La Notoriété De Apple

part de marché. Une baisse de plus de 50 % vient frapper Nokia de plein fouet entre 2010 et fin 2012, puisque l’entreprise enregistre 12.4 % de part de marché. Nokia savoure tout de même la 3e place des smartphones les plus vendus au Monde, avant Apple et Samsung. Comment Nokia peut-il revenir à la tête du classement des ventes ? Comment Nokia doit-il se défendre contre les forces concurrentielles qui l’entourent ? Nous allons utiliser le framework des 5 forces de Porter (Porter’s 5 forces). Michael

Mix : la politique de produit 4 II) Marketing Mix : la politique de prix 7 III) Marketing Mix : la politique de distribution 8 IV) Marketing Mix : la politique de communication 9 CONCLUSION 10 ANNEXES 11 Introduction Apple est une firme internationale et réputée qui occupe une place prépondérante avec son système d'exploitation, ses ordinateurs et ses iPods, dans un monde où les nouvelles technologies sont attendues de tous. Désormais, ce géant s'attaque depuis quelques

APPLE, communication et management SOMMAIRE PARTIE I De l’historique aux valeurs de l’entreprise 4 1. Ce qui a fait l’histoire d’Apple 4 2. Témoignages de grands managers 5 3. Evolution du logo 10 4. L’identité du produit Apple 11 5. La culture de l’entreprise 12 6. L’image de l’entreprise 13 PARTIE II Les grands axes de la stratégie de communication 15 1. Categories de clients segmentées sur le site internet 15

Apple Inc. (anciennement Apple Computer) est une société multinationale Américaine pionnière de la micro‐informatique cotée en bourse au NASDAQ. Son fameux directeur Steve JobsElle lance l’ordinateur personnel Apple II en 1977, puis fabrique la gamme Macintosh depuis 1984. Apple a réussi une diversification dans la musique avec l’iPod, sorti en 2001 et l’iTunes Store lancé en 2003 et en fin plus récemment dans les téléphones portables avec l’iPhone, sorti en 2007. Apple, précurseur

novactif.com/2009/08/27/marketing-tribal-retour-sur-la-valeurlien-ou-linking-value/ http://www.e-marketing.fr/Definitions-Glossaire-Marketing/Marketingcommunautaire-5774.htm http://www.lemonde.fr http://yannigroth.wordpress.com/2009/10/23/monde-marque-apple-lionelsitz/ http://1libertaire.free.fr/MarketingTribal.html http://www.oboulo.com/marketing+tribal+opportunites+entreprises http://mim.blogs.appui.esc-toulouse.fr/wpcontent/uploads/2008/04/le_marketing_tribal.pdf http://www.actupub.com/actupub-marketing-communautaire/

notion de marque a beaucoup évolué, elle devienne de plus en plus complexe : * Globalisation * Arrivé massive d’internet * Apparition du low cost. * Rapport au média, au contenu qui change la donne. 1) La globalisation Ex : Mcdo, apple. * Elle doit être disponible dans un certain nombre de pays * Réalise plus d’un tiers de ses ventes dans d’autre pays * Communique sur des valeurs communes et donc universelle. Glocalisation : des marques qui doivent prendre en compte

millions de pièces d’Iphone en 2007 en France Valeur : pas d’info Croissance : un marché en forte croissance, dopé par les innovations  Tendances clé de l’offre     Un marché récent et dynamique Un marché mondial, avec des marques globales ( Apple, Nokia, LG, …) Un contexte général favorable ( multiplication des produits technologiques, importance de ces produits dans la vie des ménages…) Fort taux de renouvellement des téléphones  Tendances clé de la demande    Intérêt croissant

personnalisation de sonneries (Application Apple) Fortes concurrences directes et indirectes  Forte présence et croissance des Smartphones Forte globalisation des mobiles chez les jeunes Sentiment de différenciation de plus en plus croissant    MENACES OPPORTUNITES  Les problèmes à résoudre par la communication : ◦ Jeune entreprise ◦ Avec peu de budget destiné à la communication ◦ Encore peu connue « Comment développer la notoriété alors que l’entreprise vient de pénétrer

Thèmes abordés  - Téléphones mobiles * Fonctions de base des téléphones portables * Prix * Les smartphones en général * Utilisation des smartphones * Pourquoi un smartphone * La marque Apple * Connaissance de la marque * Ce qu’inspire Apple * L’iphone 4 * Fonctions * Esthétisme * Prix * Autres * Age * Sexe * CSP QUESTIONNAIRE Nous sommes actuellement stagiaire en marketing au sein d’une école de commerce : Cité formation

expertise dans le champ d’action de la marque. Dans les deux cas, les leaders obtiennent ce statut par la légitimité que leur accorde l’ensemble de la communauté. Les enjeux de la marque communautaire La fidélité à la marque Accroître la notoriété par le bouche à oreille Une veille accrue sur le contenu des informations échangés par les membres de la communauté Adoption plus facile par les clients de nouveaux produits Tend à susciter l’achat impulsif Créer un rapport de confiance