant de les diffuser pour répondre aux exigences spécifiés. 5- Production : Le procédé de fabrication doit respecter les délais de

 Madame, Monsieur, Nous allons bientôt passer à la certification selon la norme ISO 9001, version 2015. La majorité de nos clients nous le demande et ce sont nos objectifs. Grâce à l’action de tous les collaborateurs de ELCO SARL encadrés le directeur général, administratif et financier, notre organisation s’est améliorée tout au long de l’année précédente (d’ailleurs depuis sa création). Après un sérieux audit ‘’à blanc’’ courant ce mois-ci, nous prévoyons la certification fin de l’année