Management Intuitif

des produits Liste des produits facile et agréable à consulter Léger manque de lisibilité entre les produits grâce aux images (besoin d'une séparation) Il faut cliquer sur la photo pour accéder à un descriptif précis du produit, ce qui n'est pas intuitif. Panier Le panier stockant les articles commandés fonctionne bien : il est clair, simple et efficace Audit 5/12 BATSPETA-000 b. Au niveau gestionnaire Points positifs Les diverses fonctionnalités d'ajout d'auteur / mot clé / thèmes

flotte importante de commerciaux. Pour arriver à un résultat satisfaisant, les systèmes de gestion des relations clients Customer Relationship Management (CRM) en anglais - doivent permettre aux responsables d’entreprise de mieux comprendre leurs clients pour adapter et personnaliser leurs produits ou leurs services. Le terme de Customer Relationship Management, traduit en français par Gestion de la Relation Client est relativement récent. Le concept qu’il recouvre remonte au tout début des années 2000

3) la mise en oeuvre du management du marketing ( pour analyser la concurence dans le secteur d'une entreprise deja implantée, augementer le chiffre d'affaire d'une entreprise deja implantée ,l'optimisation des moyens du marketing direct publipostage, phoning )les modèles de localisation gravitaires dérivent de modèles physiques en postulant une interaction réciproque entre points de vente et clients , l'information géographique peut être utilisée en matière de management du marketing, c'est-à-dire

projet par essence est unique Quelquefois Mobiliser une équipe sans autorité hiérarchique Ne pas avoir de place dans l organigramme 28 Le Chef de Projet profil « Le chef de projet idéal serait vraisemblablement ingénieur, docteur en management et en psychologie, doté d une expérience dans une dizaine d entreprises à des fonctions variées et âgé d environ 25 ans » (Kerzner, 1984) 29 Le Chef de Projet Les compétences profil Culture : une culture technique et/ ou professionnelle

la pertinence ne peut être appréciée qu’à posteriori. La démarche stratégique englobe l’analyse stratégique (diagnostic et segmentation stratégique), la formulation de la stratégie (choix stratégiques), la mise en œuvre (planification) et le management stratégique (pilotage, mobilisation des ressources humaines). Elle doit donc prendre en compte les différents paramètres de l’environnement, de l’entreprise ainsi que les acteurs internes et externes : Selon les circonstances et les modes de gouvernance

de répartir au mieux les ressources dont elle dispose entre les différents segments qu’elle a décidé d’occuper. S. BOUHADDOU- MAR STRATEGIQUE 9 DEMARCHE MARKETING S. BOUHADDOU- MAR STRATEGIQUE 10 5 15/12/2014 Marketing Management 12 ième Edition S. BOUHADDOU- MAR STRATEGIQUE 11 Quelles sont les 3 décisions stratégiques du marketing ? Segmentation Ciblage Positionnement 6 15/12/2014 LA SEGMENTATION Marketing Stratégique Nov-Dec 2014 S. BOUHADDOU-

l’organisation (la capacité de résolution des problèmes est une condition d’efficacité) L’évolution de la fonction RH se traduit par le glissement de la fonction personnel qui s’apparente à une approche administrative des RH, vers la GRH et le management des RH. Gestion du personnel Assomption principale L’homme est un coût qu’il faut minimiser GRH L’homme est une ressource qu’il faut développer Machine, organisation et qualité des RH Argent, progression de carrière et nature du travail confié

Abstract This paper attempts to assess the influence of Herbert Simon’s Bounded Rationality Theory in Management Sciences. First, the authors point out some results of the main research streams based on Bounded Rationality in marketing (consumer behavior), human resources management and organization theory. This allows them to outline three limits in the adoption of this theory in Management Sciences: the vision of decision as being sequential; the focus on a central path to decision making

Agir en situation complexe - Formation APP - INAS/UMH/ESEN Le management des organisations Au sommaire A. Les organisations… 1. Mais qu’est-ce qu’une organisation ? 2. Les composantes d’une organisation 2.1. Des objectifs 2.2. Des structures 2.3. Des systèmes de production et de gestion 2.4. Des hommes et des femmes B. …et leur management 1. Qu’est-ce que le management ? 2. Les chemins du management 3. Les dimensions du management 3.1. Planifier 3.2. Organiser 3.3. Activer 3.4. Evaluer Angeline

INAS/UMH/ESEN Agir en situation complexe - Note de synthèse 2 - Le management des organisations Au sommaire A. Les organisations… 1. Mais qu’est-ce qu’une organisation ? 2. Les composantes d’une organisation 2.1. Des objectifs 2.2. Des structures 2.3. Des systèmes de production et de gestion 2.4. Des hommes et des femmes B. …et leur management 1. Qu’est-ce que le management ? 2. Les chemins du management 3. Les dimensions du management 3.1. Planifier 3.2. Organiser 3.3. Activer 3.4. Evaluer Angeline