La Strategie Operationnelle

Différents niveaux de gestion dans une organisation : - Niveau stratégique : concerne les activités et choix qui concourent à la définition des buts de l’entreprise (relève du LT) - Niveau opérationnel : concerne l’exploitation courante (CT) - Niveau tactique : concerne la mise en œuvre de la stratégie sur le CT et MT à travers une gestion des ressources la plus efficace et la plus efficiente possible ► Défi iti Définition de l’efficacité et de l’efficience d l’ ffi ité t d l’ ffi i

pas l’utilité Cela m’intéresse, mais je ne sais pas faire J’en ai démarré un mais il n’est pas opérationnel J’en ai un qui est opérationnel 9% 20% 47% 24% J’ai la conviction que les résultats de mon année 2014 seront : Pour estimer l’activité du 1er trimestre 2015, je dirais que : Concernant mon effectif, je pense devoir : Je considère mon marché A ce jour, au sein de mon entreprise, ma stratégie est : Concernant ma connaissance sur mes clients (segmentation, équipement, fréquence d’achat)…

secteur les conditions de base, la concurrence, les stratégies et les performances. Les conditions de base : caractéristique de l’offre (produit, technologie, processus de production, espace de production), caractéristique de la demande (acheteurs, marché et dynamique du marché) et contexte institutionnel (réglementation & normes). La concurrence : structure de l’industrie, forces de la concurrence, et barrières à l’entrée. Les stratégies : stratégies des acteurs industriels et des États. Les performances

2 Les principales informations à recueillir o 2.3 Les caractéristiques des sondages • 2.4 Les caractéristiques des questionnaire II )Strategie de Distribution et de vente • 1 Enjeux du management de la distribution • 2 Le management opérationnel de la distribution o 2.1 Management opérationnel du réseau par le fournisseur o 2.2 Management opérationnel des distributeurs • 3 Le management tactique et stratégique de la distribution o 3.1 Choix du fournisseur ou du produit par le distributeur

BEAUVAIS INTERNATIONAL Excellence opérationnelle : Supériorité produit : Tefal qui va continuellement innover et le client reconnait la marque comme une vraie valeur Intimité client : étude de cas, adaptation extrêmement fine aux besoins de chaque client. Système opérationnel : ensemble de processus de système de management, de compétences, de structure, de référence culturelle qui permettent à l’entreprise d’accomplir effectivement la promesse incluse dans sa proposition de valeur. L’idée :

Marketing: Remarques Préliminaires Facilitateur: Ali Hammoutène Résumé Marketing stratégique / opérationnel * La distinction entre marketing stratégique et opérationnel n'a aucune raison d'être. Cette distinction est purement académique. * Dans le monde des entreprises, la stratégie et l'opérationnel sont indissociables. * Le cœur de la stratégie marketing est la stratégie de Segmentation, Ciblage et positionnement et les variables d'action communément appelés mix ou les 4 P

laquelle il sera élaboré. Votre plan marketing doit se présenter comme un document détaillé définissant les différentes étapes et les différents résultats potentiels attendus lors de la mise en œuvre de votre stratégie marketing de lancement. Concrètement, il recense les actions opérationnelles pour une période définie, décrivant donc vos cibles de clients visées, les moyens et les opérations mises en œuvre pour y arriver, ainsi que le chiffre d'affaires à atteindre. L'élaboration du plan marketing

membres de l’organisation pour mettre en œuvre ses stratégies. A partir de ces définitions, nous pouvons, donc, définir le contrôle de gestion comme un processus de maîtrise de la gestion et un contrôle de sanction ou de vérification.  Le contrôle de gestion, outil de maîtrise de la gestion Dans la gestion de l’organisation, le contrôleur de gestion a un rôle fondamental, il a en effet pour mission d’aider les responsables opérationnels à maîtriser la gestion par exemple :  valoriser les

atteindre certains objectifs. Détient pouvoir d’influence. Managers intermédiaires : 5 rôles : déploiement et contrôle (mettent en œuvre les plans des dirigeants)/capables de traduire la stratégie formulée par la hiérarchie, compréhension+appropriation/assurer la réinterprétation/sont le lien entre dirigeants et opérationnels/informent les supérieurs sur ce qui peut bloquer le changement. Intervenants extérieurs : nouveau DG apporte un regard indépendant des contraintes, routines et pratiques, utile pour

p.3-4 I) Résolution du cas, dysfonctionnement et SWOT p. 4 II) L’analyse stratégique et opérationnelle p. 4 III) Préconisation p. 4 IV) Les études complémentaires p. 4 PARTIE II : LE DIAGNOSTIQUE EXTERNE p.5-6 PARTIE III : LE DIAGNOSTIQUE INTERNE P.7-9 PARTIE IV : L’ANALYSE OPERATIONNEL ET STRATEGIQUE DE SNACK AND DRINK p.10-11 I) L’analyse opérationnelle : Cible et positionnement p. 11 1) La cible p. 11 2) Le positionnement p. 11