Le Recrutement De La Force De Vente

Thème La force de vente Cas pratique SARL TOUDJA, BEJAIA Réalisé par : 1- IKHLEF Mahmoud 2- ISSAD Yacine 3- MAOUCHE Abderrahim Encadreur : Mr. Mohammed RACHID Co-Encadreur: Mr. Mohammed MAMASSE Devant le jury composé par : Président de jury : Mr. Examinateur : Mr. Rapporteur : Mr. Promotion 2010-2011 Remerciements « C’est le chemin du cactus qui mène à la gloire, non le chemin du jasmin » Nous tenons à remercier le bon dieu qui nous a donné la force, le courage

NEGOCIATION ET MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE FONDEMENTS Partie 1 Management de la force de vente L’acte de vente Détection besoins & attentes Rentabilité & survie VENDEUR ACHETEUR Satisfaction b S ti f ti besoin i DIALOGUE – ECHANGE ‐ NEGOCIATION La Force de vente « Ensemble du personnel chargé de rendre visite ou de recevoir les clients potentiels et/ou actuels afin d'assurer la promotion, la vente et parfois l'après-vente des produits ou services d'une entreprise » (1)

SECTION I- LES OBJECTIFS DE LA FORCE DE VENTE : I- LES OBJECTIFS DE LA VENTE : A/ LES OBJECTIFS GENERAUX : Les choix stratégiques de la direction générale engagent l'entreprise à long terme. Ils fixent les grandes orientations en termes de marchésproduits et sont traduits sous forme d'objectifs généraux. B/ LES OBJECTIFS COMMERCIAUX : Pour atteindre ces objectifs généraux, le directeur du marketing met en place une politique commerciale. Il définit les axes à donner à la gamme de produits, au ciblage

distribution utilisé est la vente directe pour les industrielles via des commerciaux . a) Etant donnée que la stratégie de BRILLODOR est de distribué les produits uniquement pour les industrielles ,nous distinguons deux principaux segments : * Segment Diffus : * PME : composé de restaurants ,hôtels , etc... * Collectivités * Commerçants * Segments des Grands Comptes : * Les grandes groupes * Les multinationales . b) Le processus de vente : * Segment Diffus

Plan: Introduction. L’évaluation des besoins. La préparation du recrutement. La sélection des candidats . L’intégration des nouveaux vendeurs. Conclusion. Sources L’évaluation des besoins. La rotation du personnel (turn-over). Le besoin de compétences nouvelles. Le développement ou la création d’entreprise. La rotation du personnel (turn-over). Les départs volontaires de certains salariés, Les départs provoqués, Les promotions et mutations au sein de l’entreprise, Le besoin

eMinistère du Tourisme et de l’Artisanat Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Hôtelière et Touristique d'Agadir Techniques de vente ISTAHTA 2011 - 2012 Introduction générale • La vente a toujours été une préoccupation pour l‟entreprise soucieuse de vivre et de se développer. C‟est une transaction humaine qui lie deux personnes ayant chacune un objectif précis : rentabilité et survie pour l‟entreprise vendeuse, satisfaction des besoins pour l‟acheteur. • C‟est donc une négociation

LA FORCE DE VENTE Sommaire Introduction : Qu’est-ce que la force de vente ? Première partie : Comment procéder pour recruter la force de vente à mettre en place ? I. L’organisation a. Analyser les différentes structures possibles b. Choisir une structure adaptée II. La composition a. Calculer la taille de l’équipe à mettre

MANAGEMENT FILIERE : TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION Direction : Achat et Logistique Rapport de Stage fin d’étude effectué à : Du 01 Mai au 12 Juin 2013 Sous le thème : La gestion de la force de vente Réalisé par : Encadré par : BAHHA Badreddine - Mr CHAKKAR Mehdi  - Mme EL GHARBAOUI Rabiaa Avant d’entamer mon rapport, je tiens à adresser mes profondes reconnaissances et mes extrêmes

tests, la maintenance - La logistique sortante : traitement et préparation des commandes, le transport, les délais de livraison, la distribution au client final - Marketing et Ventes : la tarification, la promotion, la communication, la publicité, la vente et la gestion des canaux de distribution pour que le client connaisse le produit et l’achète - Les services : maintenir la valeur du produit ou du service : l’installation, la formation à l’utilisation, l’entretien, la réparation et la gestion des

DE LA VENTE LES METIERS DE LA VENTE LA VENDEUSE, LE VENDEUR MAGASIN  Mettre en place, entretenir des présentations vendeuses.  Accueillir, Orienter le client .  Vendre, Répondre aux besoins.  La Vente/Conseil Formation: Statut: Recrutement: Rémunération: Progression: LES METIERS DE LA VENTE LA VENDEUSE, LE VENDEUR COMPTOIR  Accueil comptoir, téléphone.  Prise de commande.  Vendre/Réponse besoins.  La Vente/Conseil.  Suivi de comptes Pro Formation: Statut: Recrutement: Rémunération: