Logo Ikea

Hennes & Mauritz (H&M) après l’acquisition, en 1968, du magasin de prêt-à-porter masculin et d’articles de chasse Mauritz Widforss. L’entreprise élargit sa cible et vend désormais aussi des vêtements pour homme et enfants. Le nouveau nom et logo de l’entreprise. En 1974, H&M entre à la bourse de Stockholm. Deux ans plus tard, H&M ouvre une vingtaine de boutiques au Royaume-Uni. En 1980, la firme est aussi présente en Suisse et en Allemagne. En 1982, alors qu’H&M compte déjà

de vie du bien. Ceux-ci, diffèrent dans les formes commerciales en fonction du secteur d’appartenance. Par exemple les produits électroniques sont vendus de manière spécialisée par Media-Saturn, alors que les produits d’ameublement sont vendus par IKEA. 3) Degré d’assortiment À travers cette matrice on peut qualifier le type d’assortiment des chaines de grande consommation : les supermarchés, les hypermarchés, les magasins discount, à l’exception du centre commercial, les supérettes ou les grands

porte qui s’actionne avec le coude (pas de microbe) 1 La marque Une marque c’est … … tout signe distinctif qui permet d’identifier le produit du concurrent. Tout se joue dans la différenciation au moyen d’un … … nom, terme, signe, symbole, sigle, logo, couleur, mascotte, etc. 1.1 Les fonctions de la marque  Identifier le produit  Le différencier du concurrent  Créer une image de marque, une référence Succès total lorsque la marque devient un nom commun : Frigo, Bic, Pampers  Protéger

est « Entreprise » et de ce qui ne l'est pas 1. Management Interculturel : Théories 1.1. La notion de culture (d'entreprise) ● Une activité symbolique ● ● ● Échanges d'informations au-delà des canaux formels de communication : logo, emblème, charte couleur, localisation Identification de l'autre au sein de l'entreprise (services, sites...) Équilibre socio-émotionnel des salariés Exemple : la manipulation des marques lors de rachat d'entreprises ● conservation = reconnaissance

multi-attributs à un problème (panier d’attributs) . De plus, un produit apporte une valeur fonctionnelle (servie de base) et des utilités secondaires et ce afin de se différencier. Rmq : des produits différents peuvent répondre à un même besoin. 11 Ex : IKEA Besoin : se meubler d’une manière moderne à un bon prix Fonction de base : offre des meubles design à un bon prix Services additionnels : restaurant, cafétéria et tout cela à un but : celui de garder le consommateur le plus longtemps dans le magasin

the logo | | |core values. |[pic] | |Myths |They correspond to the legends, the stories |Ingvar Kamprad made Loved by Fortune Creating the retail | | |associated with the past of the company. The myth may|chain Ikea. Before

d’acheter ! • Un site Internet peut s’inscrire dans une stratégie d’e-commerce sans que forcément la transaction ne se fasse en ligne :  Avant-vente (ex: voiture) => stratégie de ‘soft selling’ (ou ‘pot de miel’) o Rabattement vers un magasin (ex: IKEA) Rabattement vers un intermédiaire o  Après-vente (ex: assistance technique pour logiciel, mais aussi vente de pièces détachées) 19 Amalgames à proscrire • 2) Vendre sur Internet Vendre sur son site Internet • Investir dans son site

· Renforcer : le prix par rapport aux vins ordinaires et la participation du détaillant. · Créer : la facilité de consommation (bouchon qui se dévisse) ; la facilité de choix (différents code couleurs) et l’amusement, originalité ( logo d’un kangourou) En marketing : · Pool : attirer le client vers un produit · Push : pousser le client vers un réseau La loi de Pareto ou la loi des 80/20 : ° 20 % des clients font 80 % du chiffre d’affaire. ° 20 % du portefeuille

procédures de communication : Reprend les messages clés Guide des procédures Constitution du territoire de marque Ensemble des symboles des signes et des sens qui servent à communiquer                Nom : Nature et Découvertes, Apple Logo : MacDo, Nike Mots clés : positiver C rrefour, re- Club Med Signature bas line concept de marque : United colors , Just do it, la femme est une Couleurs : rouge Ferrari, Orange Forme : comète Woolite Personnage : cow boy Marlboro Support / objet :

qui s’actionne avec le coude (pas de microbe) 1 La marque Une marque c’est … … tout signe distinctif qui permet d’identifier le produit du concurrent. Tout se joue dans la différenciation au moyen d’un … … nom, terme, signe, symbole, sigle, logo, couleur, mascotte, etc. 1.1 Les fonctions de la marque Identifier le produit Le différencier du concurrent Créer une image de marque, une référence Succès total lorsque la marque devient un nom commun : Frigo, Bic, Pampers Protéger le