Le Multicanal Bancaire

Marché de la banque et de l’assurance  Partie 1 : Ouverture et fonctionnement d’un compte bancaire 2 I. L’entrée en relation avec un particulier 2 II. L’entrée en relation avec un professionnel 3 III. Les différents types de compte de particuliers et professionnel 3 IV. Les différents fichiers à consulter 4 V. Le droit au compte 5 VI. Le mandat de procuration 6 VII. La tarification bancaire 7 VIII. La clôture du compte 7  Partie 2 : La gestion des moyens de paiement 9

L’impact du e-commerce sur le commerce traditionnel francilien : cannibalisation ou complémentarité ? ............................................. 26 4.1. Les pure-players, pionniers du e-commerce.................................. 26 4.2. Le commerce multicanal ou « brick and mortar », un canal de vente supplémentaire .................................................................... 27 4.3. Le décollage du e-commerce ne le rend pas pour autant cannibale ..... 28 Comment le e-commerce s’intègre-t-il

INTRODUCTION Dans le cadre de ma troisième année de licence en « Management technico-commercial », j’ai choisi d’effectuer mon stage professionnel dans le secteur bancaire. En effet, il se révélait être pour moi le domaine d'activité commercial le plus attirant, alliant à la fois la vente au conseil et à la gestion, des notions pour lesquelles je porte un attrait particulier. Je voulais être confrontée à la réalité du métier et ainsi avoir la confirmation que ce secteur qui m’attirait, était

2012-2013 Préparé par : Mr Boussetta Mohammed Amine Sous la direction de : Mr Abdelmalek Fahmi Sujet Découverte des opérations bancaires Etude des propositions de crédit Organisme d’accueil : Centre d’affaires BMCI EMILE ZOLA RAPPORT DE STAGE DE DECOUVERTE DU MILIEU PROFESSIONNEL Institut National de Statistique et d’Economie Appliquée Remerciements : Je remercie de tout mon cœur tous les gens qui ont apporté leur soutien moral, pédagogique et matériel à ma

relation client banque et lutter contre le blanchiment d’argent , L'information doit être le mieux partagée possible». Le réseaux bancaire joue un rôle prépondérant dans l’économie marocaine. Il a connu diverses réformes qui en font aujourd’hui un système moderne, adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Tous les services et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays. Ainsi, Au cours des dernières années, et en particulier depuis les événements

à couvrir les coûts de production. La grande distribution et le commerce, doivent chaque jour redoubler d’inventivité pour conserver leurs clients et en conquérir de nouveaux. Pour cela, les grands groupes s’immiscent sur le marché des produits bancaires et des loisirs, multiplient les cartes de fidélisation. Mais, malgré tous ces efforts, leur croissance reste limitée : la crise économique et la baisse de la consommation des ménages se font ressentir. 1.3. Fonctionnement et structure Les Produits

2009/2011 Juin 2011 Introduction Ce rapport présente mon stage qui s’est déroulé du 11 avril au 3 juin 2011 au sein de l’agence BNP Paribas de Cergy Préfecture. Pour ce stage de fin d’étude, je souhaitais impérativement intégrer un établissement bancaire. Par conséquent, mon affectation à l’agence de BNP Paribas pour y réaliser ce stage est le fruit d’un choix longuement réfléchi. En effet, plusieurs éléments ont été pris en considération dans ma démarche de recherche avant d’aboutir à mon choix

Populaires et les Caisses d’Epargne, a donné Naissance au groupe BPCE (Banque Populaire Caisses d’Epargne), qui a pour rôle de jouer l’organe central entre les deux entités. Ce qui fait des Banques Populaires et Caisses d’Epargne le deuxième réseau bancaire en France, avec 36 millions de clients, 8 millions de sociétaires et 125 000 collaborateurs. La création de BPCE mènera également à l’apparition de la Fédération Nationale des Banques Populaires qui a pour but de constituer une instance de réflexion

Investissements Pub d’ici 2011* Commerce Mobile (*) Source : Informa et Telecom, Reuters, septembre 2008 7 / 35 E-business mobile – les freins Rares sont encore les marques qui utilisent le terminal mobile de manière efficace dans leur stratégie multicanale, plusieurs raisons à cela : complexité de mise en oeuvre multiplicité des terminaux disponibles difficulté de mesure du ROI global €+ =? 8 / 35 E-business mobile – pureagency.com VOUS Produits & Services Développement applicatif

filiale immobilière : Immochan. 1977 : Lancement de l’actionnariat salarié en France. Les années 80 : le groupe s’ouvre à l’international 1981 : le groupe s’ouvre à l’Espagne avec la création d’Alcampo. 1983 : Création de Banque Accord, filiale bancaire du groupe. 1989 : ouverture, en Italie du premier hypermarché à l’enseigne Auchan. Les années 90 : le développement s’intensifie 1996 : le groupe Auchan rachète un autre groupe : Docks de France (France, Espagne) mais il rachète également des