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quatre derniers mois du stage, j’assurais la rémunération d’une partie du personnel administratif. D’une manière générale, j’ai eu à approfondir mes cours sur la législation du travail, la gestion administrative, les politiques de rémunération, le management organisationnel, donc pratiquer une grande partie des théories apprises au courant de ma formation professionnelle. Cependant, comme l’ONG est 7 dépourvue de direction RH et vue la durée du stage, je n’ai pas eu l’occasion d’élaborer ni de

Etude de cas LOBODIS 1. Etant directeur commercial de Lobodis, je dois identifier le type de management qui siéent aux 4 responsables Grands comptes et les 20 VRP multicartes. Le management des processus par contrôle: On va manager pour avoir des résultats, améliorer la performance, développer l’efficacité, mettre au point de meilleurs processus en contrôlant. Ce type de management va se traduire par des protocoles, l’organisation du temps, de l’espace, des réunions, des comptes rendus,

flat-shares in London and the rest of the world. 365CPS: 365 CPS Ltd 365CPS Ltd 365CPS, founded in 2004, is based in London. The company is specialized in property investments as Studios92 and is responsible for the facility management. Internship-UK: This subsidiary is specialized in intern’s training. Indeed, the goal is to help student to have a professional experience in a real company and to learn them some new skills. Internship-UK’s way to work is a positive

dans l’organisation administrative qui malgré une prétention d’efficacité et de cohérence du modèle wéberien s’est avéré incapable de remplir ses objectifs. Une réflexion autour de ces questions va apparaitre et mener à l’éclosion sue New Public Management, une réforme de l’administration à la recherche de l’efficacité. II- Une efficacité remise au cœur des enjeux de l’administration A partir de la fin des années 1980 et jusque dans les années 1990 la nécessité d’une réforme de l’administration

cinq nouveaux commanditaires à 1 000 $ chacun. Au moment de la création de l’International Journal of Arts Management (IJAM), projet de la Chaire de gestion des arts Carmelle et Rémi-Marcoux, nous nous étions donné un ensemble d’objectifs à la fois qualitatifs et quantitatifs. Du point de vue qualitatif, nous voulions que cette revue devienne, à long terme, LA référence en management culturel à l’échelle mondiale; à court terme, nous désirions simplement publier une revue qui soit de qualité autant

FICHE GÉRER 1 Organisation de l’inventaire : Le lundi 3 janvier 2011, tous les employés plus 2 intérimaires et 2 stagiaires sont présents à 4h30 afin d’assister a la réunion de notre directeur. La veille, le magasin avait été partagé en ilots pour réaliser le comptage. Chaque employé était responsable de son rayon. Pour moi, c’était le rayon biscuits, viennoiserie, bonbons et le lait. Je me suis muni d’un scanner afin de scanner chaque produit. J’ai un sens pour effectuer ce comptage, je

Etude de Cas : « Club Med » Juin 2008 Présentation : Le club Med, leader mondial et inventeur des vacances « tout compris » depuis 1950, est présent dans 40 pays sur les 5 continents. Cette structure, créée en 1950, avait le statut d’association, puis est devenue Société Anonyme en 1957, après l’arrivée de Gilbert Trigano en 1954. Une seule ombre au tableau, l’apparition d’une concurrence de plus en plus importante d’établissements qui tentent d’imiter le Club Med. Aujourd’hui ? les

L’article « Quality in the New Age and the Body of Knowledge for Quality Engineers » traite de l’évolution de l’approche et de la démarche qualité depuis l’âge de pierre jusqu’au 21ème siècle. L’auteur Ahmad K. Elsheinnawy passe essentiellement en revue les différents auteurs et leur concepts qui ont marqué l’évolution de la démarche qualité depuis Adams Smith en 1776 qui a intégré la notion de division du travail en passant par Deming qui a marqué la période seconde et post seconde guerre mondiale

Customer Relationship Management Réalisé par : Mlle. Imane ZIOU Année universitaire : 2008/2009 Customer Relationship management – Gestion des Relations clients 2 Customer Relationship management – Gestion des Relations clients Université Chouaîb Doukkali Faculté Poly disciplinaire El-Jadida Licence professionnelle en Techniques de Vente et Fidélisation de la Clientèle Rapport de Projet de Fin d’études sous thème : Customer Relationship Management Réalisé par : Mlle. Imane

principalement au niveau des charges indirectes traditionnellement imputées à l’aide des clés de répartitions pas toujours pertinentes. La méthode ABC trouve un prolongement dans la méthode ABM (activity based management) .Cette dernière vise à analyser les couts résultants d’une mesure ABC pour en déterminer les causes et mener ainsi les causes d’optimisation nécessaires. Principe de la méthode ABC : Les modes de production et plus généralement de création