Marketing Des Assurances Au Maroc

Introduction Du 19 Avril au 11 Juin, j’ai effectué un stage de fin d’étude au sein de la Caisse Régionale Crédit Agricole du Maroc(CAM) Hay Salam- Salé, une banque prestataire de services (crédits et cartes bancaires) à ses clients agriculteurs ,particuliers, et professionnels. Au cours de ce stage au service commercial, j’ai constaté le rôle primordial que joue le commercial dans la fidélisation de la clientèle, la recherche de nouveaux prospects dans le but d’augmenter le fichier clientèle

de l’entreprise : Pourquoi Al Barid Bank ? Au Maroc, le secteur bancaire représente un pilier de l'économie nationale. En effet, son évolution constatée est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements, dont figure Al Barid Bank qui représente le premier réseau bancaire au Maroc. Né de la transformation des services financiers de Barid Al Maghrib, ABB ambitionne d’améliorer le taux de bancarisation afin de permettre au Maroc de dépasser le seuil de 60% en 2013 tout en profitant

Tuteur : Mr. Pascal KOEBERLE Sommaire Remerciements ……………………………………………………………. 3 Introduction ……………………………………………………………...... 4 Partie 1 …………………………………………………………………….. 5 I) Présentation de l’entreprise Direct Assurance …………………... 5 a) Historique de Direct Assurance ……………………………… 5 b) Direct Assurance en quelque chiffres ………………………... 6 c) Organigramme général ………………………………………. 7 d) Organigramme du service comptabilité ……………………… 8 e) Les services ………………………………………………….. 9 f) Les types de management ……………………………………

euro-méditerranéenne d’investissement et de partenariat Étude sur la promotion de l’épargne privée à long terme au Maroc MAROC- SECTEUR FINANCIER ETUDE : PROMOTION DE L’EPARGNE PRIVEE A LONG TERME BEI : Fonds Fiduciaire de la FEMIP Mai 2007 Rapport Final Rapport remis au titre du Contrat Cadre AMS/451- Lot 11- Demande de prestation de services N° FTF/MA/2006/01 1 MAROC- SECTEUR FINANCIER ETUDE : PROMOTION DE L’EPARGNE PRIVEE A LONG TERME BEI : Fonds Fiduciaire de la FEMIP Equipe

travail : OBSERVATOIRE DE L’ENTREPRISE Secteur du Tourisme dans la région du Nord « Etude de cas : Ville de Tétouan » 1ère Partie : Secteurs porteurs au Maroc OBSERVATOIRE DE L'ENTREPRISE OBSERVATOIRE DE L'ENTREPRISE 2ème Partie : Aperçu sur l’industrie touristique marocaine 3ème Partie : Tourisme dans la région du nord du Maroc (Étude de cas : Ville de TETOUAN) 2 1 Année Universitaire : 2009 - 2010 4ème Partie : Analyse des réponses des questionnaires. INTRODUCTION : Le secteur

développement, à travers la mise en place de partenariats stratégiques, visant à associer des leaders internationaux à ses projets. Il favorise ainsi l’échange de savoir- faire, renforce ses propres capacités d’investissement et contribue à inscrire le Maroc dans une dynamique d’ouverture économique. Aujourd’hui, Danone, AXA, Auchan et Lafarge constituent quelques-uns de ses principaux partenaires mondiaux. Aujourd’hui l’ONA a choisi de se concentrer sur cinq métiers stratégiques, dont elle optimise

Chapitre préliminaire : Crédit Agricole du Maroc Présentation générale du Crédit Agricole 5 a- Historique du CAM6 b- organigramme7 Aperçu de l’agence oujda isly 8 a- Implantation de l'agence 9 b- Structrue et profil des agents de l’agence (postes occupés) 9 c- Services internes 9 d- Gestion du portefeuille de l’agence 9 1. Ouverture de journée 10 2. Cloture de journée 11 Chapitre I : gamme du Crédit Agricole du Maroc 1. Produits 12 a) comptes12

Institut national de statistique et d’économie appliquée L’économie de l’entreprise Driss EFFINA 2011/2012 Plan 1. Le système entreprise 2. Stratégies d’entreprise 3. Marketing et vente 4. La chaîne logistique 5. Ressources humaines 6. Finance d’entreprise Références bibliographiques • • • • • • • • • Les fondamentaux de l’entreprise, André Boyer, Edition d’Organisation, 3e édition, 2005 Finance d’entreprise : Théorie et pratique, Aswath DAMODARAN, de Boeck, 2007 Strategor, Bernard Garrette

| | |Juillet 2010 : Stage d’initiation à la profession bancaire au sein de la banque populaire Hassan II –ahfir- | | |Septembre 2011 : stage au sein de la banque de crédit de Maroc-Ahfir- | | | | | |

de l'affichage urbain au Maroc. 5 Chapitre 1 : Présentation de City Pub. 5 1. Appartenance au groupe HIMVEST. 5 2. Aperçu sur l’entreprise 5 3. Organisation de City Pub 6 a. Le département technique. 7 b. Le département développement. 7 4. Produits de City Pub 8 a. Les optimums : 8 b. Les trivisions 8 c. Les unipôles. 8 d. Les terrasses et les façades. 8 e. Les déroulants. 9 5. Cible 9 6. Avantages compétitifs : 9 Chapitre 2 : Le marché d’affichage au Maroc. 10 1. Généralités sur le