La Protection Du Consommateur

condamnées pour publicités mensongères. Heureusement il existe des lois pour protéger les consommateurs de certains de ces abus. Problématique: Quels sont les condamnations? Quels sont les avantages et les inconvénients pour chacun des partis? Plan: Dans un premier temps je rappellerais quelques notions de cours Dans un second temps, j’énoncerais les condamnations, ensuite les avantages pour les consommateurs et les inconvénients pour l’entreprise et je conclurais en posant une problématique

1/ L’offre de l’entreprise L’entreprise propose un ensemble de bénéfices (valeurs) à ses clients sous la forme de produits, services, informations. L’offre d’une entreprise résulte de l’analyse de trois dimensions : * Les attentes des consommateurs * L’offre des concurrents * Le métier de l’entreprise 2/ Biens ou services * Biens pratiquement purs (= sans service associé) * Biens à forte composante «service » * Biens à forte composante matérielle (objets d’accompagnement)

service Recherche & Développement qui travaille sans relâche pour émettre sur le marché des produits toujours plus innovants. Mais c’est dans la distribution que tout se joue. En effet, il ne sert à rien d’avoir un produit révolutionnaire si les consommateurs ne savent pas où l’acheter. C’est là que Salomon doit perfectionner son système de distribution avec les solutions énoncées dans ce dossier. BAU ea a

Introduction Aux articles 248 et 249 de la «Loi 72 : La loi sur la protection du consommateur», il est spécifié qu’il est interdit de faire de la publicité télévisée «à but commerciale» à des personnes de moins de treize ans au Québec : Loi sur la protection du consommateur 248. Sous réserve de ce qui est prévu par règlement, nul ne peut faire de la publicité à but commercial destinée à des personnes de moins de treize ans. 1978, c. 9, a. 248. 249. Pour déterminer si un message publicitaire

M.U.C 1 LES BASES DE LA MERCATIQUE CHAPITRE 3. LA MARQUE I. DEFINITION ET FORMES DE LA MARQUE A. Définition (Doc. 1) B. Les différentes formes II. LES FONCTIONS DE LA MARQUE C. Pour les consommateurs D. Pour les fabricants E. Pour les distributeurs III. LES DIFFERENTS TYPES DE MARQUES (Doc. 2) F. Les stratégies de marque des fabricants G. Les stratégies de marques des distributeurs (Doc. 3) H. Les marques

Carnation Fashion et Altec Productions. Elles auraient en effet vendu des accessoires avec des motifs et des logos semblables à ceux des marques de luxe européennes. Selon la Cour, les entreprises canadiennes ont causé de la confusion chez les consommateurs et ont violé les marques de commerce de Louis Vuitton et Burberry. Les entreprises canadiennes sont donc condamnées à verser 1,4 million de dollars au groupe français et 1,1 million de dollars à Burberry. Le groupe Louis Vuitton s’est félicité

1. DEFINITION On appelle "emballage" tout objet destiné à contenir, protéger des marchandises, à permettre leur manutention et leur transport du producteur au consommateur et à assurer leur présentation. Pendant longtemps ils n'ont servi qu'à assurer le transport et la conservation des produits présentés en vrac. Aujourd'hui leurs fonctions sont de plus en plus nombreuses. Dans l'industrie alimentaire, par exemple, les progrès des emballages ont fait que ce que nous mangeons ne dépend plus des

n’est donc pas passé aux consommateurs du pays importateur. C’est la toute conséquence normale d’un droit de douane et de et de toute politique commerciale qui limite les importations. Un droit de douane sur un bien importé augmente le prix que peuvent faire les producteurs domestiques du bien .Cet effet est souvent le principal objectif : protéger les producteurs domestiques des bas prix qui résulteraient de la concurrence des importations. La mesure de la protection pourrait paraitre évidente

Sommaire I. Notions et présentation de l’entreprise 3 A. Le Car Wrapping 3 a. Le film de couleur 3 b. Le film de protection 3 B. Diagnostic interne 4 II. L’environnement, propice à notre venue ? 6 A. Analyse des tendances du marché : 6 a. L’environnement géographique 6 b. Environnement socio-culturel : 6 c. Environnement technologique : 6 d. L’environnement économique 7 e. Environnement politco-légal 7 B. Retour d’expérience : Directeur de Visiorama, concurrent

Les associations de consommateurs 1 Sommaire Les associations de consommateurs L’INC et l'UFC-Que Choisir I. A. B. C. D. L’Institut National de la Consommation Qu’est-ce que l’INC ? Objectifs : Des missions de service public Actions (exemple concret d’un cas juridique) Moyens de communications a) Auprès du grand public, « 60 millions de consommateurs » b) Auprès des associations et professionnels, « Conso Info » L’Union Fédérale des Consommateurs – Que choisir Présentation Objectifs