Le Marketing Relationnel Dans La Banque Marocaine

suivre de près dans toutes mes étapes de travail. Je tiens à remercier vivement Mme. Kerboute Dina, Responsable Marketing et communication, pour avoir fait preuve de disponibilité et d’attention à mon égard tout au long de mon stage. Mes remerciements vont également l’ensemble du personnel de la société Superdeal.ma, particulièrement celui de la Direction Communication et Marketing qui a eu l’amabilité de répondre à toutes mes interrogations avec un esprit de coopération exemplaire. L’accueil

................................................................................................. 41 2 II. DESCRIPTION DES PRINCIPALES DIRECTION DE LAFARGE CIMENTS .............................................. 44 a. Fonction commerciale et marketing .......................................................................................... 44 b. Fonction technique..................................................................................................................... 53 III. DIAGNOSCTIC

rémunération ............................................................................................ 66 Section 4 : Stratégie de développement des ressources humaines ................................................. 69 Chapitre 5 : Etude Marketing Section 1 : La segmentation ........................................................................................................... 71 Section 2 : Le ciblage ...............................................................................

accrue. En milliards de dirhams En millions de clients Ebitda Au niveau de la profitabilité, Méditel a réalisé un Ebitda cumulé de 2,2 milliards de Dirhams avec une marge de 43,3%, grâce à un investissement important au niveau des actions marketing et communication. Remboursement de la dette A fin décembre 2008, les dettes de financement bancaires ont diminué de 18% par rapport à décembre 2007 passant de 7 023 MDH à 5 738 MDH. Cette diminution est le reflet du remboursement des échéances

que le traitement back o ce (Mails et courriers). Pro l recherché : Vous êtes motivé(e) par les métiers de l'assurance, nance, relation client. Bac+2 et plus, avec une parfaite maîtrise du français (écrit et oral), d’excellentes qualités relationnelles et le sens du service client. Perspectives d'évolution assurée (poste d’encadrement et transverses) au sein d'un groupe mondial. Envoyez vos CV à l'adresse E-mail suivante : ou par Tél. : 06 72 50 89 07 objecana@gmail.com Journal JOB -

[pic] Au terme de ce travail, je tiens vivement à présenter mes chaleureux remerciements à : ( Mr Mohammed LIMANI : « fondateur de la Grande Ecole des Spécialités Internationales (G.E.S.I) Banque & Assurance »: Vous avez acceptez avec amabilité de veiller sur notre enseignement durant toute la durée de notre formation, par vos nobles directions. Vous nous avez toujours reçu avec beaucoup de gentillesse et accordé beaucoup de votre temps précieux.

marché virtuel qui assure une grande possibilité de rencontres entre les employeurs et les candidats, soit plus de 406.000 chercheurs d’emploi inscrits et plus de 1700 entreprises clientes sur les trois sites privés marocains. Selon une enquête effectuée par un cabinet de recrutement marocain (Invest RH, 2009), Internet a bouleversé les modes de recherche d’emploi. Sur la base d’un échantillon de 4000 personnes, 96,4% optent pour Internet comme mode favori de recrutement et 28% des sondés ont été recrutés

contrôle suivant les décisions de la commission pédagogique EVALUATION Examen écrit sous forme de questions directes de compréhension ou d’analyse UNIVERSITE MOHAMMED V-SOUISSI Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Rabat Marketing Stratégique et Management Commercial Approfondi : Semestre 3 Pédagogie Concentration, Participation, prises de notes, Apprendre à apprendre Management de projet et création de l’entreprise CALENDRIER & EVALUATION 1. Mardi 8 oct. de 10-11h30

...... 7 2. La réglementation du secteur sucrier ........................................................................................... 7 3. La politique sucrière Marocaine ................................................................................................... 8 4. La privatisation du secteur sucrier Marocain ............................................................................... 8 B. ANALYSE INTERNE DE L’ENTREPRISE ...................................................

du concept d’externalisation ; (quoi ?), ensuite les raisons qui poussent les entreprises à externaliser ainsi que les enjeux liés (pourquoi ?). Et enfin la construction d’une démarche, de mise en place et de suivi (comment ?) adaptée au contexte Marocain, qui constitue la problématique centrale du mémoire. La réalisation des objectifs de recherche a nécessité une revue de littérature complétée par des constats sur les pratiques d’externalisation dans des différents contextes. La démarche qui sera