Management Corrigé Propreté Sa

• -Le département Textile. A-1 Les tâches du personnel des départements opérationnels: A-Le chef de département: Il est responsable de : • La gestion de son département (marchandiser, budget, marges, objectif, CA…) • Management de son équipe (formation de l’équipe de travail, contrôle des tâches des chefs rayons). • De la résolution des problèmes de la clientèle (exemple:en cas de non conformité entre le balisage et le prix réel de l’article, on donne la différence

VISTEON SYSTEMES INTERIEURS SAS le 7/12/2009 09:27 SPÉCIFICATION TECHNIQUE ISO/TS 16949:2009:2009-06 ISO/TS 16949 Troisième édition 2009-06-15 Systèmes de management de la qualité — Exigences particulières pour l'application de l'ISO 9001:2008 pour la production de série et de pièces de rechange dans l'industrie automobile Quality management systems — Particular requirements for the application of ISO 9001:2008 for automotive production and relevant service part organizations Numéro de référence

ADICH MANAGEMENT INTRODUCTION C’est vers la fin des années soixante, que le mot management est devenu un concept clé aux Etats-Unis . Il avait déjà été défini au début du siècle comme un art. L’art d’obtenir des gens que les choses soient faites , par exemple, ou tout simplement l’art du possible. Actuellement, le management « action ou art, ou manière de conduire une organisation de la diriger, de planifier son

employés). 2.3 Variable situationnelle : - L’environnement physique: il s’agit des caractéristiques apparentes de la situation telles que le décor, la température, l’éclairage, la musique, les couleurs, les odeurs, le désordre et la propreté. - L’environnement social : il s’agit de l’absence ou la présence des autres consommateurs, à leurs caractéristiques, à leurs relations interpersonnelles et à leurs rôles dans la situation (un ami, un vendeur etc.). - La perspective temporelle

le nombre de navettes est supérieur à 10 un nouveau conducteur doit intervenir pour lisser la charge. Le service administratif est aussi en lien avec la logistique car Marion réalise parfois la facturation auprès de notre client ou encore pour corriger certains problèmes informatiques lorsque c’est possible. De plus, une petite partie des conducteurs routiers sont concernés par la logistique lorsqu’ils doivent réaliser des navettes ou encore livré la marchandise stockée par nos soins. Pour

Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE BTS Management des Unités Commerciales Session 2009 1. DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1. CONTEXTE GEOGRAPHIQUE - Zone de chalandise Zone primaire: Environ 100 000 habitants et représente 50,50 % de la clientèle Zone secondaire: Environ 150 000 habitants et représente 32,34 % de la clientèle Zone tertiaire: Environ 220 000 d’habitants et représente 17,16 % de la clientèle La zone de chalandise est

fromagerie Ma- Matériel: les couteaux et outils, les machines, les emballages. Mit- Milieu: l'air, les murs, les transporteurs, les tables. Mes-Méthode: marche avant, réfrigération, attentes, recette, cuisson. Mains- Main d'oeuvre: formation à l'hygiène, propreté, portage (sain) de pathogènes. Voir aussi l'exemple "Danger de contamination lors de la Saignée des Porcs" p.10/11 On peut distinguer les causes "primaires" I, causes directes du danger, des causes "secondaires" II qui provoquent la cause I. En supprimant

soit effectivement mise en œuvre et respectée de façon permanente ; Assisté des Responsables de Département, il rédige et met à jour le Manuel Qualité, suit les non-conformités et la mise en place des actions correctives ; Anime la démarche du « Management de la Qualité » au sein de Plastex ; Veille à l’application de la politique qualité, conduit les audits qualité internes ; Contrôle l’application des Processus, Procédures et Instructions relatives au contrôle qualité ; Développe

Université Mouloud Mammeri de Tizi Ouzou Faculté Des Sciences Economiques, Commerciales et de gestion Département Des Sciences Economiques Mémoire en vue de l’obtention du diplôme de Magister en sciences Economiques Option : Management des entreprises SUJET Essai d’analyse d’une démarche de marketing opérationnel : Cas de la Société Nationale des Transports Ferroviaires Présenté par : M. GUEDECHE Khaled Sous la direction du Pr TESSA Ahmed Devant le jury : Président : BOUDJEMA

| | | Table des matières GESTION DE LA PRODUCTION ET CHAINE LOGISTIQUE 3 GESTION DE PROJETS 13 MANAGEMENT DE LA QUALITE 21 GESTION DE LA PRODUCTION ET CHAINE LOGISTIQUE La fonction de production est la somme des activités d’une entreprise industrielle qui mettent en œuvre des moyens matériels et humains aux fins de réalisation des produits qui