Marketing Des Services Cas Air Algerie

Mémoire de gestion Le management de la qualité Royal Air Maroc Année Universitaire : 2011-2012 Remerciements : Avant de faire de quelconque développement au sujet de cette expérience professionnelle, il apparait opportun de débuter ce mémoire par des remerciements aux personnes qui nous ont beaucoup aidé au cours de ce mémoire. Tout d’abord nous tenons à remercier nos très chers parents qui ont le droit de recevoir nos chaleureux remerciements pour le courage et le sacrifice

Plan Introduction Chapitre I : La téléphonie mobile en Algérie 1. Le marché de la téléphonie mobile, taille et évolution 2. Implantation d’ORASCOM TELECOM en Algérie Chapitre II : Le foot, plus qu’un sport pour les algériens 1. L’Algérie et le football 2. Les enjeux de la coupe du monde 2010 Chapitre III : La crise suite au match de football Algérie – Egypte, coupe du monde 2010 1. Contexte de l’avant match 2. Le match, Djezzy en crise 3. La gestion de l’après crise Conclusion

accueillir 5 000 personnes. En ce qui concerne les autres sites dans le quartier des affaires, les travaux de construction ou a déjà commencé, où les acheteurs se sont manifestés et sont en attente de permis de construire : Hôtel Ibis, Air Algérie, BNP Paribas, Algérie Poste, CGM, Mobilis Télécom, Aigle Azur, le Crédit populaire d'Algérie. La construction du centre commercial de Bab Ezzouar a été effectuée par le Groupe Valartis. La construction a commencé en mai 2007 et était prévue pour s'achever

L’alternance codique dans les messages publicitaires en Algérie Le cas des opérateurs téléphoniques Belkacem Boumedini Doctorant, Université de Mostaganem Synergies Algérie n° 6 - 2009 pp. 99-108 Résumé  : Depuis quelques années, les opérateurs téléphoniques ont envahi le marché du téléphone portable algérien. Pour une bonne présentation du produit commercialisé, ils ont eu recours à la publicité où les langues se sont mélangées : arabe classique, arabe dialectal, français et même l’anglais

concrètement par des études de cas animées par des professionnels issus des entreprises et sont développés sous l’angle méthodologique par des professeurs de grandes écoles et des professeurs d’université. Bloc 1 Bloc 2 Bloc 3 Bloc 4 Bloc 5 - Global supply chain management - Management et contrôle de gestion - Principes comptables et analyse financière - Prévisions et gestion de la demande - Distribution et gestion des infrastructures logistiques - Marketing et service clients - Aide à la

L’alternance codique dans les messages publicitaires en Algérie Le cas des opérateurs téléphoniques Belkacem Boumedini Doctorant, Université de Mostaganem Synergies Algérie n° 6 - 2009 pp. 99-108 Résumé : Depuis quelques années, les opérateurs téléphoniques ont envahi le marché du téléphone portable algérien. Pour une bonne présentation du produit commercialisé, ils ont eu recours à la publicité où les langues se sont mélangées : arabe classique, arabe dialectal, français et même l’anglais

........22 Politique qualité de la RAM………………………………………………………..23 Performance du groupe……………………………………………………………..23 Approche qualité marketing………………………………………………………..25 A- Qualité totale du groupe RAM………………………………………………….25 B- marketing mix de la RAM……………………………………………………..26 1-les différents actes marketing de RAM …...…….....…..……………..………….. 27 2-les 4 piliers du marketing mix ……………………………………………….........28 a- la distribution ……………………...…...……………………………….......28 b- le produit…………………………………………………………………….29

[pic] Université Mohammed Premier Royal Air Maroc Ecole Supérieure de Technologie الخطوط الملكية المغربية - Oujda - - Oujda - Rapport de stage d’initiation au sein de la société : [pic] Filière:

République démocratique du Congo entre 2007 et 2008. Le Dreamliner, dernier né des usines Boeing de Seattle, va intégrer la flotte de Royal Air Maroc, déjà majoritairement composée de Boeing. La compagnie porte-drapeau marocaine a finalisé le 6 décembre un accord portant sur l'acquisition de 6 Boeing 787. 5 sont en commande ferme, 1 en option. La RAM est aussi reconnue dans le monde parmi les meilleures compagnies en matière de sécurité[2]. Cependant, la compagnie n'a pas su suivre sa croissance

........................................................................................... 6 Stratégie environnementale ............................................................................................................... 6 Stratégie marketing ............................................................................................................................ 6 Stratégie commerciale de distribution ................................................................................