Les Facteurs Clés Du Succès

Introduction A. Le diagnostic interne : 3 I. Chaîne de valeur : 3 II. Carré financier : 3 III. Portefeuille d’activités : 3 IV. Culture et structure de l’entreprise: 3 V. Facteurs clés de succès : approche «Resource-Based» : 3 B. Le diagnostic externe : 3 I. Macro-environnement : 3 II. Rivalité élargie : 5 Forces de PORTER : 3 III. Profil concurrentiel : 3 C. La préconisation : 3 I. Matrice de croissance : 3 II. Stratégies génériques : 3 III. Plan de développement : 3 Conclusion

Marketing Stratégique Le marché des glaces au champagne cas entreprise Sommaire I. Etude de marché 1. Diagnostic externe ( PESTEL ) 2. Diagnostic interne ( SWOT ) 3. Les facteurs clés de succès 4. Segmentation ciblage et positionnement II. Mix stratégique 1. Prix, produit distribution, et communication 2. Benchmarketing 3. Stratégie 4. Budget III. Préconisation Epargné par la crise, le marché de la glace continue de progresser, notamment sur ses segments

Thomas, fondateur et directeur de la conception, et Élisabeth Flowers, directrice du marketing. À première vue, Anne Revere, a l’appui inconditionnel de la direction puisqu’ils sont tous membres du comité d’implantation. Leur appui est un facteur clé de succès non négligeable au projet. Toutefois, selon la politique CMA il faut compter environ de un à trois ans pour mettre en œuvre un tableau de bord équilibré, en autant que l’équipe qui y est dédié y travaille à temps plein. Il est peu probable

à un projet commun, afin que chacun s'épanouisse et retrouve le goût du travail bien fait ; Les experts se sont rendus compte et mis d’accord sur l’importance des individus dans l’entreprise. Leur implication et motivation dans le travail est un facteur important de la performance de l’entreprise. Les ressources humaines sont maintenant beaucoup plus impliquées dans les réflexions, et dans l’optimisation de leurs missions. On parle alors de management participatif. Les individus sont libres de proposer

le secteur. Types barrières : juridique (ex : brevet), économique (appelée : ticket d’entrée) (ex : ticket d’entrée trop cher) Analyse des concurrents doit porter sur : - Forces / Faiblesses – Ressources / Compétences - Evaluer leurs facteurs clés de succès - Buts recherchés - Les choix stratégiques Avec ça on peut connaître la situation des concurrents. ii. Clients Identifier le consommateur : - Qui est-il ? (Homme, femme, enfant, TGE, PME…) - Où se trouve-t-il ? Etudier ses attentes

de se demander quels maillons de la chaine de valeur ci-dessus déterminent nos facteurs clés de succès. Pour rappel, les facteurs clés de succès d’Odimat sont le prix, le ROI et la réactivité. Ainsi, le prix est un des éléments les plus déterminants et est fixé par le marketing. C’est suite à une étude de marché, un benchmark et un audit interne que le marketing est à même de fixer le prix, suivant différents facteurs : la concurrence, mais aussi les coûts ou encore la demande du client. Le ROI

stratégie financière, RH… et ca impact principalement une fonction. Les stratégies varient aussi d’un secteur à l’autre. -courants de la pensée stratégique Logique d’action stratégique : * ca dépend de l’environnement de l’entreprise : 2 facteurs vont impacter le type de stratégie : si l’environnement est passif (secteur des matières 1ères par ex) ou si l’environnement est chaotique (l’e-business par ex). L’aspect éco existe aussi parce que il y a beaucoup de concurrents qui apportent de

pratique. La principale source d’enrichissement dans ce domaine est l’accumulation des expériences, la flexibilité et la souplesse qui permettent au gestionnaire d’acquérir les qualités et les reflexes nécessaires à l’exercice de sa fonction avec succès. Chapitre 1 : La planification C’est l’une des fondements de la fonction du management, il s’agit d’un processus systématique et continu a travers lequel sont définis les objectifs de l’entreprise. Contenu de sa mission ou de sa raison d’être.

conquête et de performance) Passion (au service de la clientèle) Diversité (mélange du haut de gamme et des produits abordables) Idée de démocratisation de la mode et, à travers elle, du luxe Accès à un lifestyle Galeries Lafayette • Facteurs clés de succès – – – – Démocratisation de la mode Internationalisation Relation client (Client privilège, Club VIP…) Offre de service (boutique en ligne, restauration, bar beauté, service à la personne, livraison…) – Diversité (offre pléthorique, homme

l'intensité de la rivalité entre les concurrents. La configuration, la hiérarchie et la dynamique de ces forces permettent d'identifier les facteurs clés de succès, c'est-à-dire les éléments stratégiques qu'il convient de maîtriser afin d'éviter que le profit ne soit capté par ces cinq forces au détriment des firmes en présence ; la maîtrise de ces facteurs clés permet aux entreprises d'obtenir un avantage concurrentiel. Par définition, le modèle des cinq forces de Porter caractérise un environnement