La Segmentation De La Téléphonie Mobile

consommateur influence-t-il la communication de l'offre sur le marché des vêtements de sport ? Le marché du chocolat est-il segmenté ? Quelle(s) segmentation(s) pour la presse magazine ? En quoi la construction de l'offre dans l'automobile permet-elle de répondre aux attentes des différents segments ? Quelle segmentation sur le marché de la téléphonie mobile ? En quoi le comportement des consommateurs de café influence-il la communication de l'offre ? En quoi l'évolution du comportement du consommateur

ELHAJJI Bouchra :643 ZERROUKI Nourelhouda : 655 | PLAN : I.INTRODUCTION : II .Les orientations stratégiques de Maroc Telecom III .Matrice de segmentation stratégique IV.Diagnostic externe ( les 5 forces de PORTER) : V.Diagnostic interne : La chaine de valeur de PORTER appliqué au Maroc Telecom VI .La matrice BCG : VII.Les choix stratégiques de Maroc Telecom I.INTRODUCTION : Itissalat Al-Maghrib

connexes | * Pour Maroc telecom : 1. Infrastructure de l’entreprise : La direction générale de services : La Direction Générale Services a pour mission de concevoir et de commercialiser des offres de services de téléphonie fixe, de téléphonie mobile, de téléphonie publique, des services de l’Internet et des services de transmission de données et d’assurer le service client. Il s’engage à offrir des produits et services de qualité, en adéquation avec les besoins de la clientèle, à la

malgache de la téléphonie connaît plus ou moins des innovations continues, un accroissement de la qualité des services engendré par des progrès technologiques, une segmentation de l’offre et des chutes des prix suite à des changements tarifaires. Le grand public a l’impression alors que les plans tarifaires proposés sont alors avantageux en termes de prix et de qualité. Cette impression contribue alors à développer le marché qui attire des utilisateurs estimant auparavant qu’un téléphone mobile était au-dessus

qu’à sa capacité à être un accélérateur du développement des télécommunications au Maroc. Cependant, le plus important constat concerne la grande contribution de Méditel à la démocratisation du marché du mobile au Maroc. En effet, à son arrivée son taux de pénétration du mobile au Maroc ne dépassait pas les 10% ; aujourd’hui il atteint plus de la moitié de la population. Par ailleurs, il n’est aucunement concevable d’omettre de mentionner l’offre 3G de Méditel qui bouscule le marché

a pour membre : • Slama Ambre • Tournié Lucie • Tardy Martin • Sahib Fayçal Sommaire : 1.Analyse du marché 3 2.Analyse de la macro environnement 4 3.Analyse concurrence 4-6 4.Segmentation du marché des fournisseurs internet 6 5.Analyse des Forces de Porter 7 6.Ciblage et positionnement d’Orange  8 7.Mapping 8-9 8.Hexagone sectoriel: Fournisseur d’Internet Orange 9 9. Les facteurs

Le choix de la structure de la force de vente…………………………………. . 13 Chapitre II : Le marché de la téléphonie mobile en Algérie et la présentation de l’entreprise Wataniya Telecom Algérie -NEDJMA- : Section 1 : Le marché algérien de la téléphonie mobile……………………………… 15 1. La téléphonie en Algérie avant la réforme du secteur………………………….. 15 2. L’évolution de la téléphonie mobile après la réforme………………………….. 15  Section2 : Présentation de Wataniya Telecom Algérie………………………………

une qualité de communication meilleur, sans omettre de citer l'accessibilité facile au réseau d'Expresso par ces abonnés peu importe leur position géographique, les consommateurs pourraient se réorienter vers la nouvelle marque du réseau de la téléphonie mobile (Expresso). 2. FAIBLESSES Expresso dispose de certaines faiblesses en ce qui concerne les conditions d'acquisition de la marque, la notoriété et l'image de marque gagné auprès des consommateurs. Les conditions d'acquisition étant l'achat d'une

produits existants : le téléphone intelligent a modifié l’utilisation du téléphone mobile d’une façon très innovatrice. L’utilisation d’internet a ajouté de la valeur au téléphone mobile. La nouveauté du point de vue de l’entreprise : le téléphone intelligent peut être considéré comme une innovation incrémentale dans le secteur de la téléphonie mobile car c’est une avancée technologique qui a transformé le téléphone mobile d’un simple appareil pour appeler à un appareil plein de nouveauté sur le plan

proposer un produit ou service à la personne ou l'entreprise adéquate, vous devez d'abord segmenter le marché, ensuite cibler un ou plusieurs segments, et finalement vous positionner dans ce segment. Concernant le crédit mutuel, la politique de segmentation de marché et une politique de marketing différenciée qui consiste à adapter son offre en fonction de segments définis de clients. Ainsi le crédit mutuel segmente ses clients selon des critères démographiques et sociaux économiques. Les différentes