Logistique Politique Empirique

aux attentes de sa clientèle par la qualité de ses prestations. De plus, le cabinet s’est assigné plusieurs missions dont les plus déterminantes sont : * l'amélioration de la quantité des services offerts ; * la mise en place d’une bonne politique d’extension du cabinet grâce à une collaboration effective avec les partenaires ; * la généralisation de l’édition des manuels de procédures ; * l'organisation de formations continues au profit des hommes qui animent le cabinet ; * le

coordination des activités. A l’analyse toutefois, il s’avère que la notion de NFO couvre des réalités très différentes même si elles reposent toutes sur une logique réticulaire. En recourant à certaines typologies existantes et à un important travail empirique mené dans le cadre d’un projet européen avec trois autres équipes de recherche (http://www.relier.org/), il a été possible d’identifier différents types de configuration de réseau et de montrer leurs incidences sur les caractéristiques de GRH. Les

Etymologiquement : tenir en main, avoir bien en main. M.I.T. : l’essence du management consiste à saisir les opportunités et les menaces de changement de l'environnement, à identifier les forces et faiblesses inconnues de l'entreprise et à développer les politiques et les programmes pour atteindre les objectifs essentiels. P. Drucker parle de pouvoir effectif de l'entreprise pour désigner sa capacité à créer de nouvelles opportunités. Plus généralement : manière de conduire une organisation, de la diriger

professionnelle Pour l’obtention du Mastère spécialisé Achats et Logistique Globale - MALOG - Sujet : Mesure des performances Dans la fonction Achat (Cas : IFPLAST AUTOMOBILE / PROJET RENAULT L90) Présenté par : Monsieur Abdellatif Mitrab 1 Remerciements Je remercie vivement tout l’ensemble du corps professoral et intervenants de l’institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises (ISCAE) cycle Mastère spécialisé Achat et logistique globale ; pour leurs disponibilité et leurs dévouement

•Reconnaissan ce du problème •Recherche d’information s •Évaluation des alternatives •Décision d’achat •Comportem ent post-achat Décision d’achat Stimuli Autres marketing stimuli •Produits et •Économiques services •Technologiq •Prix ues •Distribution •Politiques •communicati •Culturelles on Caractéristique s du consommateur •Culturelles •Sociales •Personnelles •Choix du produit •Choix de la marque •Choix du point de vente •Choix du moment d’achat •Choix du budget Les principaux facteurs influençant

Institut International de Commerce et Développement (ICD) Institut d’Etudes Politiques d’Aix en Provence (IEP Aix) FIDELISATION PAR LA QUALITE Mémoire pour l’obtention du Master of administration Spécialité : administration des entreprises et du certificat de niveau I Mention intelligence Economique et Stratégique Spécialité information stratégique et gouvernance de crise Présenté par : David BISMUTH Septembre 2010 Sous la direction de : Monsieur Patrick DAMBRON (directeur) Madame

Liste d’abréviation ASP : Application Service Provider. CRM : Customer Relation Management. EDI: Electric Data Interchange. EMA : Enterprise Marketing Automation. FAH : Fournisseur d'Applications Hébergées GCL : Gestion de Chaine Logistique. GDS : Global Distribution Système. IRC : Internet Relay Chat. KM : Knowledge Management. NTIC : Nouvelles Technologies d’Information et de Communication. SCE: Supply Chain Execution. SCM: Supply Chain Management. SGBD: Système de gestion

de l'acquisition de technologies brevetées. La fonction financière serait affectée par les conditions de gestion des règlements, d'octroi de crédits à la clientèle ou de suivi et de recouvrement des créances. Dans les fonctions de production et logistiques, l’introduction de nouveaux outils de diagnostic, de coordination, de régulation faciliteraient la planification. Les TIC permettraient de faire de meilleures prévisions au niveau de la fonction de gestion des ressources humaines (conditions de

43 44 54 60 65 72 Deuxième partie : Risk Adjusted Return On Capital, Etude de cas. Chapitre troisième : Proposition d'un modèle de score Section 1 : Etude descriptive et statistique de la base de données Section 2 : La construction du modèle logistique Section 3 : La construction des classes de risque Conclusion Chapitre quatrième : Application de RAROC Section 1 : Analyse descriptive du portefeuille Section 2 : Modélisation du risque de crédit Section 3 : Estimation des paramètres comptables

"Evaluation: the International Journal of Theory, Research and Practice", "RH Tribune", "Communications", etc. Jean Nizet est Docteur en sociologie et licencié en philosophie (UCL), Professeur extraordinaire aux FUNDP, Professeur à la Faculté ouverte de politique économique et sociale (FOPES) de l'UCL. Ces auteurs ont écrit un certain nombre d’ouvrages ensemble dont : 1. Pichault F. et Nizet J. (2000), Les pratiques de gestion des ressources humaines, coll. Points/Inédit/Essais, Editions du Seuil, Paris