La Segmentation Renault

o Sociales : permettre au personnel de pouvoir travailler librement dans une entreprise. Assurer de bonnes conditions de travail pour son personnel o Sociétales : l’entreprise est engagée dans l’environnement durable par exemple (Renault) ou alors proposer une offre de produits provenant du commerce équitable, accroître le bien-être de la société - Ces finalités sont souvent abstraites, elles doivent donc être concrétisées par des objectifs mesurables et accessibles a moyen

Introduction générale : Marketing : Analyse scientifique des besoins des consommateurs pour une offre adaptée afin de viser un marché cible, tout en garantissant ses objectifs de rentabilité. Les étapes du marketing : 1. Etude 2. Stratégie (Segmentation et Positionnement) 3. Opérationnel (Mix-marketing) Exemple : Nespresso/Senseo - Ce sont des marques qui répondent à un même besoin, mais dont la cible n’est pas la même. Nespresso : Haute gamme, design, qualité, esthétique, distribution sélective

de CEGID mais collègues du CA.   Chapitre 3 : La segmentation stratégique A) L’articulation entre la segmentation stratégique et la segmentation marketing L’idée générale c’est qu’une entreprise est un ensemble plus ou moins confus de produits ou de services, d’activités de départements, de fonctions… à l’intérieur de laquelle va se poser la question à la fois des choix et de la cohérence de cet ensemble et l’objectif de la segmentation stratégique sera de déterminer des domaines qu’on appelle

diminue. La polyvalence augmente la qualification des travailleurs. Pour contrôler les machines automatiques, les ouvriers doivent disposer d’un certain bagage technique et l’organisation implique le recrutement massif de cadres. Les cadres chez Renault représentaient moins de 10% de la main-d’oeuvre dans les années 60 et la moitié de nos jours. De même, le nombre d’ouvriers non qualifiés a diminué de 20% entre 1984 et 2004 (Doc 1 et 6).
Au-delà de la qualification, c’est une compétence qui

internationale qui se caractérise par une vision planétaire de son marché, par une segmentation transfrontalière, par une approche globale des segments internationaux sélectionnés avec cependant une adaptation locale du marketing opérationnel. En terme de structure, ce type d’entreprise a souvent atteint une grande taille et elle s’organise par grandes divisions qui correspondent à des marchés ou organisés matriciellement (ex renault : am du sud, europe, pays émergents…au sein desquels organisation des achats

57 en 1910 et 155 en 1914. Puis les courses ont permis d’importants progrès et démontrent que l’on peut se passer de chevaux. *L’automobile devient* un objet de luxe. Ensuite, dans les années 1900 le taylorisme fait son apparition. En 1912,Renault adopte le taylorisme. L’automobile devient alors un produit grand public. Mais en 1929 le krach de Wall Street plonge l’industrie automobile dans la crise. Les constructeurs innovent alors pour séduire de nouveaux clients. C’est alors à cette époque

il aura tendance à en être et à s en déclarersatisfait, même si , par malchance, il est tombé sur un « mauvais numéro ». 2-1-2 : Les différents types de marque : On distingue trois grandes catégories de marques : ü Les marques de producteurs (Renault, Bic) ü Les marques de distributeurs ( Carrefour, Metro) ü Les marques de service 11 www.dimaista.c.la Ψ Les marques de producteurs : les produits sont commercialisés sous une ou plusieurs marques. STATUT MARQUE DE LA RÔLE DE LA MARQUE Chaque

globales Réduire la fuite des clients Réduire les coûts de production Le processus de mise en œuvre du one-to-one III. 3.1. L'identification des clients 3.2. La différenciation des offres selon les besoins et les valeurs des clients : la segmentation 3.3. La détermination des canaux de contact avec les clients 3.4. L'adaptation continue de l'offre sur la base des résultats de l'interaction : la personnalisation IV. Le rôle d'internet dans la mise en place du one-to-one 4.1 Des outils informatiques

marketing II. Du stratégique à l’opérationnel Chapitre III : étudier le marché I- L’analyse de l’environnement II- Le marché III- Le comportement d’achat Chapitre IV : segmenter le marché et choisir les cibles I- Définitions II- Les méthodes de segmentation ChapitreV : L’analyse concurrentielle  I- Rivalité entre les entreprises en place II- Les entrants potentiels III- Menace des produits substituts IV- Le pouvoir de fournisseur V- Le pouvoir de clients Chapitre VI : L’avantage concurrentiel

SEGMENTATION ET STRATEGIES DE COMMUNICATIONDANS LES MARCHES EMERGENTS:Une approche crois´ ee des concepts de pyramide´ economique et d’acculturation Agnes Boutin, Charlotte Gaston Breton To cite this version: Agnes Boutin, Charlotte Gaston Breton. SEGMENTATION ET STRATEGIES DE COMMUNICATIONDANS LES MARCHES EMERGENTS:Une approche crois´ee des concepts de pyramide´economique et d’acculturation. D´ecisions Marketing, Association Fran¸caise du Marketing, 2006, pp.79. <halshs-00355541> HAL Id: halshs-00355541