Les Avantages Et Inconvenients De La Gestion De La Relation Client

ouvelles formes d emploi IUT DE MONTPELLIER TRAVAIL DE GROUPE DUT « GESTION DES ADMINISTRATIONS ET DES ENTREPRISES » Option « Comptabilité et Finances » LES NOUVELLES FORMES D’EMPLOI TABLE DES MATIERES TABLE DES MATIERES 2 INTRODUCTION 3 PARTIE 1 LES DIFFERENTES FORMES D’EMPLOI 3 1. Le CDD 3 2. Le travail temporaire ou Intérim 4 3. Le travail à temps partiel 4 4. Le télétravail 5 5. Le temps partagé 5 6

L’information peut se définir comme tout ce qui augmente la connaissance de l’individu en réduisant l’incertitude et lui permet de mieux connaitre et appréhender son environnement. Le développement de l’informatique a conduit à des systèmes de gestion rigoureux favorisant la circulation de l’information à l’intérieur de l’entreprise. Les évolutions des NTIC permettent une circulation beaucoup plus rapide et donc un meilleur partage de l’information. Cependant, la bonne transmission de l’information

* Connaissance des techniques de gestion * Organisation adaptée permettant d’assurer la cohérence, des actions induites et des actions sous traitées. II La structure commerciale 2.1.1 Principes On crée un service par fonction. Cette structure se trouve dans les entreprises de petite et de moyenne taille. Elle est recommandée lorsque les produits ou les marchés de l’entreprise sont hétérogènes. 2.1.2 Avantages et inconvénients a) Avantages Bonne définition des responsabilités

offerts 13 4°) Les Agences de notation 13 B) La méthode 15 1°) La collecte d’informations 15 2°) Méthodologie d’analyse 15 3°) Critiques de la méthodologie 15 4°) Critères d’évaluation 16 IV°) Les avantages et les inconvénients de la notation sociale 17 A) Les avantages 17 B) Les inconvénients 17 Introduction La notation sociale des entreprises consiste à noter les entreprises sur d’autres considérations que leur aspect économique. Ces différents aspects peuvent être éthique, environnementale

Electronique (TIC) Introduction 3 I. Définition de l’e-tourisme : 3 II. Les outils de l’e-tourisme : 3 1. Les sites web : 3 2. Les blogs : 6 3. Les portails : 8 4. Les réseaux sociaux : 10 III. Le CRM : 13 IV. Les avantages et les inconvénients : 13 Conclusion 14 Introduction Le tourisme connait une très forte croissance, les nouvelles technologies aident, sans conteste, les professionnels du tourisme à mieux gérer leurs entreprises. L’internet

Géodis22/11/2012 Laffourcade RobinT .FABRIES NOTE DE SYNTHESE Objet : EDI L’alternative a l’Echange de donnée Informatique au sein de notre entreprise. Quesque l’EDI. 1.1Présentation de l’EDI. 1.2Qui utilise l’EDI. Avantage de l’EDI.. Inconvénients de l’EDI. Conclusion. Source Quesque l’EDI. 1.1Présentation de l’EDI. L’EDI (Electronic Data Interchange en Anglais) L’ Echange des données, (flux d’information )Informatisé elle est une technique d'échanges, entre

associations . 2) Les finalités humains Elles concernent aussi bien les ambitions des dirigeants (prestige par exemple ) que l’épanouissement du personnel : bonnes conditions de travail, bien-être des salariés , participation au pouvoir de gestion, etc.… 3) Les finalités sociétales Elles peuvent coexister avec les autres finalités dans la plupart des entreprises, mais pour certains, elles constituent des finalités primordiales : le service public ou l’indépendance nationale sont des finalités

la ville de Clamart situé dans les Hauts-de-Seine. C’est un emplacement stratégique, proche de la gare de Clamart, desservie par le Transilien N, et en face d’une école primaire. Ce magasin génère un chiffre d’affaire de 12000€ par jour avec 720 clients régulier et un panier moyen de 17€. Elle est particulière car celle-ci fait partie d’un nouveau concept Franprix nommé V3 Urbain depuis Août 2013. Le Point de vente à une superficie de 1300m2 de front office et dispose d’un sous sol de la même dimension

manière, s'adressent aux mêmes clients, ou sont vendus dans les mêmes types de points de vente ou zones de prix. 2. Dimension de la gamme • Largeur de la gamme= nombre de produits réellement différents (lignes) • Profondeur de la gamme= nombre de produits répondant à des besoins similaires • Longueur, étendue de la gamme= ensemble des produits de toutes les lignes 3. Le choix de l’étendue de la gamme |  |avantages

centrale d’achats * Les Groupements verticaux : Les partenaires n’ont pas la même fonction (fournisseurs, distributeurs) * Les chaines volontaires Définition : groupements de plusieurs grossistes et détaillants sélectionnés parmi leur client en vue d’assurer la coordination des fonctions de gros et de détails, d’organiser en commun l’achat et la vente tout en respectant l’indépendance juridique et financière de chacune d’elle. Les associés d’une même chaine exploitant général une même