Marketing Conforama

APPRENTISSAGE Gestion de la Relation Client Analyser ou critiquer une marque ou enseigne sur leur programme de fidélisation. Cas choisis : Conforama Sens SOMMAIRE INTRODUCTION PROBLEMATIQUE I] MARKETING ETUDE A] Analyse interne B] Analyse externe ( avec pestel ) C] SWOT II] MARKETING STRATEGIQUE A] Cible retenue B] Positionnement III] MARKETING OPERATIONNEL A] Description des 4P IV] GESTION DE LA RELATION CLIENT A] La nature du réseau B] Le secteur d'activité C] La nature

Annexe 1 : Fiche d'identité du point de vente Nom de l'enseigne : Conforama Adresse : 4 Chemin des Palanques Nord31120 Portet sur Garonne Nom du responsable : M Stéphane NICOLAS Rayon du stagiaire : Rayon Décoration ( luminaire, tapis, déco et textile ) et rayon Bureaux/bibliothèques Effectif : Soixante-dix salariés Secteur d'activité : Réseau de magasins multi-spécialisés dans l'équipement du foyer, magasin n°2 de vente en meuble avec 45ans d'ancienneté Forme de commerce : Commerce intégré

SOMMAIRE INTRODUCTION 2 1- Présentation de l’entreprise 3 2- Conforama et son marché 7 3- La stratégie commerciale de Conforama 11 4- La culture de l’entreprise 13 SYNTHESE 15 CONCLUSION 16 WEBOGRAPHIE 17 [pic] INTRODUCTION. Après une expérience très enrichissante de huit ans, en qualité d’attachée commerciale dans le secteur de la publicité, j’ai souhaité intégrer l’ICSV, afin de donner une dimension marketing à mon évolution professionnelle. Etant attirée par l’univers

Nom de l’entreprise : | Conforama Caen | Secteur d'activité : | Distribution / vente de meubles | Type d’activité : | Commerce de détail | Taille de l'entreprise : | 13 400 | Service d'accueil : | Rayon petit meuble / Accueil enlévement | Intitulé de la mission : | Stagiaire polyvalent | Sommaire Sommaire 3 Remerciements 3 A – Introduction 4 B – Conforama et son organisation. 5 B - 1 L’activité de Conforama et son positionnement.

LE RESEAU Conforama Numéro 2 mondial de l'équipement du foyer, exploite 53 magasins, 47 à l'enseigne Conforama et 6 a l'enseigne Emmezeta dans 6 pays ( Espagne, suisse, Portugal, Luxembourg, Italie, Croatie). Conforama se taille encore la part du lion avec +5,6% de part de marché et un chiffre d'affaire de 3,09 milliard d'euros. Une progression de 4,8% en France et 7,9% a l'international. Conforama mise sur le Géomarketing qui permet de concentré ses campagnes de marketing sur les zones a

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2014 EPREUVE PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE 1. Analyse de l’unité commerciale dans son réseau Fiche d’identité de l’enseigne (Source : Wikipédia, Intranet) L’activité de Conforama est comptée de Mai à Juin, et non pas en année civile (de Janvier à Décembre) Dans un réseau intégré l’objectif est de faire cohabiter plusieurs points de vente ensemble pour que le réseau puisse fonctionner correctement. Le siège central décide de la stratégie

I. Introduction Dans le cadre de la préparation du Diplôme Européen d’Etudes Supérieures en marketing à Rise Paris Est, j’ai réalisé un mémoire portant sur l’analyse du marché de la décoration dans une première partie, puis sur l’étude du cas de Conforama et sa stratégie globale. Le marché de la décoration est dans une phase dynamique. Il tend à se développer, tant du côté des distributeurs que du côté des consommateurs. Les grandes enseignes de distribution spécialisées dans l’ameublement

I : PRESENTATION GENERALE DU GROUPE : • Quelques chiffres clés : Conforama, filiale du groupe PPR est le n°2 mondial de l’équipement de la maison. Il exploite aujourd’hui un total de 236 magasins, dont 180 en France métropolitaine et 6 dans les DOM-TOM. A l’international, Conforama exploite 50 magasins – 44 à l’enseigne Conforama et 6 à l’enseigne Emmezeta - dans 6 pays : Espagne, Suisse, Portugal, Luxembourg, Italie et Croatie. L’enseigne a réalisé un chiffre d’affaires de 3,167 milliards

IKEA INTRODUCTION DIAGNOSTIC INTERNE ET EXTERNE STRATEGIE MARKETING (objectifs, segmentation, cible, positionnement, sources de volume, éléments-moteur du marketing) NOUVEAU CONCEPT 2050 CONCLUSION Diagnostic Interne | Forces | Faiblesses | - Ikea a connu une très forte croissance et est aujourd'hui le numéro 2 français dans la catégorie des magasins commercialisant toutes les catégories de meubles - Ikea se positionne sur le circuit du « jeune habitat » -

Présentation de l’entreprise 1. Présentation générale 1. Fiche identité de l’enseigne |Nom d’enseigne |Conforama | |Activité |Vente au détail de meubles et équipement de la maison | |Statut juridique et raison sociale |S.A à conseil d'administration