Management Strategique Virgin

la marque, elle va garantir un certain nombre de qualité, elle va donc sécurisée et rassurée le consommateur dans certain cas, si l’image de marque est très bonne, elle va valoriser le consommateur. Pour l’entreprise, la marque est un élément stratégique majeur, effectivement, la marque va permettre à l’entreprise de différencier l’offre à travers sa marque elle va communiquer un positionnement et des choix mercatique, aussi de véhiculer une image, la marque va attester un niveau de performance

bilan 2011 des véhicules Peugeot et Citroën……………………………………………………………Page 9 5- La stratégie pour 2012………………………………………………………………………………………………….Page 9 6- Les chiffres des constructeurs français…………………………………………………………………………Page 10 Partie 2 : Diagnostic stratégique 1- Au niveau de l’entreprise (PSA Peugeot Citroën)………………………………………………………….Page 12 A) Analyse financière……………………………………………………………………………………………………………..Page 12 B) Analyse PESTEL…………………………………………………………………………………………………………………..Page 14 C) Analyse externe

solution à tous les soucis pratiques, plutôt qu’à un concierge d’immeuble qui ne s’occupe traditionnellement que des parties communes et du courrier ». Le concierge privé est aussi appelé un facilitateur de vie (en anglais, on parle de « lifestyle management », de « lifestyle enhancement » ou de « private concierge » ou de « employee assistance program ».). Concrètement, une conciergerie est une société de courtage en services, qui joue un rôle de d’intermédiaire, d’apporteur d’affaires et de sélectionneur

solution à tous les soucis pratiques, plutôt qu’à un concierge d’immeuble qui ne s’occupe traditionnellement que des parties communes et du courrier ». Le concierge privé est aussi appelé un facilitateur de vie (en anglais, on parle de « lifestyle management », de « lifestyle enhancement » ou de « private concierge » ou de « employee assistance program ».). Concrètement, une conciergerie est une société de courtage en services, qui joue un rôle de d’intermédiaire, d’apporteur d’affaires et de sélectionneur

la communication. Une filière c'est un regroupement d'activités économiques, qui va partir de la production, de la distribution et même jusqu'à la consommation. Ces activités sont identifiables car elles ont un trait commun (fonctionnement, management ...). Lorsque l'on regroupe plusieurs filières ont obtient une branche industrielle. Cinq fillières : - Edition de livre (papier ou électronique) - La musique - Le cinéma et l'audio-visuelle (traitement de l'image) - L'information captive

Après l’IpOp, le MpOp ................................... Autonomiser pour régner ........................................................... Les piliers du MpOp ................................................................... Les avantages du management par les opportunités ..................... Conclusion ..................................................................................... Annexe .......................................................................................... Glossaire

Michel Chevalier - Gérald Mazzalovo Management et Marketing Luxe Préface de du Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface Avertissement Introduction Chapitre 1 ■ 1 3 5 Les particularités de l’industrie du luxe 13 13 24 32 43 44 56 69 80 93 95 96 102 118 Qu’y a-t-il de si différent

Michel Chevalier - Gérald Mazzalovo Management et Marketing du Luxe Préface de Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface 1 Avertissement 3 Introduction 5 Chapitre 1 ■ Les particularités de l’industrie du luxe Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef du succès dans le secteur

suffisant. Il faut encore que l'entreprise sache toujours s'adapter à un marché en constante évolution. La planification stratégique va l'y aider. ! Chapitre II - LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING Préparé par AFFIAN 8 COURS DE MARKETING LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING 1. A- La planification stratégique 1. 1) La mission de l'entreprise : 2. 2) Les domaines d'activités stratégiques : 3. 3) L'allocation des ressources 4. 4) La planification des nouveaux domaines : 2. B - Le modèle de la General Electric

. . . . . . 183 Le push . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Les impacts du CRM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 L’alliance du tactique et du stratégique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 La refonte de l’organisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Avant la mise en œuvre d’un logiciel de CRM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Après la mise