Les Critères De Segmentation Chez Renault

Marketing et Management, 11ème édition, Pearson Education o KOTLER.P, Marketing management, 4e édition, Paris, 1981, p.18 o LENDREVIE. J, DE BAYNAST. A et EMPRIN. C, Publicitor, Dunod Editeur. 7ème édition, p. 67, 212 o LEON.A, La motivation chez les élèves de l’enseignement technique o Le Robert, 1974 o LITTRE.E, Dictionnaire de la langue française, Paris.L, Hachette, 18631877 o PELLEMANS Paul, Le marketing qualitatif : Perspective psychologique, De Boeck Université, p.26, 268. o PICHOT

| ➢ D'autres applications du marketing : • Le marketing sensoriel : utilisation des facteurs d'ambiance d'un point de vente ( tel que la musique, l'odeur, les couleurs, …) afin de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l'achat. Exemple : « Nature et Découverte ». • Le marketing viral : il désigne l'art de créer du bouche à oreille sur Internet, de mettre en œuvre une contamination généralisée. • Le marketing territorial

La matrice du BCG 13 La matrice de Mc Kinsey 16 La matrice d’ADL 16 II. Les décisions de marketing stratégique 17 1. La fixation des objectifs marketing 20 2. Le choix des cibles : la nécessité de la segmentation, les bases de segmentation, la démarche à suivre, après la segmentation 22 3. Le choix d’un positionnement : la nécessité du positionnement, les 2 façons principales de se positionner, les 5 règles à respecter, les pièges à éviter 24 III. Construire des stratégies de réussite

 La matrice de Mc Kinsey 16  16  16  16  16  16  La matrice d’ADL 16 II. Les décisions de marketing stratégique 17 1. La fixation des objectifs marketing 19 2. Le choix des cibles : la nécessité de la segmentation, les bases de segmentation, la démarche à suivre, après la segmentation 20 3. Le choix d’un positionnement : la nécessité du positionnement, les 2 façons principales de se positionner, les 5 règles à respecter, les pièges à éviter 23 III. Construire des stratégies de réussite 25

le problème, et enfin des critères de sélection pour aboutir à un choix. 2) Les différents types de décision La première classification consiste à retenir les critères temporels et le champ d'application. Un second critère considère le caractère plus ou moins reproductible des décisions, enfin, le troisième critère est le contexte. a) la classification par niveau. I. ANSOFF : « Stratégie de développement de l'entreprise » 1965. Ansoff a distingué par critère temporel et de champ d'action

au prestige et au pouvoir des cadre dirigeant (manager salariés, influencent fortement les buts) - Dans les PME (petite ou moyenne entreprise) : buts=aspiration fondamentale基本的 du dirigeant : Indépendance et besoin de se réaliser→très important chez les entrepreneurs Pérennité et stabilité important dans les entreprises familiales - Dans les organisations non marchandes (association sportive, culturelles, de santé, etc.) : valeur et idéaux sociaux, socio-culturels…) - Notion d’arbitrage调解

Persuader 3) Laisser une trace durable 1) Capter l’attention • D’abord parce qu’on dépense bcp pr • Parce que chaque Intriguer : le teasing Publicité à dévoilement progressif, destinée à attirer l’attention en créant une tension (curiosité) chez le récepteur. Le teasing peut également créer du buzz. Ex : le 2 sept j’enlève le haut, Le 4 sept j’enlève le bas, Avenir L’afficheur qui tient ses promesses Contrainte du Teasing • Cohérence entre les annonces • Invariants graphiques et/ou

automobile 7 D) Etat actuel du marché 8 Présentation de l’entreprise 9 A) Historique 9 C) L’organisation et le mode de fonctionnement 12 D) Les différentes marques exploitées 13 E) Quelques chiffres clés par concession 14 La Segmentation Stratégique 15 A) Les domaines d’activités stratégiques 15 B) Les facteurs clés de succès 16 L’entreprise et son environnement 18 A) L’analyse de la chaîne de valeur 18 B) Les 5 forces concurrentielles de PORTER 20 C) La matrice

de Rechange OMH Office Malgache des hydrocarbures OSTIE Organisation Sanitaire Inter Entreprises PLV Publicité sur le Lieu de Vente QMM Quit Minerals Madagascar RDB Radio Don Bosco RNUR Regie National des Usines Renault RTA Radio Télévision Analamanga SOMACOA Société Malagasy de Construction Automobile SOMECA Société de Mécanique Automobile SUV Sporty Utility Vehicles TTC Toutes Taxes Comprises iii LISTE DES TABLEAUX Tableau

....................................................................................................... 16 S................................................................................................................................ 16 SEGMENTATION DU MARCHÉ DES VP.................................................................................................................................................................................. SEGMENT DE MARCHÉ AUTOMOBILE....................