Les Enjeux De L Externalisation De La

le temps et le contrat de travail La recherche de flexibilité est une politique de gestion des ressources humaines mise en place dans les entreprises de façon à adapter l’activité aux évolutions rapides de la demande. La flexibilité constitue un enjeu majeur des politiques de gestion des ressources humaines car elle permet de faire face aux aléas, comme les creux et les pics d’activité, par exemple. La flexibilité quantitative peut être recherchée par la modulation du temps effectif de travail

n’implique pas que les tâches industrielles deviennent moins importantes : elles se transforment d’avantage qu’elles n’en déclinent. L’objet ici est de se demander pourquoi, et comment cette transition s’est opérée, et nous tenterons d’en souligner les enjeux et les conséquences, dans une seconde partie I- De l’industrialisation a la tertiarisation 2- Pourquoi ? Principales causes de la tertiarisation : les gains de productivité dans l'agriculture et dans l'industrie, Contexte de triple bouleversement

rhétorique, dans quelle mesure ces discours reflètent-ils une transformation des pratiques et des stratégies des entreprises ? Autrement dit, comment les entreprises concrétisent-elles cette notion élastique de développement durable par rapport à leurs enjeux et à leurs pratiques ? Quels sont les objectifs réellement poursuivis par les entreprises et les moyens mis en œuvre ? Dans quelles filiations ce mouvement s’inscrit-il et à quelles pratiques renvoie-t-il et contribue-t-il à renouveler ? Quels liens

investissement (ROI) : Dans un contexte économique tendu plus que jamais, toute initiative CRM doit faire l’objet d’un retour sur investissement clair et suivi. Un cadrage amont est indispensable pour inscrire le CRM dans une vision globale et chiffrée des enjeux et des moyens avant le lancement de projets ou d’un programme. * Transversal aux fonctions de l’entreprise : Le CRM départemental est une impasse. Le CRM doit dépasser les silos organisationnels pour offrir une vision partagée du client entre

services externalisés étaient les plus aisés à transférer, voire à reprendre en interne par la suite si nécessaire, et pour 12 Introduction : les nouveaux risques achats l’essentiel relativement éloignés du cœur de métier de l’entreprise. L ’externalisation était jusqu’alors utilisée sur des secteurs d’activité considérés comme non stratégiques, et sur lesquels la valeur ajoutée de l’entreprise était relativement plus faible. Vers la fin des années 90, les entreprises ont commencé à considérer l’externalisation

la planification stratégique : les dirigeants constituent des services chargés de les aider à déterminer une stratégie; ==>apparition de méthode : matrice BCG... permet de définir : diversification ou spécialisation, intégration verticale ou externalisation trente-glorieuses = age d'or des politiques de diversification développement du contrôle de gestion : apparition des coûts standards, des direct costing, des tableaux de bord (consiste à évaluer la performance d'une entité à partir d'un certain

toujours un enjeu récurrent au niveau des choix économiques et sociaux de la France mais aussi en terme de société ? I- L'évolution du monde du travail se traduit par une véritable rupture dans les répartitions des activités, les modes et les conditions du travail. II- Cette évolution provient des facteurs techniques et au rôle complémentaire des acteurs politiques et sociaux dans le cadre d'une économie concertée en France. III- Cependant cette évolution se manifeste par enjeux récurrents liés

l’entreprise Internalisation ou externalisation ? Effets au niveau collectifs : la question de l’efficacité et celle de la répartition du surplus (e) L'internationalisation des entreprises Aspects historiques Causes et processus Mondialisation et formes régionales de capitalisme (f) L’Etat et les grandes entreprises : favoriser la concurrence ? La Préservation de la concurrence Etat et grandes entreprises dans la compétition internationale Des enjeux économiques, sociaux et politiques

etc hiérarchique Position supérieur Ordre, règlement, charismatique Charisme Idée, vision, charme traditionnel Maîtrise des traditions Valeurs, rites, croyances expertise Un expert Savoir,habiletés Les jeux politiques Différentes composantes : Enjeux Règles du jeuà Ressources Arbitres Intéractions Joueurs En Bref, un gestionnaire se doit de naviguer entre des exigeances contradictoires et de négocier avec diplomatie les indispensables compromis pour mieux ajuster ses décisions. 5.2.2 Habiletés

FIN D’ETUDES Présenté en vue d’obtenir le DIPLÔME DE LICENCE PROFESSIONNELLE GESTION DE LA CHAINE LOGISTIQUE Par Fayza KHALIL Najwa MOUTTAQUI Sujet du PFE : Optimisation du coût de transport : Entre externalisation et gestion interne Les travaux relatifs au présent PFE ont été réalisés auprès de SEPROB Société d’Exploitation des Procédés Boussiron 6, Rue Omar Slaoui, Casablanca Sous la direction de Tuteur d’entreprise : M. STITOU Hassan