Marketing Des Services Cas Air Algerie

Sciences Economiques et des Sciences de Gestion En vue de l’obtention du diplôme de Magister en Sciences Économiques Option : Économie et Finance Internationales Essai d’analyse de la politique de soutien aux exportations hors hydrocarbures en Algérie : contraintes et résultats Dirigé par : Présenté par : M. BOUYAHIAOUI Nasser Melle ARROUCHE Nacéra Devant le jury composé de : Président : M. HAMOUTENE Ali, Professeur, ESHEC, Alger. Rapporteur : M. BOUYAHIAOUI Nasser, Maître de conférences «

agences de voyages de connaître l'état du stock des différents fournisseurs de produits touristiques (compagnies aériennes, chaîne d'hôtels, société de location de voiture, tour operators...) et de réserver à distance. Ils sont de fait les premiers services de commerce électronique à grande échelle. Les GDS ont été développés à l'origine par les compagnies aériennes pour simplifier et automatiser la gestion des réservations. La première à avoir mis en place en 1962 un système performant de ce type

contribue à hauteur de 11,3 Md $ au PIB africain. Or, il est très peu développé et souffre d’un manque d’investissement, plus particulièrement au niveau du réseau domestique. Les aéroports, essentiels pour la croissance et le bon fonctionnement des services de transport aérien, sont dans beaucoup d’Etats sous équipés et répondent de moins en moins aux normes internationales. Ce document donne une idée d’ensemble du transport aérien africain. Il couvre l’ensemble du continent, divisé en quatre zones

management des institutions hôtelières et touristiques par Monsieur Abdelhak LAMIRI, expert économiste  Les activités déployées pour la mise en œuvre d’un « plan qualité tourisme » par Monsieur Michel BRICKLER, expert (Union Européenne)  Destination Algérie, changeons le regard par Madame Catherine MINGUELA, expert (Union Européenne) Recommandations des ateliers : Atelier n°1 : L’investissement touristique Atelier n°2 : La qualité dans le tourisme Atelier n°3 : La promotion du tourisme Atelier n°4 :

REMERCEMENT AVANT PROPOS INTRODUCTION PREMIERE PARTIE : ROYAL AIR MAROC ET DIRECTION FINANCIERE CHAPITRE I : PRESENTATION GENERALE DE LA RAM 1 : historique 2 : données générale sur la RAM 2-1 : activité principale 2-2 : flottes aérienne et infrastructures 2-3 : les filiales 2-4 : les partenaires aériens 3 : fiche technique 4 : réseau de la RAM 5 : organigramme de la RAM CHAPITRE II : LA DIRECTION FINANCIERE 1 : mission et structure de la direction financière

ANALYSE DE LA DÉMARCHE MARKETING A L’NTERNATIONAL DES PRODUITS PHARMACEUTIQUES CAS : SAIDAL SOMMAIRE INTRODUCTION…………………………………………………1 PARTIE І : APPROCHE THEORIQUE CHAPITRE І : ETUDE DE LA FONCTION MARKETING A L’INTERNATIONAL SECTION 1 : la démarche marketing l’international 1.1 Etude des marches cibles ………………………………………..4 1.2 Élaboration d’une stratégie marketing……………………..... SECTION 2 : Le marketing mix à l’international

et, des points forts et points faibles de SAIDAL, actuellement leader de la production pharmaceutique en Algérie, et qui a pour objectif de renforcer sa position nationale et internationale, en élargissant la gamme et l’offre de ses produits, pour satisfaire totalement sa clientèle et répondre au mieux à ses besoins en terme de qualité, quantité, délai et coût. Un effort sur le plan marketing et commercial est considéré par ailleurs primordial pour répondre à l’attente des clients dans ces domaines

d’application du Yield management………………………….….…….……….10 Section2 : Les bases du yield management……………………………………………..……….....13 1/ les bases marketing……………………………………………………………………..…..…..…...13 A- Le Yield Management nécessite une flexibilité du facteur prix………...................13 B- Le Yield Management et son incompatibilité avec un bon service client….............14 C- Le Yield Management et son adaptation à chaque situation……..……………….……15 2/ les bases stratégiques….………………………………………………………

Le sociétal (culture d’un pays ou d’une région) ………………...……...…………….13 SECTION 2 : La Servuction…………………………………..…………………..………. 13 1- La production des services………………………………..……………………..………. 13 1-1 les caractéristiques d’un service………………………………………………..………. 14 1-2 le système de servuction …………………………….…………………………………. 14 2- Marketing du tourisme…………………………………………………………..………. 15 CHAPITRE II : PRESENTATION DE L’ONAT……..…………………………………. 18 SECTION 1 : ONAT : Historique, développement et missions………

formulaire Economie bancaire en algérie 123177 ------------------------------------------------- Haut du formulaire Bas du formulaire * Accueil * Documents * Questions / Réponses * Concours * Blog * Examens * Tous les documents * Top téléchargements * Top notes * Bac 2013 * Défis documents * Envoyez un document Vous êtes ici : Accueil › Documents › Documents types › Fiche formation › Economie bancaire en algérie Top documents Fiche formation