Marketing de contenu

prospective, ainsi qu’à François Bourse et Philippe Durance pour avoir su l’entretenir. Merci enfin à Anne Marchais-Roubelat pour son accompagnement et ses judicieux conseils. Stéphanie di MATTIA, Ingénieur d’études, Consultante en Prospective et Marketing Stratégiques – sdimattia888@gmail.com Page 2 Sommaire Résumé de l’étude .......................................................................................................5 Introduction ...............................................

rketing One to One Le Marketing one to one Introduction L’objectif de toute entreprise est de créer et de conserver sa clientèle. Dorénavant, elle suit ses clients tout au long de leur vie. Passée d’une production de masse indifférenciée à un marketing produit de masse (traitant tous ses clients de la même façon), la stratégie des entreprises se retrouve aujourd’hui dans une phase marketing des services. Pour contribuer à la satisfaction de la clientèle tout en étant compétitif, il faut présenter

Informations techniques Information Supplémentaires Coclusion I. Définition d'un CRM II. Principales fonctionnalités d'un CRM II-A. Le module "vente" II-B. Le module "marketing et analyse" II-C. Le module "gestion et organisation" II-D. Le module "services" III. Comparatif des principaux CRM étudiés Conclusion Liens utiles Remerciements Ce tutoriel a pour but de vous présenter ce qu'est un Gestionnaire de Relation

ce que la CMI ? Il faut faire un constat avant de passer à l’élaboration de la stratégie. Ex la marque Spontex dans les années 2000 a longtemps été perçue comme une marque trop soft. Ca c’est le constat marketing. Pour augmenter les ventes, il a fallu augmenter l’image de marque. Obj marketing : passer 1er devant le concurrent. Obj de la campagne de com’ : améliorer l’image de marque pour qu’elle soit perçue comme récurrente. Comment faire ? (éponge = produit inintéressant). Trouver un concept

Technique d’étude en marketing Introduction : Synonymes et définitions : Marketing – Mercatique – Gestion Commerciale « La mercatique est l’ensemble des actions destinées à détecter les besoins et à adopter en conséquence de façon continue la production et la commercialisation ». (Arrêté relatif à l’enrichissement du vocabulaire économique et financier du 18 février 1987 ; Journal Officiel du 2 avril 1987) De façon plus développée : « La mercatique est l’ensemble des actions

également Site E -commerce et sortie des cyber-clients de la WebShop 12 Contenu : Plan Marchand Produit Marketing Site E -commerce et sortie des cyber-clients de la WebShop 13 Contenu : Marchand Peut on trouver facilement des informations sur le marchand ? Page « à propos » Informations légales Coordonnées et formulaire « contact » Site E -commerce et sortie des cyber-clients de la WebShop 14 Contenu : Produit 1/2 Les produits recherchés sont il mis en avant ? Le choix

com Directeurs de Recherche à la Chaire Communication de l'ESCP-EAP. Résumé : Intégrant les courants sur le rôle de l'image dans la construction du capital de la marque et ceux du marketing relationnel, l'objectif de cet article est de relier les modalités de la relation consommateur-marque aux dimensions du contenu de l'image : fonctionnelle, affective et symbolique. Les variables centrales de la relation à la marque identifiées ici sont aux nombre de cinq : (1) l'attachement, (2) la confiance

Table des matières 1. Contexte 1 2. La cible 1 3. Objectifs et stratégie de web marketing 2 4. Analyse continuelle de la campagne de prospection 3 5. Produits/services proposés sur le web 3 6. Politique de prix 4 7. Un site interactif 4 8. La veille concurrentielle 5 9. Cahier des charges à transmettre au sous traitant 6 10. Chartre graphique à transmettre au sous traitant 9 11. Nom de domaine 11

communication selon les discours et les objectifs. - Communication de l’entreprise: communication interne et externe. - Communication externe: communication corporate et la communication marketing/ commerciale. - Communication corporate: communication sur l’entreprise et communication institutionnelle. - Communication marketing et commerciale: communication de marque et communication de produit. a) La communication interne Cibles: salariés, actionnaires et syndicats, c’est le public interne de l’entreprise

SATISFAIT UN BESOIN (en partie ou en globalité, de façon consciente ou inconsciente) LES BESOINS SONT LIMITES LES DESIRS SONT PRESQUE INFINIS => UN MEME BESOIN PEUT DONNER NAISSANCE A DE NOMBREUX DESIRS BESOIN = TROUVER UN PARTENAIRE LE MARKETING NE CREE PAS DE BESOINS IL CREE OU AMPLIFIE LE DESIR POUR DES PRODUITS / MARQUES / SERVICES On peut distinguer : Besoins biogéniques (innés) Vs. Besoins psychogéniques (acquis) Besoins manifestes (exprimés) Vs. Besoins latents (non exprimés) voire