Le Comportement Du Consommateur Marche Automobile

groupe 1.2 La marque Audi 1.3 L’Audi A3 Sportback II. Le marché automobile 2.1 L’évolution de l’offre 2.2 Les caractéristiques de la demande 2.3 Le segment « Premium » Sources ©CCMP 2005 - Audi : le lancement de l’A3 sportback – S. HERTRICH & U. MAYRHOFER – IECS Strasbourg 3 Lancé en 1996, le modèle Audi A3 peut être considéré comme un grand succès. En quelques années, il s’est taillé une place enviable sur le marché automobile européen. Avec 23 % de la production totale d’Audi, cette

du plaisir et l’évitement du déplaisir constituent l’objectif principal de la vie quotidienne. D’abord définit comme un comportement marginal réservé à quelques artistes et intellectuels dès le milieu du XIXe siècle, il s’étend à tous les individus en société dans les années cinquante et devient une norme. Ainsi, plusieurs facteurs ont permis d’aboutir à ce nouveau comportement, propre aux sociétés occidentales du XXe siècle. En premier lieu, Lipovetsky met en évidence l’apparition de la

processus permettant de partager le marché en sous ensemble de consommateurs ayant des caractéristiques, des comportements et des réactions homogènes aux produits » 26/11/2014 2 Pourquoi segmenter ? Hétérogénéité des marchés Diversité des profils et des comportements d’achat Inefficacité d’une offre et d’une communication uniques Nécessité de découper le marché afin de pouvoir: -concevoir des propositions plus adaptées - les communiquer plus efficacement MARCHE ? Sources : JP Baeyens, Solvay Business

projet) T.6.4.1 Marché de la PME Les composantes : Producteurs et concurrents Distributeurs Prescripteurs Acheteurs et consommateurs Le marché est influencé par : Environnements techniques et scientifiques (internet, …) Environnements culturels Environnements économiques, démographiques, sociaux, politiques Environnements institutionnels Cycle de vie d’un produit (cannibalisation = 1 produit phare mangé par un autre) Lancement Croissance Maturité Déclin Le marché est le lien de rencontre

biens primaires en produits plus élaborés, jusqu'aux produits prêts à être consommés; c'est l'industrie manufacturière, située en aval par rapport au secteur primaire. De nombreux exemples viennent à l'esprit, comme l'industrie chimique, l'industrie automobile, l'habillement, etc. Le secteur tertiaire est le lieu de la production de services (produits et consommés directement, sans stockage et sans transformation de biens). Dans les services traditionnels, citons le nettoyage, la coiffure; ceux-ci n'ont

Période : 1 19ème - économie de production Contexte économique : Production domine ; D > O Priorité des entreprises : Produire en masse Fonction commerciale : 2 fonctions principales : production et financement Comportement consommateurs : Conso vit dans son milieu social ; habitudes rigides et traditionnelles Optique de l’entreprise : Écouler production ; satisfaire des besoins homogènes Objectifs de l’entreprise : Produire en diminuant coût unitaire

défaillances du marché? Pré-requis: − définir l'offre, la demande, le prix d'équilibre, le marché, l'optimum, CPP. Objectifs: être capable de... − définir défaillance du marché, asymétrie d'information, alea-moral, sélection adverse, externalité positive et négative, biens collectifs, rivalité, non rivalité, bien excluable nonexcluable − d'illustrer par un exemple précis une défaillance du marché − d'identifier dans une illustration d'un cas concret le type de défaillance du marché − de distinguer

Sommaire Le concept de base : 10 Définitions 10 Le besoin et le désir : 10 L’optique vente et l’optique marketing : 11 l’évolution de la fonction marketing dans le temps : 11 Les champs d’action du marketing 14 Le marché 14 Le client 14 L’entreprise 14 Le processus d’achat 15 I) les facteurs influençant l’achat 15 a) Facteurs culturels : 15 b) Les facteurs sociaux : 16 C)-Les facteurs personnels : 17 d)-les facteurs psychologiques : 18

Présenter les concepts micro économiques de base ○ Comprendre les mécanismes qui permettent à l’entreprise de prendre des décisions. ■ La concurrence, ■ Les marchés, ■ La maximisation des profits. ○ ∙Acquérir une méthode d’analyse pour valider l’efficacité de l’entreprise. Plan du cours I.         Les mécanismes de marché er l’efficacité économique de la concurrence. II.        Le comportement des firmes sur un marché concurrentiel  (Donnez moi ce dont j’ai besoin et vous aurez de moi ce dont vous avez besoin A.  Smith 1776) III.       La concurrence imparfaite

P38 B. Les objectifs cognitifs……………………………………………………...P39 C. Les objectifs comportementaux ……………………………………………P39 5  Section 4 : Le toucher……………………………………….………P41 Chapitre 4 : Analyses ………………………………………………..P43  Section 1 : Etude du comportement du consommateur face au marketing sensoriel ...........................................................................P43  Section 2 : Analyse et élargissement…………………..……………P51 A. Le cas Nature & Découvertes …………………………………..……………P51 B. Comparaison entre