Le Marketing Interculturel

BON DE COMMANDE Veuillez m’expédier _______ exemplaire(s) de l’ouvrage GESTION EN CONTEXTE INTERCULTUREL Approches, problématiques, pratiques et plongées ISBN : 978-2-7637-8504-2 SOUS LA DIRECTION DE Eduardo Davel ✦ Jean-Pierre Dupuis ✦ Jean-François Chanlat à 60 $ CAN l’exemplaire Transport et manutention Canada : 7,00 $ can + TPS 3,35 $ = Total : 70,35 $ États-Unis : 10 $  = TOTAL : 70 $ CAN Europe et reste du monde : 20 $  = TOTAL : 80 $ CAN Paiement ci-joint :_____$ chèque mandat

poduits dans les différents points de vente. Jerry Jones,le superviseur, qui est par le fait même le directeur de la laiterie. Jerry occupe ce poste depuis 7ans mais est à l’emploi de la laiterie depuis 20 ans. Il est en tête de la production, le marketing et les finances. Jerry accroche une importance particulière sur le contrôle et sur le pouvoir. Il vérifie sans cesse ce que font les chauffeurs et il est toujours en train de les réprimender pour un détails ou un autre. Lorsqu’il y a des clients

les situations difficiles Savoir dire non et imposer ses limites But : trouver une fin équitable, défendre son point de vue (vision des choses), discussion, trouver un compromis (gagnant gagnant), chacun y trouve son compte, dans un cadre interculturel : connaître les codes culturels Pourquoi négocie t’on plus qu’avant ? Constat 1 : le marché a changé • La réduction des coûts est une priorité • Les pratiques d’achats sont modifiées : • Mise en concurrence

PLAN I - INTRODUCTION II - ENJEUX ET STRATEGIE DE LA COMMUNICATION INTERNATIONALE A- Les enjeux stratégiques de la communication internationale 1) La stratégie internationale et la gestion interculturelle de l'entreprise 2) La communication internationale B - Les stratégies de la communication internationale 1) La standardisation : 2) Adaptation : 3) La standardisation adaptée : C - Les critères de choix des modes d'organisation de la communication internationale 1) les modes organisationnels

sionnement ont nécessité davantage de professionnels techniques et commer- ciaux dans les régions à hauts salaires, alors que ces postes ont décliné dans les zones à bas salaires. Ce processus témoigne de l’expansion des activités de gestion et de marketing dans une partie de l’Union et d’une dépendance économique croissante dans l’autre. Les stratégies fondées sur les coûts ayant échoué à enrayer le déclin de l’industrie THC, l’approche privilégiant l’innovation semble avoir gagné en importance

technologique Approvisionnements Logistique interne Production Logistique externe Marketing et vente Service Infrastructures de la firme : formes d’activités qui permettent à la sté de fonctionner Développement technologique : innovation et R et D Approvisionnements : achats Activités ppales : Logistique interne : réception et stockage de matière première Production Logistique externe : stockage de pdts finis Marketing et vente Services : tt ce qui permet à la sté d’augmenter et valoriser le

Faculté des Sciences Economiques et de Gestion - Nabeul Mastère Marketing Touristique Cours : Marketing du Tourisme © Slim Khalbous Maître de Conférences IHEC Carthage Edition 2010 Faculté des Sciences Economiques et de Gestion - Nabeul Marketing et Tourisme : Concepts, dimensions et perspectives Partie 1. © Slim Khalbous Maître de Conférences IHEC Carthage Edition 2010 Faculté des Sciences Economiques et de Gestion - Nabeul Sommaire : thème 1. Définitions thème

Marketing international Le marketing international est la commercialisation et la promotion d’une marque, d’un produit ou service, dans un pays autre que le marché domestique. Prise en comte de 4 facteurs de l’internationalisation : Facteurs commerciaux Etroitesse et saturation du marché domestique Nécessité vitale pour l’entreprise afin de poursuivre sa croissance Spécialisation de l’entreprise. Facteurs industriels Recherche d’économies d’échelles Abaissement des couts de production

open data qui favoriserait un accès facile aux outils de l'innovation Créer un cadre collaboratif pour une multitude des acteurs: l’état, les entreprises, les ONGs, les institutions pour développer des solutions innovantes Faciliter l’échange interculturel et adresser des problèmes comme ceux des immigrants Accessibilité Qualité de l’information et pas du quantité Collaboration Opportunité d’augumnter l’access au connaissances au-delà d’expert Nouvelle méthode d’évaluation Eduquer la population

meilleure capacité de communication, et une connaissance interculturelle qui peut permettre de débloquer certaines négociations. Etre biculturel donne : une priorité à l’embauche, un meilleur salaire de départ, plus de promotions, des possibilités de missions en Allemagne, d’accéder plus vite à plus de responsabilités. Une petite histoire pour montrer l'importance de connaître la culture du pays avec qui on travaille : c’est un cadre marketing de Coca Cola qui revient d’expatriation en Arabie Saoudite