Marketing Des Services Cas Lydec

compŽtitivitŽ ou de son engagement en mati•re de dŽveloppement durable. A cet Žgard, les normes de qualitŽ apportent une aide prŽcieuse dans la conduite des syst•mes de production ; elles permettent au fournisseur de baser le dŽveloppement de ses produits et services sur des spŽcifications connues et acceptŽes de tous ; mais, ces normes ne peuvent constituer quÕune base minimale que le fournisseur doit consolider rŽguli•rement et Ïuvrer pour amŽliorer les rŽsultats en dŽcoulant. Parall•lement, une dŽmarche dÕŽcoute-client

résultats de notre enquête indiquent qu’elle est prise en compte beaucoup plus par les étudiants des écoles d’ingénieurs que par ceux des écoles de commerce. Dans le premier cas, l’attractivité sectorielle est le second critère de choix (avec un score de 75%) après le style de management (87%). Alors que dans le deuxième cas, elle se place en quatrième position dans l’ordre des critères d’attractivité (45% des scores). Autre grande révélation, l’envergure internationale des sociétés exerce une attirance

Historique et présentation de l’entreprise. 3- L’organigramme de l’agence BMCI, Guéliz. CHAPITRE II :………………………… de P : 10 à P : 15 Les produits de la BMCI. CHAPITRE III :………………………..de P : 17 à P : 19 Les différents services de la BMCI ; 1- Le front office. 2- Le back office. CHAPITRE IV :………………………… de P : 21 à P : 22 Travaux effectuer. Conclusion………………………………………………… P : 2 Annexes. Introduction Le système bancaire marocain

LE COMMERCE ELECTRONIQUE ou vente en ligne, désigne l'échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques notamment Internet. Le commerce électronique ne se limite pas au seul réseau Internet. Des transactions électroniques se réalisent également sur les réseaux téléphoniques mobiles. On parle de m-commerce (mobile commerce). • Affaires électroniques : C'est la transformation des processus d'affaires clés au moyen des NTIC. • Définition: Les affaires électroniques constituent

enseignes de distribution face aux enjeux du m-commerce VI- Les entreprises marocaines et le m-commerce VII- Les perspectives d’avenir du m-commerce CONCLUSION GÉNÉRALE EXERCICES ET ÉTUDES DE CAS 3 INTRODUCTION GÉNÉRALE Le commerce électronique ou vente en ligne, désigne l'échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques notamment Internet. Le commerce électronique ne se limite pas au seul réseau Internet. Des transactions électroniques se réalisent également

BLILA Mehdi Année universitaire : 2008-2009 Remerciements Il m’est agréable d’exprimer ma cordiale gratitude à mon encadrant de stage Mme Rafika SABRI, Le chef de division Marketing Mr Mustapha AMRI ainsi que le directeur de la division commerciale et Marketing Mr Driss BAHAJ qui m’ont permis de passer mon stage dans les meilleures conditions. Je saisis cette occasion pour exprimer mes profondes reconnaissances et mes vifs remerciements à Mr Mae El Aynayen

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 Mémoires du CN 2010 e-bibliothèque : Mémoires CN 2010 Titre du document Auteurs Date Gestion du capital marque par l’extension de gamme  BELMOKADEM Rita  2010  Budgétisation des commissions sur prestations de services de la Caisse de Dépôt et de Gestion  Amal BAINA  2010  Les risques spécifiques à l’audit des sociétés d’assurance au Maroc  ESSOUFI Fatima Zohra, ZOUITENE Anas  2010  Evaluation des actifs immatériels  ZOUHRI Boutaïna  2010  Benchmarking

[pic] [pic] [pic] Observation et participation à un Audit marketing d’un régime de Retraite Complémentaire & Suivi des requêtes clients et contrôle qualité via le nouveau site web de la CNRA DU 05/07/10 au 05/08/10 à Rabat [pic] [pic] [pic] [pic] [pic] A

Axe 1 : Le Concept d’Entreprise A. L’entreprise en tant qu’agent économique : L’entreprise est un ensemble de moyens techniques et humains dont l’activité organisée est dirigée par un centre de décision, en vue de production de biens ou de services faisant l’objet d’un marché. 1. L’entreprise : unité de production. L’entreprise utilise différents facteurs de production qu’on appelle les « Imputs » ou flux d’entrées, des éléments qui sont utilisés au cours du processus de production