La Poste Une Stratégie à Prendre Au Pied De La Lettre

N O 320 JUILLET/AOÛT 2008 Revue de la qualité de vie au travail Travail &CHANGEMENT Manager Man g Manager n les conditions s ns s de travail eaccords d'entreprise • des a • des outils de pilotage s • des formations adaptées s es ARGUMENTS (P. 4 À 6) Pierre Chartron (UIMM) ; Jean-François Naton (CGT) ; Bernard Salengro (CFE-CGC) Norbert Alter (Université Paris 9 - Dauphine et directeur du Cerso), Thierry Montfort (cabinet conseil Équidistance, président du CA d’Aravis). CÔTÉ ENTREPRISES

Chapitre 7 L'art de la stratégie 1 A LA GUERRE COMME A LA GUERRE 2 LA TECHNIQUE DU POSITIONING a) Dresser une carte perceptuelle b) Élaborer une stratégie de positionnement 3 LA SEGMENTATION DES MARCHÉS SELON LA COMPORTEMENTALITÉ 4 L'ÉTABLISSEMENT D'OBJECTIFS a) Pourquoi fixer des objectifs? b) Comment libeller un objectif de communication 5 L'ARRêT D'UN BUDGET GLOBAL a) Par les méthodes mécaniques b) Par la méthode analytique Document Pratique no 7a 6 LE CHOIX DE STRATÉGIES a) Ne pas atteindre Jupiter

pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité. Je remercie également Mme Viviane Clavier, de l’université Stendhal pour ses conseils avisés. Enfin, je remercie Mr Frédéric Mougeolle, Pdg de MCM Information et Communication pour m’avoir autorisé à suivre la formation de webmaster éditorial ainsi que mon épouse pour ses encouragements et sa grande patience. Rapport de Stage – Laurent Beaumont – Université Stendhal – Mai 2007 2 Table des matières INTRODUCTION ........................

Maroc Présentation générale du Crédit Agricole 5 a- Historique du CAM6 b- organigramme7 Aperçu de l’agence oujda isly 8 a- Implantation de l'agence 9 b- Structrue et profil des agents de l’agence (postes occupés) 9 c- Services internes 9 d- Gestion du portefeuille de l’agence 9 1. Ouverture de journée 10 2. Cloture de journée 11 Chapitre I : gamme du Crédit Agricole du Maroc 1. Produits 12 a) comptes12 b) monétiques 12 c) financiers 12

Ojectifs………………………………………………………………………………….3 Analyse de la concurrence…………………………………………………………….3 Cible ……………………………………………………………………………………4 Type de communication……………………………………………………………….5 Moyens/support………………………………………………………………………..5 3/ ANALYSE DU MESSAGE Copy Stratégie………………………………………………………………………….5 Promesse………………………………………………………………………………...5 Caractéristiques de la preuve……………………………………………………………6 Ton……………………………………………………………………………………….6 PLAN MEDIA / MEDIA PLANNING………………………………………………..7 HORS MEDIA…………………………………………………………………………

manager Efficace Sous la direction de Stéphanie Brouard Editions Eyrolles Chapitre 1 : Endosser le rôle de manager - Jean-Paul Lugan(p1) 1 Prendre la dimension de ses responsabilités au sein de l'entreprise(p2) Incarner une vision en cohérence avec les enjeux d'entreprise Les objectifs S'approprier le sens de son action Construire une vision qui donne du sens à son action Bâtir un projet pour l'équipe Le point de départ L'essentiel Les enjeux de l'entreprise : le sens de l'action managériale Les

Fonction ; Membre : ; Membre : Madame Amalaman Anne Marie, Assistante du personnel du CNRA, Maître de stage. Mention : Sous la direction de : Monsieur Traoré Malick , Directeur des études et Enseignant à l’IFPT-ISPT, Professeur encadreur

FICHE DE LECTURE LUSIN BAGLA – La sociologie des Organisations L’ouvrage dont nous faisons l’étude est articulé en six chapitres. La première partie de l’œuvre, les trois premiers chapitres, est dédiée à la description des stratégies managériales et à l’organisation des activités dans le travail. La seconde partie se présente plus comme une description. Elle expose les différents paliers abordés par les sociologues pour décrire les différentes mutations du monde du travail. L’ouvrage de Lusin

publiés surtout au début des années 90, commence aujourd’hui à passer dans les textes de vulgarisation. La théorie des « Cités » et des « Mondes » est ainsi utilisée, par exemple, par des formateurs en travail social. Elle vient concurrencer les analyses classiques en termes de stratégie (Crozier, Friedberg) ou en termes de champ et d’habitus (Bourdieu). Il est donc utile de la présenter brièvement, étant donné la place qu’elle commence à occuper dans la sociologie francophone. Il reste qu’il s’agit

Pierrat Avocat spécialisé, chroniqueur à Livres Hebdo et auteur de plusieurs ouvrages pratiques sur le droit d’auteur, Emmanuel Pierrat a publié en janvier 2006 La guerre des copyrights, livre dans lequel il décrit les enjeux mondiaux des luttes d’intérêts dans tous les domaines de la propriété intellectuelle, de la contrefaçon industrielle aux brevets pharmaceutiques, du droit d’auteur sur Internet au droit à l’image et au respect de la vie privée. La course à la protection s’accélère chaque jour