La Typologie De La Clientèle En Esthétique

magasins. Cela passe par le concept du point de vente, le plan d’implantation des rayons et l’organisation de promotions et d’animations, enfin à l’architecture extérieure et intérieure et l’ambiance du point de vente. Connaître sa clientèle et son magasin Les clientèles de la zone de chalandise Pour pouvoir s’adapter aux besoins, attentes et goûts de ses clients actuels et potentiels, et pour pouvoir agir sur eux efficacement, une entreprise doit les connaître le mieux possible. Définition d’une

différenciation………………………28 3.5- Typologie des stratégies de différenciation ………………………………….…….29 3.6- Les outils de différenciation………………………………………………….……..30 3.7- Les risques d’une stratégie basée sur la différenciation …………………………..35 Chapitre II : Organisation et gestion de la force de vente……………........37 Section 1 : Organisation de la force de vente………………………………………...37 1.1- Définition ………………………………………………………………….….…37 1.2- Objectifs de la force de vente ……………………………………...…………...37 1.3- Typologies de la force

production. Le luxe est le deuxième secteur économique en France grâce notamment au fait qu'il soit s'adresse à une clientèle plus large et a connu des périodes de fortes croissances au niveau mondial. Aujourd'hui, l'industrie du luxe est quelque peu fragilisée par le retournement conjoncturel mondial : la chute du tourisme, la crise boursière, qui touche principalement une clientèle occasionnelle. Mais le luxe résiste en s'appuyant sur de solides éléments structurels. Ce secteur peut s'appuyer notamment

différenciation………………………28 3.5- Typologie des stratégies de différenciation ………………………………….…….29 3.6- Les outils de différenciation………………………………………………….……..30 3.7- Les risques d’une stratégie basée sur la différenciation …………………………..35 Chapitre II : Organisation et gestion de la force de vente……………........37 Section 1 : Organisation de la force de vente………………………………………...37 1.1- Définition ………………………………………………………………….….…37 1.2- Objectifs de la force de vente ……………………………………...…………...37 1.3- Typologies de la force

types de marque : Les nouveaux produits ont le choix entre plusieurs types de marques :  Marque fabricants : la marque-produit, la marque-ombrelle, la marque-caution, la marque-ligne  Marque distributeur : MDD Tab.3. Typologies et rôles de la marque Description du rôle TYPOLOGIES Marques d’un fabricant La marqueproduit La marqueombrelle La marquecaution (double marque) 3 Elle consiste pour une entreprise à lancer un produit avec un nom de marque qui lui est spécifique (ex : Omo, Signal, etc

consiste à réguler son propre discours (« Je voudrais dire que… », « Voilà ce que je pense… », etc.) ; – la fonction « poétique », centrée sur le message, qui vise à rechercher des effets de style ; le langage peut aussi exprimer des qualités esthétiques ; – la fonction « référentielle », qui consiste à transmettre une information en vérifiant que l’on utilise le même code (« Nous sommes bien d’accord ? »). 4. L’approche des sociologues En sociologie, la communication est définie

pour l'accrocher, l'attirer ; Influencer le consommateur en provoquant l'achat. La lettre commerciale a un but stratégique : les procédés linguistiques, stylistiques, esthétiques utilisés servent cet objectif. Contexte de communication Cet écrit est en général émis par un service qui est chargé de la relation clientèle. La lettre commerciale peut s'adresser à une cliente fidèle, irrégulière ou nouvelle (nous choisirons ici d’utiliser le féminin. Il va de soi qu’il existe également des clients

produit résulte d’un besoin, donc adapté en fonction de l’utilisation Niveau de Fidèlité : grouper les consommateurs en fonction de leur degré de loyauté à une marque/produit. Comportementale/degré d’usage : baser sur niveau de consommation de la clientèle, dont l’intérêt varie au moment de l’achat. Sensibilité au marketing mix : Choix de méthode d’analyse : Segmentation entraine une recherche marketing qui suit globalement les étapes de la recherche descriptive. En plus du cadre d’échantillonnage

 économique  et  catégories  de  produits/  services  et  leur  évolution…………p.11   1.2-­‐  Circuits  de  distribution/  économique………………………………………………………………p.14         1   1.3-­‐  Typologie  des  acteurs…………………………………………………………………………………………p.16   1.3.1-­‐  Enseignes  et  réseaux  de  fleuristes………………………………………………………..p.18   1.3.2-­‐  Sociétés  de  transmission  florale…………………………………………………………..p.19

des différents composants des concepts à installer en boutique ➢ Gestion financière et logistique des expéditions des éléments constituant les aménagements à implanter en boutique ➢ Analyse des impacts des concepts mis en place sur la clientèle et les ventes ➢ Définition des mesures correctives 3 Son savoir-faire : ➢ Concevoir les planches thématiques d'après les collections, les plans d'assortiment et maquettes puis les plans d'implantation selon le type d'espaces de vente