La Strategie Operationnelle

23 Préparé par Carmine MANDOLA DONC, UNE ACTIVITE DE GESTION EFFICACE IMPLIQUE QUE LES DECISIONS INDIVIDUELLES SOIENT EVALUEES PAR LEUR IMPACT SUR : • RESULTATS ECONOMIQUES (variation du chiffre d’affaires, croissance de la marge brute opérationnelle, etc) • RESULTATS COMPETITIFS (entrée sur de nouveaux marchés, innovation des produits, etc) • RESULTATS SOCIAUX (réorganisation de l’entreprise, respect de l’environnement) Paper and You 24 Préparé par Carmine MANDOLA PROCESSUS DECISIONNEL

performance et démontrer leur utilité au sein de chaque entreprise. De nombreux managers et professionnels RH demeurent convaincus qu’il est extrêmement difficile, voire utopique, de chercher à établir un lien direct entre une action RH et un résultat opérationnel, économique ou financier. La culture humaniste entre en conflit avec la valorisation économique de ce qui touche à l’humain. Nous préférons reconnaître le qualitatif plus que le quantitatif, l’effort et l’expertise plus que le résultat. Nous essaierons

le monde entier. En 1996, Frank Riboud prend la succession de son père et va très vite décider de se concentrer sur 3 métiers alliant fort potentiel de croissance et positionnement santé : les produits laitiers, les biscuits et les boissons. Une stratégie qui va se traduire par une cinquantaine d'acquisitions à travers le monde. C'est en 2007 que Danone décide de se recentrer sur ses produits santé avec la cession de son pôle biscuit au producteur américain Kraft. Le groupe Danone  en quelques

celui qui ne sait vers où aller » Sénèque Piloter c’est déployer la stratégie de l’entreprise en actions concrètes et de capitaliser les enseignements de ces actions pour une amélioration de la stratégie et une meilleure réflexion sur les objectifs futurs. Ainsi s’agit-il d’une liaison symétrique entre stratégie et opérations permettant une évaluation et une amélioration de la performance de l’entreprise. Partir du niveau opérationnel et financier pour consolider les informations obtenues et les communiquer

Sociale de l’Entreprise (Intégration volontariste dans la stratégies des entreprises, des dimensions sociales et environnementales de l’activité des entreprise) • respecter environnement • efficacité économique • avancée sociale ► intérêts RSE = image de marque, améliore la position concurrentielle ► contraintes RSE = pub mensongère, coûts, greenwashing Chapitre 3 : Le management stratégique et le management opérationnel ► Management = ensemble de processus visant à adapter l’entreprise

internationale, et sous l’impulsion des Directions générales, les missionsclassiques du contrôle de gestion d’élaboration de prévisions, de mesure de la performance etd’identification des actions correctrices s’étoffent dorénavant d’un rôle plus opérationnel, plusproche du terrain. Ce sont de nouveaux modes de fonctionnements, de nouveaux processus etde nouvelles compétences qui s’offrent alors aux contrôleurs de gestion.Comment explique-t-on ces mutations ? Qu’elle serait la nouvelle fonction du contrôleur

à améliorer et a protéger l’environnement en liaison avec les parties prenantes la RSE est donc la déclinaison des principes de développement durable a l’échelle de l’entreprise. Une démarche complète suppose que l’entreprise intègre la RSE à sa stratégie à ses modes de management et a son fonctionnement jusqu'à la production et la conception de ses produits ou services. A cette fin l’entreprise peut s’appuyer sur des outils existants en particulier les normes, (management de la qualité, management

producteur pour faire passer ses produits de leur état de production à leur état de consommation. Sommaire[masquer] * 1 Enjeux du management de la distribution * 2 Le management opérationnel de la distribution * 2.1 Management opérationnel du réseau par le fournisseur * 2.2 Management opérationnel des distributeurs * 3 Le management tactique et stratégique de la distribution * 3.1 Choix du fournisseur ou du produit par le distributeur * 3.1.1 Caractéristiques principales

AUTOROUTES DU MAROC Préambule Le Royaume du Maroc s’est lancé dans des projets de développement structurant permettant aux citoyens marocains de vivre dans la dignité et à l’économie du pays de s’insérer dans la globalisation des marchés. Une stratégie de développement nationale a été définie par les hautes autorités à l’horizon 2010. Dans ce sens, une importance haute a été accordée au secteur du transport, particulièrement du transport autoroutier qui favorise d’importants effets d’entrainement

gestion comptabilité de gestion Interconnecter la stratégie et le quotidien Plans Source : bouquin (2001: 71) 1 - Différents niveaux de contrôle Décliner la stratégie... Budgets Plans SI Incitations Contrôle stratégique Contrôle de gestion …Valider les performances… Taylorisme Contrôle opérationnel Source : bouquin (2001: 68) …Jusqu’au contrôle d ’exécution 2 08/09/2009 2 - Processus budgétaire Stratégie et schéma directeur Objectifs Moyens Début année n Fin