La Theorie Bifactorielle D Herzberg

Management des organisations et stratégies Dossier 2 : Une approche théorique des organisations Ce dossier ne prétend pas exposer de manière exhaustive l’ensemble des théories qui ont réfléchi les problématiques globales ou spécifiques propres à la vie des organisations. A l’image des sciences de gestion qui se nourrissent de multiples disciplines (la microéconomie, la sociologie, la psychosociologie,…), l’approche théorique des organisations est au carrefour de plusieurs champs disciplinaires, ce

l’entreprise. L’observation du monde de l’entreprise montre à la fois une très grande diversité d’organisations et la présence d’invariants structurels. C’est à la fois cette unité et cette diversité qu’il convient de mettre en évidence ici. L’étude des théories de la contingence doit permettre d’identifier les différents facteurs qui influencent la structure, ainsi que les auteurs qui les ont mis en évidence (P.R. Lawrence et J.W. Lorsch, J. Woodward, A.D. Chandler). Parmi ces facteurs, il s’agit d’insister

menacée d’obsolescence, du fait notamment de réorientations stratégiques de plus en plus fréquentes. L’instabilité des structures provoque en conséquence de fréquents changements organisationnels qu’il est nécessaire de gérer et de maîtriser. En théorie, le succès de ces changements organisationnels suppose que ce processus soit anticipé, planifié et collectif. Dans les faits, ce n’est pas toujours le cas, le changement se produit le plus souvent dans un contexte de crise et d’urgence, ce qui provoque

Management des organisations et stratégies Dossier 2 : Une approche théorique des organisations Ce dossier ne prétend pas exposer de manière exhaustive l’ensemble des théories qui ont réfléchi les problématiques globales ou spécifiques propres à la vie des organisations. A l’image des sciences de gestion qui se nourrissent de multiples disciplines (la micro- économie, la sociologie, la psychosociologie,…), l’approche théorique des organisations est au carrefour de plusieurs champs

est un psychologue célèbre considéré comme le principal meneur de l’approche sociologique. Il est surtout connu pour son explication de la motivation par la hiérarchie des besoins. Il explique la motivation en tant que satisfaction de besoin, sa théorie explique par quoi les individus sont motivés, on cherche à connaître le contenu de la motivation. Pour cela Maslow établit une pyramide des besoins. Selon A. Maslow, les besoins humains sont hiérarchisés en cinq niveaux : au bas de la pyramide sont

l’entreprise sans vraiment dissocier entreprise et entrepreneur. Celui-ci est guidé par la recherche du profit et a donc intérêt à rationaliser sa production par la spécialisation et la division du travail. A leur suite, les néoclassiques développent une théorie de la firme où l’entreprise étudiée est une entreprise idéale, évoluant dans un environnement totalement stable. L’entrepreneur a pour seule motivation la maximisation du profit, son information est parfaite et ses décisions rationnelles. Aujourd’hui

menacée d’obsolescence, du fait notamment de réorientations stratégiques de plus en plus fréquentes. L’instabilité des structures provoque en conséquence de fréquents changements organisationnels qu’il est nécessaire de gérer et de maîtriser. En théorie, le succès de ces changements organisationnels suppose que ce processus soit anticipé, planifié et collectif. Dans les faits, ce n’est pas toujours le cas, le changement se produit le plus souvent dans un contexte de crise et d’urgence, ce qui

distingue ces deux approches Le renforcement, tout comme l'apprentissage social, est une approche des comportements en fonction de leurs conséquences. Toutefois, selon la théorie du renforcement, l'apprentissage ne peut se faire qu'en accomplissant une action et en faisant l'expérience directe de ses conséquences. En revanche, la théorie de l'apprentissage social met l'accent sur le rôle de l'observation dans l'apprentissage et sur les processus de perception et d'attribution qui entrent dès lors en jeu

D'autres comme Maslow (1947), Herzberg, (1959), Porter et Lawler (1964), McClelland (1961), Nuttin, (1968); Smith, Kendall et Hullin (1969), ont traité de la motivation et de la satisfaction ainsi que des conditions de leur obtention. Bien que non exhaustive, cette recension des écrits nous a donné l'occasion de préciser le cadre théorique de notre étude. Nous avons privilégié le modèle des quatre systèmes de gestion de Likert (1961) et de la théorie bifactorielle de Herzberg (1959). De même, s'agissant

2. Les études réalisées sur la motivation .............................................................................. 16 2.2.1. Pyramide des besoins d’Abraham H. Maslow ........................................................... 17 2.2.2. La théorie X et Y du management par Douglas Mac Gregor ..................................... 20 3. La charge de travail ................................................................................................................... 21 3.1. Qu’est-ce que