Management Corrigé Propreté Sa

produites en atelier. Il fait des tests, des prélèvements, des contrôles visuels (qualité de la surface par exemple). Il identifie les anomalies et les signale au service qualité. Le service qualité se chargera alors d’en trouver les causes et de corriger le problème. Dans le domaine de la qualité, il est beaucoup question de normes et de certifications : Les normes (ISO 9001…) sont définies par des organismes (ISO, AFAQ, AFNOR…). Elles répertorient dans un cahier des charges des exigences

actuel des choses. • Au lieu d’expliquer ce que l’on ne peut pas faire, réfléchir comment faire. • Réaliser aussitôt les bonnes propositions d’amélioration. • Ne pas chercher la perfection, gagner 60% dès maintenant. • Corriger l’erreur immédiatement, sur place. • Trouver des idées dans la difficulté. • Chercher la cause réelle et chercher ensuite la solution. • Prendre en compte les idées de 10 personnes au lieu d’attendre l’idée géniale d’une seule.

stage.
 
    INTRODUCTION PARTIE I : PRESENTATION ET ANALYSE DE L’ENTREPRISE I Présentation de la société MET ET GOLF, LOISIRS II Analyse de l’activité de la société III Analyse de la grille tarifaire selon le principe du yield management IV La concurrence V Les forces et faiblesses de l’entreprise PARTIE II ANALYSE DU STAGE I Objectifs et missions du stage II Le déroulement du stage et des missions III Les missions e-marketing IV La mise en place des supports commerciaux

INTRODUCTION PARTIE I : PRESENTATION ET ANALYSE DE L’ENTREPRISE I II III IV V PARTIE II I II III IV V VI VII VIII Présentation de la société MET ET GOLF, LOISIRS Analyse de l’activité de la société Analyse de la grille tarifaire selon le principe du yield management La concurrence Les forces et faiblesses de l’entreprise ANALYSE DU STAGE Objectifs et missions du stage Le déroulement du stage et des missions Les missions e-marketing La mise en place des supports commerciaux La mise en place d’une offre promotionnelle

leur raisonnement sur le principe suivant : faire de bons produits finis est-il issue de l’utilisation d’abord matérielles piloté par un personnel qualifié 2. Les composantes du SQ : Entré le système de production a été fait accompagner d’un management de la qualité le manager heures de l’entreprise doit mettre en place un système qualité (norme, procédures, méthodes) pour rendre opérationnelle la gestion de la qualité. 2.1La maîtrise de la qualité Qualité demandée Qualité realisée Entreprise

Université Montpellier 1 Institut des Sciences de l’Entreprise et du Management Master Mention Marketing & Vente 1ère année Parcours Marketing Communication Mémoire Professionnel Mesure et Utilisation de la satisfaction dans la Grande Distribution Année universitaire 2009-2010 Université Montpellier 1 Institut des Sciences de l’Entreprise et du Management Master Mention Marketing & Vente 1ère année Parcours Marketing Communication Mémoire Professionnel Mesure

opportunité trop souvent écartée : la réduction des gaspillages dans les services supports. Chapitre 6 : Faut-il chasser les gaspillages en temps de crise ? Dans ce sixième chapitre, Cédric STIEN (Auteur de 2 ouvrages sur la supply chain et le management) et Jérôme COLIN (consultant chez INNONEA) proposent de concentrer les efforts de l’entreprise sur la valorisation de ses services par une approche très pragmatique qui favorise l’action à une analyse trop approfondie des dysfonctionnements qui

organizational performance. In developing this system, we carried out a description of the different workstations, set performance criteria, evaluation forms and methods of scoring simple and effective. Finally, we have developed a monitoring tool for management evaluations faster and optimal personal assessments of the structure. Keywords: Personnel Assessment, Individual Performance, Assessment Tools, HRM, Step. Liste des figures et tableaux LISTE DES FIGURES Figure 1 : Organigramme de l’UYI

The major industrial development and major social changes in recent decades have led to the advent of quality that now occupies a place of its own in business. Its importance is universally recognized and it is now at the heart of the latest management theories. After defining the concept of method and tool quality and list, this study establishes a first, a presentation of some methods and tools as planned today in many companies. We will then illustrate the various practical applications

l'arrivées des locomotives diesel électriques de manœuvre au CMFTLF et CPTFF Organisation Le chef de CMFTLF Mr.Mostafa KHARBOUCH : Organise le système de management de la qualité; Dépende de l'Etablissement de Production des Trains de Ligne de Casablanca; Qualité Le chef représentant de la direction Mr.Miloud ENNAJEM : Gère le système de management de la qualité; Prend en charge la maîtrise de la qualité de la maintenance et la formation des trains; Etablir des tableaux de bords avec les autres services;