La Segmentation Des Banques Société Générale Marocaine De Banques

Définition du secteur « banques et assurances » : L’assurance est une opération par laquelle une personne, l’assureur s’engage à indemniser une autre personne, l’assuré, en cas de réalisation d’un risque déterminé, moyennant le paiement préalable d’une prime ou d’une cotisation. La banque est un établissement de crédit ayant pour objet de procurer des services financiers aux particuliers ainsi qu’aux entreprises, qu’elles soient privées ou publics. Les produits bancaires Les cartes bancaires Compte

Le secteur bancaire joue un rôle prépondérant dans l'économie marocaine. Il a connu diverses réformes qui en font aujourd'hui un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays. De 21 banques en 2000, le Maroc n’en compte plus que 17 en 2005. La concurrence apparaît dans le secteur en 1998 et les banques connaissent, depuis, un resserrement de leur marge d’intermédiation

 Introduction Chapitre I : La segmentation bancaire 1-Le concept de segmentation en marketing bancaire 2-Méthodes de la segmentation 3-Critères de la segmentation Chapitre II : Etude de cas : Segmentation cas de La SGMB  Conclusion Bibliographie Une banque a en portefeuille des clients très différents les uns des autres : le particulier, la collectivité territoriale locale, l’association, l’exploitant agricole, la PME, l’entreprise multinationale…

dédie ce travail à : Mes parents, mes frères et sœurs ainsi qu’à tous mes amis Mes professeurs à l’ENCG de Tanger. L’examen de l’actif d’une banque (emplois) fait ressortir, outre les immobilisations et divers comptes « interbancaires », plusieurs masses de financement accordés aux demandeurs de capitaux. On peut citer : Les financement à court terme qui représentent des concours accordés

de gestion des risques, les banques marocaines ont vu naître de nouveaux besoins pour mettre en place un nouveau système de gestion du risque de crédit suivant l’approche standard imposée par Bank Al Maghrib. Au sein de la BMCE BANK, la gestion du risque de crédit lié aux entreprises se trouve handicapée par un certain nombre de gaps qui freinent l’application des exigences bâloises dans les meilleures conditions. Ces gaps touchent principalement : - La segmentation - La notation - Le système

19 Introduction 19 Première partie : Présentation générale de la BMCE Bank 20 I. Aperçu général II. Fiche signalétique III. BMCE Bank en chiffres IV. Filiales de la BMCE Bank V. Mission, but et métier de la BMCE Bank Deuxième partie : Segmentation stratégique 26 I. Produits de la BMCE CAPITAL II. Choix de la technique de segmentation : Technique de regroupement III. Identification des domaines d’activité stratégique

• Introduction générale : • Première partie : •   • Introduction : o Chapitre 1 : Généralité sur le secteur bancaire au Maroc ▪ Section 1 : Historique de la banque : ▪ Paragraphe 1 : Avant le protectorat : ▪ Paragraphe 2 : La période coloniale : ▪ Section 2: La banque : Définition et typologie ▪ Paragraphe 1: Définition   ▪ Paragraphe 2: les types de la banque :

BMHS Marketing des banques et des assurances Sommaire Introduction …………………………………………………………………………..2 1ère PARTIE : Le marketing des services 1. Définition d’un service ………………………………………………………….6 2. Les caractéristiques des services………………...………………………………6 3. Le marketing des services …………………….………………………………..7 2ème PARTIE : Les stratégies marketing des banques et des assurances 1. les produits des banques et d’assurances…………………………………….9 2. Le comportement du consommateur

Chapitre I : L’activité bancaire Le présent chapitre projette une image synthétique sur le contexte général dans lequel s’inscrit notre étude. En effet, un état des lieux, sur le secteur bancaire, nous permet de résumer globalement la situation. Section I : L’analyse du marché bancaire (taux de bancarisation, profil des clients, s/ces consommés, les freins à la bancarisation, caractéristiques de la demande ) Le taux de bancarisation Le taux de bancarisation au Maroc estimé à 30% reste

Dédicace……………………………………………………………………………………… Remerciements………………………………………………………………………………… Introduction……………………………………………………………………………… Première partie ……………………................................................................................ Chapitre 1 : Présentation de la banque et du secteur bancaire………………………………... I) - Présentation du secteur bancaire.…………………………………………………………