La Segmentation De La Téléphonie Mobile

partitionné en plusieurs groupes. Généralement les constructeurs opérants sur ce marché utilisent tous une stratégie de marketing différencié. Ainsi le marché du Smartphone est une segmentation du marché des téléphones portables et habituellement les constructeurs de Smartphones se servent d’une stratégie de segmentation. A la base le marché du Smartphones était réservé aux professionnels. Au lancement de l’iPhone, ce marché s’est ouvert au grand public en le rendant accessible aussi

DESS TNI Montpellier Administration et Sécurité des Réseaux Module A1 Architectures Réseaux Couches Basses UMTS Universal Mobile Telecommunication System 6 Décembre 2004 Paul ROUAULT & Benjamin TABARIES L’UMTS Paul ROUAULT & Benjamin TABARIÈS SOMMAIRE 1. 2. 3. Introduction ...................................................................................................................... 2 Historique.................................................................

des smartphones Le premier fabricant de téléphones mobiles du monde crée une division dédiée au développement des smartphones, secteur sur lequel il est en nette perte de vitesse. Eddye Dibar 01net Le Finlandais Nokia revoit l'organisation de son activité de téléphonie mobile. Jusqu'alors, elle était chapeautée par une unique division dénommée Devices. Depuis le 1er octobre 2009, elle s'est scindée en deux unités opérationnelles : Mobile phones et Smartphones. La première regroupe les produits

circulation y est dense. En ce qui concerne la communication locale, l’UC organise régulièrement de la prospection, du phoning, et des actions commerciales ciblées, telles que des temps fort assurance, des temps fort épargne et des challenges téléphonie. Les agences concurrentes sont relativement proches du CCM Montrond-les-Bains. Dans un rayon de 200 mètres, nous pouvons trouver des agences de LCL, la Caisse d’Épargne, le Crédit Agricole, la Société Générale et la Banque Postale. (Annexe 2)

be/FR/doc/x/y/document-4737.htmlhttp://www.lexpansion.com/economie/actualite-high-tech/le-jeu-video-du-futur-fait-salon-a-leipzig_192616.htmlhttp://www.generation-nt.com/etude-nationale-jeu-video-france-2009-actualite-885551.html * En quoi le mobile-marketing est-il une réponse aux attentes du consommateur ? (PDV n°1073 p44 et s.) * En quoi les labels de qualité en matière de construction de maisons sont-ils une réponse aux attentes des acquéreurs de biens immobiliers ? (dossier familial

 ETUDE DE MARCHE INTRODUCTION Le marché du mobile en France est oligopolistique avec grand nombre de demandeurs pour un faible nombre d’offreurs ce qui permet aux opérateurs de définir leur politique tarifaire et la qualité de leurs offres sans tenir compte des attentes des demandeurs. Mais l’arrivée sur le marché de la téléphonie mobile en 2012 de Free a bouleversé le marché et les opérateurs dit « historiques » ont du s’adapter et se démarquer en

M1 MV Promotion 2010-2011 Amelle Lamara Gwendaelle Lefevre Marine Gosset Zakia Belguedj Nassima Heddadji LES NOUVELLES APPROCHES DE LA SEGMENTATION  Face à des consommateurs de plus en plus complexes, souvent imprévisibles et qui apparaissent toujours plus mobiles et pluriels, les critères de segmentation traditionnels et les outils classiques du marketing se révèlent désormais insuffisants. Des critères aussi évidents que l’âge, l’appartenance sociale ou le genre par exemple qui sont à affiner

 Style et moyens de communication  Image de marque (notoriété)… Conclusion : Le diagnostic est toujours mené par référence aux concurrents (les plus dangereux). Les forces et faiblesses sont mesurées par rapport à eux. illustration TÉLÉPHONIE MOBILE Couverture du réseau de WANA (point faible) est comparée à celle de MAROC TELECOM (point fort). Détergents L’action commerciale de UNILEVER est comparée à celle de PROCTER & GAMBLE. AVIATION AIRBUS dispose d’une structure légère de 3000

Plan A - Introduction B - Historique C - Etude de marché D - Segmentation E - Marketing Mix F - L’environnement G - Conclusion Introduction • Qui est INWI? - Une nouvelle génération d’opérateur télécoms marocain, qui veut offrir le meilleur des télécoms, adapté aux besoins de tous les marocains • Quel est son combat? - Réinventer les usages pour les démocratiser, car la société croit que les marocains doivent avoir accès aux moyen de communication et ce pour leur faciliter la vie au quotidien

distribution), leur propension (ou probabilité) à acheter un produit (score d'appétence), leur vulnérabilité à la concurrence (score d'attrition), leur versatilité à changer d'enseigne (score de churn, « CHange and tURN », notamment dans la téléphonie mobile), leur réceptivité à un canal (courrier, SMS, e-mail...). On étend le principe du crédit-scoring, bien connu dans le monde bancaire, à tous les aspects de la gestion de la relation client. Passer de l'information brute à la connaissance client