La Strategie Operationnelle

• Qu’est ce que la stratégie ? • Distinction entre « corporate strategy », « business strategy » et « strategic management ». • La segmentation stratégique (les domaines d’activités stratégiques ou DAS, les facteurs clés de succès ou FCS, …..). • Stratégie délibérée et stratégie émergente (Mintzberg). • Les écoles de pensée en stratégie. I. Qu’est ce que la stratégie ? Quand je dis « stratégie » à quoi pensez-vous ? Cela renvoie à : orientation à LT, pouvoir, compétence, différenciation

coût de réalisation, Ce coût ne peut être couvert que par les profits de l’entreprise. Selon Peter Drucker : « Le profit n’est pas un objectif, mais une exigence qui doit être mesurée objectivement par chaque entreprise, compte tenu de sa stratégie, de ses besoins et de ses risques. » C. LA COHÉRENCE ENTRE FINALITÉ ET OBJECTIFS 1. Finalité et objectifs La définition de la finalité de l’entreprise est un préalable indispensable à la détermination des objectifs. Les objectifs

lesquels l’entreprise est active. Il est la clé de voûte des constructions marketing : lancement de nouveaux produits, maintien ou développement d’une gamme de produits ou de services, diversification d’activités, renouvellement d’une marque, stratégies de conquête, de développement ou d’abandon. L’utilité du plan marketing Pourquoi réaliser un plan marketing ? Qu’apporte le plan marketing à l’application de la démarche marketing au quotidien ? À tous les niveaux de décisions et de recommandations

Freudenreich Normes et procédures, Vallourec, eric.freudenreich@vallourec.fr • Jean Louis Leignel Consultant en gouvernance système d’information, associé MAGE conseil et vice président de l’AFAI, jl.leignel@mageplus.fr • Emmanuel Menager Directeur Stratégie et développement Business Process Management, IDS-SCHEER, emmanuel.menager@ids-scheer.com • Edouard Salustro Président d’honneur du CS de l’Ordre des Experts Comptables, Président de l’Institut du Benchmarking, esalustro@salustro.fr • François Xavier

d’une stratégie marketing orientée client Expliquer la gestion de la relation client et identifier les stratégies permettant de créer de la valeur à l’intention du client et de dégager du profit en retour pour l’entreprise Décrire les grandes tendances et les principales forces transformant le paysage marketing actuel 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Qu’est-ce que le marketing ? Comprendre le marché et les besoins des clients Les différentes optiques de l’organisation La définition d’une stratégie marketing

Stratégie et gouvernance des systèmes d’information   Jacky AKOKA Isabelle COMYN-WATTIAU ✁ 1. Introduction à la gouvernance des systèmes d’information Les objectifs Les cinq domaines de la gouvernance Le principe de la gouvernance Les buts de la gouvernance Interaction entre objectifs et activités Le cadre de référence de la gouvernance Les points focaux de la gouvernance Le processus de gouvernance L’alignement stratégique La fourniture de valeur La gestion des risques La gestion des ressources

Introduction : Le concept « stratégie » a toujours fait l’objet d’attention particulaire de la part des économistes et analystes, qui cherchent à élaborer des visions et des modèles visant à faire face à plusieurs enjeux. La performance et la maximisation des résultats de l’action stratégique en sont les principaux. Dans ce cadre, gagner en avantages concurrentiels et faire face aux turbulences de l’environnement sont les deux résultantes tant convoitées par les stratèges. Les initiatives stratégiques

Chapitre 0 : POLITIQUE ET STRATEGIE D'ENTREPRISE : NOTIONS ET CONTEXTE 1. RAPPELS 1.1. L'entreprise C'est un ensemble d'éléments : des hommes, du matériel, des machines, des locaux, des terrains, des moyens financiers, etc. organisés en : fonctions, activités, services, etc. dans un but : vendre, dégager un profit, assurer la pérennité et la croissance de l'entreprise etc. ! L'entreprise cherche à satisfaire un marché, sans quoi elle n'a ni la possibilité d'exister ni celle de survivre et de se développer

Management des organisations et stratégies Dossier 6 : Manager la performance dans l’organisation • Ce dossier pourrait se situer en conclusion des différents thèmes de ce cours. En effet, on peut considérer que la performance est le résultat d’une bonne pratique du management sous toutes ses déclinaisons. • Néanmoins, la notion de performance, en intégrant en particulier le concept d’efficience, se place non seulement dans une logique de résultats mais traduit avant tout la réflexion et la

LE TABLEAU DE BORD La question du pilotage de l’activité opérationnelle est en apparence simple, et chaque manager opérationnel dispose de quelques indicateurs de performance qui lui sont familiers. Cette problématique renvoie pourtant à une multitude de questions : veut-on mesurer la productivité et la performance économique ou commerciale, la qualité des produits, l’efficacité des actions d’amélioration entreprises, l’amélioration des compétences ou le degré de déploiement des actions stratégiques