Marketing Des Organisations à But Non Lucratif

QUE LE MARKETING? Introduction au marketing 1 Historique L’échange marchand a « toujours » existé ; pourtant, le marketing date du début du 20è siècle Le marketing naît avec la nécessité de vendre des produits standardisés à des consommateurs très nombreux et distants Il est d’abord une pratique innovante, avant d’être enseigné et « récupéré » par les universitaires Depuis, il s’enrichit des apports croisés des praticiens et des universitaires Introduction au marketing 2

certains stands * Zumba * Sécurité routière Introduction ; Nous sommes des étudiants en marketing du lycée jean moulin situé à Draguignan pour notre formation nous avons réalisé un questionnaire pour connaitre les avis des personnes présentes à la foire de Marseille le 25 septembre 2012. METHODOLOGIE objectif | Connaitre les envies et les besoins des consommateurs et répondre a leurs attentes | Population de basse | Les visiteurs de la foire de Marseille du 25 septembre 2012 |

Master en Administration Publique APPORTS ET LIMITES DU MARKETING DANS L’ADMINISTRATION PUBLIQUE Mémoire présenté par M. Andreas M. Kaplan Sous la direction de : M. Romain Laufer Professeur de Marketing HEC Paris Février 2007 Prologue Le sujet « Apports et limites du marketing dans l’Administration Publique » est un sujet peu ordinaire pour un Master en Administration Publique, et j’ai souvent eu à justifier ce choix à l’occasion de nombreuses conversations. Pour moi, ce sujet

organisationnelle 5. Le processus d’amélioration de la performance 6. La performance dans les organisations sans but lucratif MPCGF 1 / CESAG 2011 - 2012 oslokossou@yahoo.f r 2 Le concept de performance Le terme de performance est largement utilisé sans que sa définition fasse l'unanimité. Ce fait reflète la polysémie du mot. En effet, le mot performance puise ses origines dans le latin « performare » et a été emprunté à l'anglais au XVème siècle et signifiait accomplissement, réalisation et résultats

Introduction au Marketing Mme. Poupon 19 – 10 – 10 Introduction : Qu’est-ce que le marketing ? -La vente et la publicité ne constituent que la partie la plus visible du marketing. C’est une vision négative du marketing. -L’objectif du marketing est beaucoup plus large et ambitieux : il s’agit de satisfaire les besoins de la clientèle dans le but de réaliser du profil, c’est-à-dire, s’efforcer de : 1- Comprendre les besoins de la clientèle 2- Développer des produits et des services

Activité 1 : Marketing et politique… Enoncé Nous avons vu que le champ du marketing s’est progressivement élargi depuis les années 50 où il se cantonnait aux produits de grande consommation. Il s’est étendu aux secteurs des services, aux organisations à but non lucratif…et désormais il prétend structurer la démarche des partis politiques. La vie politique américaine a semble t-il intégré depuis longtemps la puissance des concepts et des outils du marketing, et les campagnes de publicité auxquelles

MARKETING Définition : Le marketing est l’effort d’adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leur public, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. Mercator Précisions : Le marketing n’est pas seulement de la vente c’est surtout une étude de la clientèle, de ses besoins, et de l’environnement (concurrent et tous les acteurs susceptibles d’influencer le résultat) pour proposer une

démarche mercatique est l’analyse même du marcher. Les organisations adoptent cette démarche afin de mieux répondre aux besoins de ses consommateurs. Auparavant ce processus était utilisé exclusivement dans les organisations tel que les entreprises. Mais aujourd’hui cette démarche c’est généralisé dans diverses autres structures économiques comme les organisations non-marchands, dans le domaine politique, et les organisations a but non lucratif. Le secteur sportif adopte aussi cette démarche. Mais

et les biens de consommations (ou de grande consommation). Ils sont dispatchés en biens de consommations durables et bien de consommation fréquent Il existe aussi des produits « atypiques » : métallurgie – pétrole (Total), électricité (EDF). Il y a également les produits type « pays » ou « endroit » qui sont considéré comme atypique. Exemple : en descente d’avion, communication autour des éléments présents dans le pays, type « la Montagne Peléen » « la soufrière ». Les personnes font aussi partie

concept propre au marketing relationnel apparu dans les années 1970. Le marketing relationnel est fondé sur la notion de continuité de la relation commerciale ou de gestion de la relation client. Dans ce cadre, la fidélisation est une technique marketing dont l’objectif est de « conserver » les bons clients en construisant et développant des relations étroites et privilégiées. La fidélisation est une démarche globale qui peut recourir à de nombreuses actions de la part des distributeurs et à la mise en