Management Touristique

responsable, 4 adjointes et 24 collaborateurs. Les collaborateurs sont planifiés en fonction de leur zone de travail. La moyenne d’âge est de 30ans. La formation requise pour y travailler est un CAP et BEP esthétique. Il n’y a pas de style précis de management, tout se fait en fonction des besoins D. ACHATS ET APPROVISIONNEMENT L’entrepôt principale reçoit automatiquement le nombre de produits vendus dans les magasins et les approvisionne en conséquent. II. Présentation géographique

Contexte géographique : 1 / Zone de chalandise : Il s'agit surtout d'un quartier d'affaires remplis d'entreprises : agroalimentaire(Danone), assurance(Mondial Assistance), banques(siege du crédit lyonnais), finance (Wendel) D'un quartier touristique avec l'Opera Garnier, Les Galleries Lafayettes, les nombreux cinémas qui l'entoure (Gaumont) Le 9émé arrondissement de paris est le plus petits avec ses 2,18km2 , et une densité de 60000 habitants c'est un lieux stratégique très bien desservis

eMinistère du Tourisme et de l’Artisanat Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Hôtelière et Touristique d'Agadir Techniques de vente ISTAHTA 2011 - 2012 Introduction générale • La vente a toujours été une préoccupation pour l‟entreprise soucieuse de vivre et de se développer. C‟est une transaction humaine qui lie deux personnes ayant chacune un objectif précis : rentabilité et survie pour l‟entreprise vendeuse, satisfaction des besoins pour l‟acheteur. • C‟est donc une négociation

qui leurs seront confiées pour la bonne marche de l’organisation » [1] La formation continue est pour les individus les moyens de s’évaluer professionnellement en s’adaptant aux exigences d’emplois, c’est aussi l’un des moyens dont dispose le management pour que le niveau des compétences soit au niveau des exigences, c’est aussi un acte visant a donner des nouvelles connaissances aux employés, soit pour améliorer leur niveau intellectuel, soit pour les adapter aux nouvelles technologies et les

conséquent, un outil précieux pour le chercheur en gestion ; – Un objectif analytique ensuite, en faisant le point sur la recherche en gestion au Maroc. L'ISCAE, ne l'oublions pas, était jusqu'à une date récente, la seule institution de formation au management au Maroc et avait, à ce titre, la responsabilité certes, de parer au plus urgent, la formation des cadres gestionnaires, mais aussi, à celle d'initier la recherche sur l'entreprise marocaine. La préparation de ce numéro spécial constitue, nous l'espérons

20 Août à Agadir Stage dans le secteur touristique Service Comptabilité et Contrôle Entreprise d’accueil : la société TATAROUST S.A, HÔTEL TIMOULAY 4 Etoiles Tuteur professionnel : M .Omar Idchouaib Année 2011-2012 IV. Dans le contexte économique actuel, il estfondamental pour toute entreprise, quelles quesoient son activité et sa taille, de connaître etde mettre en œuvre, les techniques modernesde gestion. En effet l’entreprise touristique auMaroc doit adopter la démarche marketingmanagement

.................. 15 2.2.1. L’objectif : la spécialisation de la force de vente ............................... 15 2.2.2. Mon expérience de repérage............................................................. 15 2.3. Création d’un produit touristique............................................................. 16 Rapport de Stage à l’International – Benjamin Stocker 2.3.1. Recherches et Etudes (« Benchmarking ») ........................................ 16 2.3.2. La Production .......

l’entreprise s’est progressivement diversifiée selon les critères préconisés par Ansoff ; elle s’est engagée dans de nouvelles activités : articles scolaires, accessoires de bureau, articles de rangement, éléments modulables pour cuisines et activités touristiques au Maroc. L’engagement dans des activités nouvelles s’est opéré dans une optique de recherche de synergie avec les activités existantes et s’est traduit par un élargissement du périmètre de l’entreprise. |Marché Produit

Croissance de la population en 10ans .La Population du 13ème arrondissement fait partie de la classe moyenne ; c’est une zone très commente et jeune mais actif en moyen. Le taux de chômage a beaucoup évolué entre 2008 et 2010. Par contre c’est un lieu touristique. A/ Organisation générale 1) Organisation de l’entreprise . Les points de ventes la Grande Récré sont des succursales : ils sont reliés à une centrale d’achat/entrepôt et au siège qui se trouve à Emerainville

contrôle des activités, des stratégies et des ressources d'une entreprise qui ont une influence directe sur le client en vue de satisfaire les désirs et les besoins des groupes de clients sélectionnés de façon rentable » (Kotler et Dubois, Mareting Management » évolution de la fonction marketing dans les entreprises → les entreprises sont passées d'un stade « d'économie de pénurie » à celui « d'économie d'abondance » période : entre deux guerres et après-guerre caractéristiques : besoins « immenses »