Le Cas Nespresso

« le roi lion », …) à une action permettant de réelles innovations pour le marché et les entreprises concernées, un bénéfice client, la détention d’un avantage concurrentiel et une négociation facilitée dans les rapports avec les distributeurs (Nespresso : Krups et Nestlé,…). D’un point de vue stratégique, certaines entreprises ayant parfaitement réussissent leur opération de cobranding, puisqu’elle induit créativité et complémentarité : Côte d’Or et Yoplait dans le lancement d’une mousse au

l’attractivité (externe) et la compétitivité (interne) Cas SMART : segment adapté pour faibles revenus Attractivité - Approche consommateur SMART, environnement (géographique, dispersion des îles et difficulté connexion et réseau SMART), concurrence, présence autre acteurs Compétitivité, tout ce qui concourt : RD, Marketing, Capacité de Production, Finance Pour arriver à une bonne segmentation, un positionnement et ciblage Marketing opérationnel Cas SMART : intérêt commercial de vendre aux faibles

entendu un slogan, que ce soit pour un produit, un homme ou une campagne publique ou politique ? : « La force tranquille », « La fracture sociale », « Ensemble tout devient possible », ou bien « Nous, c’est le gout », « Venez comme vous êtes », « Nespresso, what else », etc. Tant de paroles et de phrases construites dans le but ultime de faire passer un message, avec un objectif clairement déterminé derrière. Et pourtant, malgré son omniprésence dans notre univers visuel et auditif, nous sommes-nous

néanmoins à résister grâce à leur positionnement de spécialistes. C’est le cas notamment des cafés italiens tels que Lavazza et de Segafredo Zanetti sur le segment du café torréfié. De plus, la domination de Nestlé sur le marché du café français laisse peu de place aux entreprises indépendantes. Loin derrière, les marques à forte personnalité arrivent néanmoins à résister grâce à leur positionnement de spécialistes. C’est le cas notamment des cafés italiens tels que Lavazza et de Segafredo Zanetti.

client, il lui propose des produits et des services personnalisés. Chaque canal de distribution est optimisé en jouant un rôle précis. Nespresso a vu le jour au bon moment quand la multiplication des choix a obligé à se poser les bonnes questions. La marque a adopté une stratégie de distribution qui sait jouer à la fois l’image, la relation et la performance. Nespresso aujourd’hui c’est 10 flagships pour rencontrer la marque, 200 magasins pour adhérer au Club, 1 300 corners pour s’équiper, 1 mega site

(effort d’innovation) – savoir-faire des salariés. 19) Une ressource stratégique c une ressource qui confère un avantage concurrentiel à l’entreprise et qui est peu substituable et difficile à imiter. Doc 6 : 20) Les ressources stratégiques de Nespresso : nombre important de boutique aussi bien qu’aux USA qu’en Europe dans des endroits prestigieux. Les ressources intangibles : forte notoriété de l’entreprise grâce à la publicité de Georges Clooney – image de marque grâce à l’innovation, la qualité

et la communauté. Elles se sont toutes dotées d’un code d’éthique. Mais il y a 20 ans ce n’était pas le cas. On peut alors se demander qu’elles sont les raisons qui amènent les entreprises à agir de manière responsable sur le plan éthique. Comment cela peut-il évoluer ? Les nouvelles valeurs de la société influencent fortement l’éthique en entreprise allant jusqu’à pouvoir les sanctionner en cas de non-respect mais cette évolution n’est–elle pas que de la poudre aux yeux ? I) Émergence de nouvelles

propose également une large gamme de chocolat et confiserie adaptés aux gourmands de tous âges. Café : Les amateurs de café seront conquis avec toute la gamme des cafés solubles de Nestlé et notamment avec la qualité haute gamme et incomparable de Nespresso. Culinaires et surgelés : Les personnes actives qui n’ont pas forcément le temps de cuisiner Bouteilles d’eaux : Il existe différents types d’eaux pouvant répondre aux besoins de tous. La marque Contrex cible les femmes qui souhaitent perdre

café a connu une année 2012 très dynamique, et Nescafé s’apprête à célébrer son 75e anniversaire en 2013. Nescafé Dolce Gusto est désormais disponible dans 62 marchés et nous investissons dans de nouvelles capacités en Allemagne et au Royaume-Uni. Nespresso pour sa part a encore enregistré une croissance à deux chiffres et va faire l’objet d’investissements à hauteur de CHF 300 millions dans de nouvelles capacités de production en Suisse. Les systèmes Nescafé affichent également de bons résultats sur

distribution de Chronostock s’inspire des « pop-up stores », nés en 2003 aux Etats-Unis (notamment au sein du quartier Soho, à New York), puis développés à travers le monde (Japon, Allemagne, Espagne, Singapour…) par différentes grandes marques (Nike, Nespresso…). La marque japonaise « Comme des Garçons » a nommé ce type de boutiques des « guerilla stores », appellation qui a ensuite été adoptée Outre-manche. 2) Principes de fonctionnement des « pop-up stores » Les « pop-up stores » sont