Marketing Bancaire Facteurs Cles De Succes

LE ROLE DU MARKETING Selon la philosophie du marketing, la nécessité de satisfaire le client doit présider à chacun des actes de l'entreprise. Vu l'importance prise par le marketing au sein de notre société, il pourrait tout aussi valablement être la base d'une philosophie sociale... Sur cinq passants choisis au hasard à qui l'on demanderait de définir le marketing, il est probable que quatre d'entre eux répondraient « vendre » et le cinquième « faire de la publicité ». Ils auraient à la fois

PROFESSIONNELLE BANQUE GROUPE FORMAPOSTE Marketing Bancaire Bordeaux IV Montesquieu Licence Pro Formaposte Marketing Bancaire J-C Lointier Page 1 sur 55 PLAN DE COURS PARTIE I : Marketing Bancaire Spécificités du Marketing Bancaire Définition du marketing ? Spécificités du marketing bancaire ? PARTIE 2 : L’intérêt de la planification marketing dans la banque Plan marketing utilisations et avantages. Qu’est ce qu’un plan marketing ? A quoi sert un plan marketing ? Quels sont les avantages que

PLAN PARTIE I : Marketing Bancaire Spécificités du Marketing Bancaire _ Définition du marketing ? _ Spécificités du marketing bancaire ? PARTIE 2 : L’intérêt de la planification marketing dans la banque Plan marketing utilisations et avantages. _ Qu’est ce qu’un plan marketing ? _ A quoi sert un plan marketing ? _ Quels sont les avantages que présente un plan marketing ? Typologie et efficacité d’un plan Marketing. _ Quelle est l’efficacité d’un plan marketing ? _ Quelle typologie pour

Diagnostic stratégique externe de Maghreb Oxygène A) Analyse du macro environnement PESTEL B) Analyse selon le modèle PORTER C) Facteurs clé de succès III) Diagnostic stratégique interne de Maghreb Oxygène A) La chaîne de valeur B) L’analyse des ressources C) Le profil concurrentiel D) Les facteurs clé de succès IV) Synthèse du diagnostic stratégique de Maghreb Oxygène A) Opportunités et menaces B) Forces et faiblesses

banques au service de l’économie 6 2.5 Le mythe bancaire 7 3 Analyse de la place financière helvétique 8 3.1 Définition d’une place financière 8 3.2 Indicateurs des dimensions internationales d’un centre financier 9 3.3 Le marché des capitaux 9 3.4 Le marché des changes, les réserves d’or et de changes 12 3.5 Part du secteur financier dans la valeur ajoutée brute 13 3.6 Le secteur bancaire en comparaison internationale 14 3.7 Synthèse des

UNIVESITÉ DU QUÉBEC À MONTREAL L'IMPACT DE L'APPROCHE RELATIONNELLE SUR LA FIDÉLITÉ DES CLIENTS: LE CAS DU SECTEUR BANCAIRE AU MAROC MÉMOIRE PRÉSENTÉ COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRISE EN ADMINISTRATION DES AFFAIRES PAR LAMIAE EDDAIMI MAI 2012 UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL Service des bibliothèques Avertissement La diffusion de ce mémoire se fait dans le respect des droits de son auteur, qui a signé le formulaire Autorisation de reproduire et de diffuser un travail de recherche de

(analyse de l’environnement – industrie) et inter (analyse de la capacité d’une firme à répondre au conditions externes) SWOT : facteurs stratégiques à étudier Analyse Interne Analyse Externe FORCES FAIBLESSES OPPORTUNITES MENACES Choix Stratégiques Politiques Fonctionnelles : Production Marketing Finances R&D RH Analyse Externe : Menaces  Facteurs externes qui peuvent compromettre les objectifs de l’entreprise voire son activité. – La hausse des prix du carburant est par exemple

Planification et Contrôle de Gestion, et M. MESKINE, directeur de planification budgétaire, mais aussi tous les collaborateurs de la Banque Central Populaire auprès desquels j’ai pu apprendre les tenants et les aboutissants du Contrôle de Gestion en milieu bancaire. Mes remerciements s’adresse aussi et surtout, à mon encadrant M. LAHFIDI qui a veillé, avec toute attention, à l’élaboration de ce rapport et a eu l’obligeance de m’assister, m’encourager et surtout de m’honorer en encadrant ce travail.

Formaposte Marketing Bancaire J-C Lointier Page 1 sur 55 UNIVERSITÉ MONTESQUIEU BORDEAUX 4 LICENCE PROFESSIONNELLE BANQUE GROUPE FORMAPOSTE Marketing Bancaire Bordeaux IV Montesquieu Licence Pro Formaposte Marketing Bancaire J-C Lointier Page 2 sur 55 PLAN DE COURS PARTIE I : Marketing Bancaire Spécificités du Marketing Bancaire
Définition du marketing ?
Spécificités du marketing bancaire ? PARTIE 2 : L’intérêt de la planification marketing dans la banque Plan marketing utilisations

ayant des caractéristiques propres. 1- L’approche traditionnelle de l’entreprise : a- L’entreprise en tant qu’unité de production : Pour fabriquer des biens et des services, l’entreprise industrielle ou commerciale combine différents facteurs de production. Facteurs de Composition Liens avec la production production Travail Heures de main-d'œuvre du Les salariés d'une entreprise participent à personnel plus ou moins la réalisation de plusieurs cycles de qualifié. production. Ces biens permettent