Learning management system

Université Libanaise Comportement organisationnel Sandra Deeb 3ème année management 1-) L`engagement designe l`ensemble des consequences d`un acte sur le comportement et les attitudes .La notion d`engagement est notamment a ceux de Joule et Beauvoix qu`ils disent qu`il est possible de conduire les hommes a changer en provoquant

formulaire | | | | | | | | Consulter les autres mémoires    Publier un mémoire    Une page au hasard La mise en place d'un systeme de management par la qualite par Nachid DJEBANA Université de REIMS - Master 2 gestion CAAE Traductions: Original: fr Source: | Disponible en mode multipage | La mise en place d'un système de management par la qualité« Etudes socio-économiques - marketing - audit - organisation »Maître de stage : M. Eric LE MAITRE (Directeur du cabinet ELS Concept)Enseignant

l’intégration de la norme ISO 9001 avec d’autres normes de systèmes de management 4 ISO 9001 version 2008 - 24.10.2008 - DID/PI/OBR La norme ISO 9001 Version 2008 Ce qui ne change pas … PAS DE NOUVELLES EXIGENCES TITRE, DOMAINE D’APPLICATION, STRUCTURE DE LA NORME INCHANGES APPROCHE PROCESSUS CONFIRMEE MAINTIEN ET AMELIORATION DE LA COMPATIBILITE AVEC LA DERNIERE REVISION DE L’ ISO 14001 : 2004 MAINTIEN DES PRINCIPES DE MANAGEMENT DE LA QUALITE CONTENUS DANS L’ISO 9001 : 2005 5 ISO

Rémi SIMON ESLI P 16 2009 - 2010 Management : Direction par objectifs Sommaire Introduction .......................................................................................... 3 I. Définition et mise en œuvre de la DPO ........................................ 4 1.1 Définition de la DPO ................................................................... 4 1.2 La Mise en œuvre de la DPO ...................................................... 4 1.3 Comment fixer un objectif efficace

Le contrôle de gestion est l'activité visant la maitrise de la conduite d'une organisation. Il propose et élabore des outils de gestion au service du management de l'organisation. Les 4 types de contrôle sont le contrôle de gestion partenaire, garde-fou, omnipotente et discret. Les quatre types de fonctions contrôle de gestion aide à la décision locale, mandat discret de vérification, formation des cadres dirigeants et légitimation, et centralisation du pouvoir [2]. La fonction contrôle de gestion

et conventions 3.1. Définitions et terminologie 3.2. Abréviations 4. Système de management de la qualité 4.1. Exigences générales 4.2. Documentation et enregistrements 5. Responsabilité de la direction 5.1. Engagement de la direction 5.2. Ecoute clients 5.3. Politique qualité 5.4. Planification du système de qualité 5.5. Responsabilité, autorité et communication 5.6. Revue de direction 6. Management des ressources 6.1. Mise à disposition des ressources 6.2. Ressources humaines

place d’un système de management de qualité ISO 9001 V200….. II. )-INTRODUCTION……………………………………………………………………… a) La Qualité…………………………………………………………………………. b) La Politique qualité du Groupe OCP SA…………………………………………... c) Système de management de la qualité……………………………………………. III. )-La certification……………………………………………………………………….. 1) La norme ISO 9011………………………………………………………………… 2) L’ISO 9001 :V2008……………………………………………………………….. IV. )-Les étapes de la mise en place du système de management de qualité

Gaz poursuit son développement. En 2005, la société procède à la fusion-acquisition de Tissir Gaz. Deux ans plus tard, en 2007, Afriquia Gaz confirme sa vision d’excellence avec la certification ISO 9001 version 2000. La société adopte un système de management intégré qui place l’hygiène, la sécurité et l’environnement au cœur de ses préoccupations, ce qui lui a permis d’obtenir la certification QHSE. En 2008 et 2009, pour répondre à une demande toujours plus forte, l’entreprise procède aux extensions

Production et préparation du service --------------------------------------------------------------26 MANUEL QUALITE S2I MAROC / MQ / V 01 Page 3 sur 27 21/02/05 I / GENERALITE 1. Domaine d’application Le présent Manuel décrit le système de management de la qualité de la société S2I MAROC conformément aux exigences de la norme internationale ISO 9001 version 2000. Il s’applique à tous les processus de la S2I MAROC. Exclusions : Conception et développement (7. 3) : Aujourd’hui la S2I MAROC

d’amélioration continue. Il est donc indispensable pour les entreprises de s’intéresser de près aux remontées de leurs clients. AFNOR (2003). Management de la Qualité. ISO 9000 - Méthodes Outils - Système documentaire - Evaluation – Satisfaction client. Tome 2. Partie VII. Chapitre 66 : Traitement des réclamations client. AFNOR (2005). Qualité et systèmes de management. FD ISO 10002 (décembre 2004). Satisfaction des clients : Lignes directrices pour le traitement des réclamations dans les organismes. P