Management Dpo

BTS Management des unités commerciales Session 2007 REMARQUE : Épreuve E5 Analyse et conduite de la relation commerciale REMARQUE : Nom du candidat : Prénom du candidat : Numéro d’inscription : ATTENTION : SOMMAIRE REMARQUE : VOLUME I : CONTRÔLE DU DOSSIER D’ACRC ¾ CERTIFICAT DE STAGE ACRC P. 4 ¾ ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER D’ ACRC P. 5-6 REMARQUE : VOLUME II : SUPPORTS DU DOSSIER D’ACRC ¾ DESCRIPTION DE L’UNITE COMMERCIALE P. 8-10 ¾ DESCRIPTION

Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion de Tunis Département Management, RH et Droit Licence Fondamentale en Sciences de gestion 1ère année Organisation & Structuration des entreprises Les écoles de pensée Objectifs d’apprentissage Les différents développements de ce chapitre vous permettront de prendre connaissance : 1. de l’apport des grands auteurs en « théories de l’organisation » 2. des principes et idées forces qui caractérisent les principales écoles de pensée 4. des liens

fonction : c'est une fonction dite supérieur qui combine 3 responsabilités : de déterminer la stratégie global de l'entreprise, il appartient à la direction d'organiser l'entreprise, elle doit aussi rassembler les salariés autour de projet ( management) s'assurer que les salariés comprenaient et s'intégrer dans une unité global. La direction donne le sens à la fois l'orientation et l'acception, donner du sens 2) La structure : {text:soft-page-break} On parle d'organe de direction, il y a

c’est le style de management qui souvent induit le style d’organisation. De ce fait, la question portera sur ce point : «Quel est l’influence du style de management, qui induit le modèle organisationnel, sur la structure humaine de l’entreprise ? ». Il s’agira d’étudier précisément la place qu’occupe un dirigeant, ou un manager, principaux responsables de la structure organisationnelle de l’entreprise, les différentes organisations qu’ils peuvent mettre en place, les styles de management et leur impact

chiffrées périodiques caractérisant la marche de l’entreprise. Leur comparaison avec des données passées ou prévues peut le cas échéant, inciter les dirigeants à déclencher rapidement les mesures correctives appropriées Définition de Anthony (The Management Control Function- HBDP, Boston, 1988 ) • Le contrôle de gestion est un processus par lequel les dirigeants influencent d’autres membres de l’organisation pour mettre en œuvre les stratégies. • Différences entre : Le contrôle budgétaire Le

une hiérarchisation de fins et de moyens. => L'un des rôles du manager est d'exprimer de façon rationnelle cette hiérarchie. Cette pratique de la formulation d'objectifs hiérarchisés dans l'entreprise a conduit à un mode de management que l'on nomme Direction Par Objectifs (DPO). L'activité de planification consiste à concevoir pour l'entreprise un "futur souhaitable", et les moyens nécessaires pour parvenir à la réalisation de ce futur. Planifier suppose :

adversaires a toujours permis de préparer les batailles. Sun Tzu a été le premier a écrire (3ème siècle avant JC) « ce qui ne connaisse pas le plan de leurs adversaires ne sont pas prêt pour les négociations ». Beaucoup plus tard, le développement par la DPO (direction participative par objectif) permet d’apporter une vision plus fine de la clientèle et de la concurrence. Cependant, les informations récoltées ne profitaient qu’en interne avec des données internes peu développées. A partir des années

BTS Management des unités commerciales Session 2007 REMARQUE : Épreuve E5 Analyse et conduite de la relation commerciale REMARQUE : Nom du candidat : Prénom du candidat : Numéro d’inscription : ATTENTION : SOMMAIRE REMARQUE : VOLUME I : CONTRÔLE DU DOSSIER D’ACRC CERTIFICAT DE STAGE ACRC P. 4 ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER D’ ACRC P. 5-6 REMARQUE : VOLUME II : SUPPORTS DU DOSSIER D’ACRC DESCRIPTION DE L’UNITE COMMERCIALE P. 8-10 DESCRIPTION

tâches/Polyvalence Coordination avec communication interne Structure moins verticale C. Organigramme d’une structure Il contient les renseignements suivants : la répartition des tâches, les niveaux hiérarchiques et les liaisons entre les services. UE7B - Management, page 1 II. Typologie des structures A. Structure hiérarchique (Fayol) Elle repose sur l’unité de commandement. Avantages Inconvénients Simplicité Stabilité Rigidité, peu propice à l’adaptation B. Structure fonctionnelle (Taylor) Elle repose

takes shape. Indeed, top management of the company asks and demands, the strict application of a battle plan in the aim to reach a long-term strategy, however the short-term requirements and the nearness, sometimes can make this strategy, far and unreachable. Moreover, the more the strategy is incomprehensible, the less the involvement of the actors in this global process is strong; from then on a questioning of the guiding and chief line appears. So how, the top management conveys its strategy to