Les Attente De Consommateurs De Nutella

SITUATION I°) Analyse du marché et les consommateurs 1. Environnement du marché 2. Taille, structure et tendances d'évolution du marché ✓ Segmentation du marché ✓ Forces en présence: * Parts de marché * Notoriété et image 3. Distribution 4. Consommateurs ✓ Définition des cibles ✓ Occasions de consommation ✓ Comportement du consommateur: * Motivations et freins * Implication des consommateurs degré de préméditation de l'achat)

produits divers et variés. Ses produits sont devenus incontournables et ils sont même devenus des produits emblématiques de la France et de sa manière de consommer. En effet, avec un taux de pénétration de 117 %, les Kinder, Mon Chéri, Rocher et Nutella seront présents quasiment dans tous les foyers français. Avec 32,5% de part de marché en valeur, Ferrero est le premier contributeur à la croissance d’un marché qui progresse de 2%. Cette performance est soutenue par les résultats positifs des marques

regardent la télévision avant de s’endormir et 1 Français sur 2 regardent la télévision en dînant. Concernant la publicité et les spot TV, 38% des Français sont favorables à la publicité. De plus, pour 76% des Français, les spots TV incitent les consommateurs, en général, à acheter les produits qu’ils présentent. D’après les Français, pour 79%, l’influence de la télévision dans la société française est plus importante qu’il y a une dizaine d’années. La télévision reste le premier moyen d’information

particulièrement Mme Gaignette (tutrice universitaire) pour son suivi durant la rédaction du mémoire. IntroductionLes raisons des banques pour s’intéresser aux jeunes«  Les entreprises ont tout intérêt à s'intéresser davantage à eux, car ce sont les consommateurs du futur ». L’hypothèse principale : les entreprises doivent nécessairement miser sur un marketing junior pour perdurer. « Il est vrai que notre société n’a pas besoin de faire un effort particulier pour s’intéresser aux juniors : le réflexe

des modes de distribution. Forme  super, hypermarché, discount… (type de magasin) Mode  libre service, sur commande, distributeurs… Circuit de distribution : chemin que prend un produit pour aller du stade de la production jusque chez le consommateur. Un circuit peut comprendre plusieurs canaux de distribution et c’est le producteur qui choisit le circuit (il est le 1er maillon de la chaîne). 2) L’origine Il faut attendre le 19e siècle pour voir se mettre en place la distribution moderne

des modes de distribution. Forme  super, hypermarché, discount… (type de magasin) Mode  libre service, sur commande, distributeurs… Circuit de distribution : chemin que prend un produit pour aller du stade de la production jusque chez le consommateur. Un circuit peut comprendre plusieurs canaux de distribution et c’est le producteur qui choisit le circuit (il est le 1er maillon de la chaîne). 2) L’origine Il faut attendre le 19e siècle pour voir se mettre en place la distribution moderne

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Chapitre I : Introduction Client/Consommateur ? Client : Celui qui réalise l’acte d’achat Consommateur : Usage du pdt, qui le détériore un peu ou beaucoup Ex : Parents achètent Danette (client) et leurs enfants les mangent (consommateur) De qui parlez-vous ? Initiateur : origine de la réflexion/ celui qui a eu l’idée d’acheter le pdt ou service. Influenceur/prescripteur : donne une direction dans le processus d’achat Décideur : le dernier a déterminé la

détaillés (spot télévisuels, affiche évènementielle et site Internet notamment). Enfin, en l’absence de retombées chiffrées, nous conclurons sur notre appréciation de cette communication et sur une étude des commentaires postés sur le Web par des consommateurs ou des fans de Tagada. 2 I- Tagada, c’est quoi ? A- Une marque ombrelle du groupe HARIBO 1) HARIBO, leader du bonbon 1.1. Un peu d’histoire La société allemande a été fondée en 1920 par Hans RIEGEL à Bonn. Reprenant les 2 premières lettres

des modes de distribution. Forme ( super, hypermarché, discount… (type de magasin) Mode ( libre service, sur commande, distributeurs… Circuit de distribution : chemin que prend un produit pour aller du stade de la production jusque chez le consommateur. Un circuit peut comprendre plusieurs canaux de distribution et c’est le producteur qui choisit le circuit (il est le 1er maillon de la chaîne). 2) L’origine Il faut attendre le 19e siècle pour voir se mettre en place la distribution

La macro-segmentation permet de trouver la recette du « bon » concept marketing. o o Une orientation marché Une orientation profit 6 Marketing stratégique – DUT TC de Caen Satisfaction firme Exploitation Concept marketing (x : Nutella) Philanthropie Désastre (x : Rafale) Satisfaction client 3 étapes : Métier – DAS – Stratégie/DAS : o o o Concentration : micromarché, niche Spécialisation produit (What ?) Ex : IBM Spécialisation Client I-2 Micro-segmentation