La Segmentation De La Clientèle Des Montres De Luxe

............................................................................................... 29 5) Dépouillement des questionnaires (étape 15) : ....................................................................................... 30 LA SEGMENTATION ...................................................................................................................................... 32 DEFI NITIONS ...........................................................................................

Faiblesse • l’entreprise doit désormais faire face à un phénomène récent : sa banalisation et sa popularisation • l’accaparation des jeunes des banlieues de ses produits a eu un effet dévastateur de son image de marque et a ainsi fait fuir sa clientèle « BCBG »  Diagnostic externe Menaces • Le marché très concurrentiel • Les ventes du secteur stagnent, voire même baissent • La crise économique mondiale qui cause la baisse de pouvoir d’achat • Le textile chinois à bas prix menaçant le marché

s’adresse à une clientèle jeune et tendance, et s’adapte aussi bien pour la vie quotidienne que pour leurs soirées branchées. Elle est destinée aux personnes qui cherchent leur style, leur personnalité. C’est la collection qui attire le plus de clients. Depuis peu, la marque a lancé une toute nouvelle collection : COS (Collection of Style) : une ligne à des prix plus élevés que ceux de H&M et qui peut ainsi proposer des articles plus haut de gamme ; elle vise donc une clientèle beaucoup plus influente

et forte valeur ajoutée, à un prix accessible au plus grand nombre de consommatrices et consommateurs (avec comme marques : L’ORÉAL PARIS ; GARNIER ; MAYBELLINE NEW YORK ; YUE-SAI ; SOFTSHEEN·CARSON ; CLUB DES CRÉATEURS DE BEAUTÉ). - produits de luxe dispose d’un portefeuille de marques prestigieuses, dont les produits sont commercialisés dans la distribution sélective : grands magasins, parfumeries, et boutiques en propre. Les marques de la Division développent des produits « haut de gamme » incorporant

............................................................................................... 29 5) Dépouillement des questionnaires (étape 15) : ....................................................................................... 30 LA SEGMENTATION ...................................................................................................................................... 32 DEFINITIONS ............................................................................................

magasins pour qui la demande est de plus en plus grande. Une société tournée vers les grands magasins Quand la bourgeoisie devient cliente Grâce à un ensemble de techniques de vente révolutionnaires, les grands magasins souhaitent attirés une clientèle bien particulière : la bourgeoise. En effet, cette dernière possède un pouvoir d’achat assez conséquent. Il s’agit ainsi pour les patrons de ces établissements d’offrir à cette population un lieu de distraction et de décision dans lequel la bourgeoise

pu être augmenté au-delà de 10% supplémentaire, mauvaise appréhension du comportement du consommateur. - Un salarié à la tête d’une boutique ne construit pas de capital donc s’investit moins qu’un franchisé. Information organisationnelle Montrer que les choix de ce décideur de créer des succursales est fondé sur une rationalité limité. L’argument de qualité des bouquets n’était pas suffisant, il a ignoré l’impact de la concurrence et de la conjoncture. Prise en compte d’un nombre de facteurs

valeur dans le temps de l’acquisition d’un client que les entreprises peuvent survivre et croitre. Et c’est uniquement en interagissant directement avec leurs publics avant et après l’achat qu’elles peuvent y parvenir et conserver la loyauté de leur clientèle. De ce fait, aujourd’hui, les pages des magazines sont remplies de comptes rendus d’entreprises ayant décuplé leur chiffre d’affaire grâce à Facebook ou, inversement, étant tombées en disgrâce suite à une protestation publique sur YouTube. Si ces

|Massification de la pratique sportive. |De nombreux concurrents. (nike, puma, | | |Croissance constante du nombre de femmes |enseigne générale, streewear, luxe). | | |pratiquant un sport régulièrement. |Reste absence d’intérêt pour le sport. | | |Recherche nouvelles gammes féminines conforme|Cible

Analyse SWOT ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 Objectif -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 Segmentation ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 Ciblage-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10 Stratégie