Marketing Des Services Fleur De Services

LE MARKETING OLFACTIF Travail d’ouverture internationale : Le marketing olfactif : Zadig & Voltaire au parfum Table des matières : 1) Le marketing olfactif : un pilier du marketing sensoriel. 1 a) L’odorat, un modèle encore peu exploité mais très prometteur 2 b) Un nouveau secteur en plein essor 3 c) Le logolf : un nouveau mode d'identification 4 2) Zadig & Voltaire se met au parfum 4 a) Le logolf de Zadig & Voltaire 5 b) Abus et limites du marketing olfactif 6 Bibliographie………………………………………………………………………………………………

correspondance et à distance : Parce que les attentes des femmes sont de plus en plus fortes, en matière de services et d’offres commerciales, le groupe Yves ROCHER, a rénové en 1997 sa vente par correspondance et à distance. En choisissant dès 1959, d’instaurer une relation directe et personnalisée avec ses clientes, Yves ROCHER inventait, bien avant l’heure, ce que l’on appelle aujourd’hui le marketing relationnel. La vente par correspondance est historiquement le premier métier du groupe, celui qui

joue sur la modernité et l'humour - un espace restauration sur place ou à emporter -> valeur de nature et diéthétique boutique actuelle : Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux L'espace restauration : ->Couleur sobre (détente et apaisement) Libre service La Franchise Système classique de franchise Bénéfice des actions de pub nationales + de la communication digitale + programme de fidélité. Animation locale à la charge du franchisé. 1. BEAUTY SNACK : ses attentes et besoins digitaux Actuellement

Mémoire de fin d’étude : Le marketing et le développement durable Réalise par : Jabrane Hamza Encadré par : Mme.Benchekroun Driouch Anouar Année universitaire : 2009 / 2010 Remerciement On offre ce modeste travail : A nos chers parents, Mais aucune dédicace ne serait témoin de notre profond amour, notre immense gratitude et notre plus grand respect, car on ne pourrait jamais oublier la tendresse et l’amour dévoué par lesquels ils nous

 INTRODUCTION Nous représentons le département marketing d’une marque de cosmétiques SENBON distribuée jusqu’à là en parfumeries et magasins spécialisés (type Séphora). L’entreprise souhaite se repositionner sur un segment de consommateurs plus rentable. En effet, considérée comme moyenne gamme par ces derniers, nous voulons capter de nouveaux clients en modifiant le mix marketing et en s’attaquant au haut de gamme. A cet effet, SENBON a placé parmi ses préoccupations principales, une refonte de

dans le cadre d'un code de communication responsable. Il est ainsi recommandé d'intégrer en interne une charte de marketing et de communication responsables listant les principes que doivent respecter les communications en matière de contenu des messages, d'impact sur les cibles, etc. Ces principes doivent être communiqués lors des briefs aux différents prestataires en marketing ou professionnels de la communication. * Inciter les publics auxquels on s'adresse à des comportements responsables

des stages d'art floral. Il participe à différents concours en France et à l'étranger et devient en 1988 Meilleur Ouvrier de France. En 1990, il ouvre un magasin dans le centre ville de Lille, « Hémérocalles », nom insolite qui est aussi celui de sa fleur préférée. Dès le début, son enseigne connaît un fort succès et très vite 6 autres magasins Hémérocalles voient le jour dans l’agglomération lilloise. « Je ne vends pas des fleurs, je vends du rêve » assure t-il, « Nous autres, artisans fleuristes

Marketing Enfin, les études marketing • Rappel : le consommateur est au centre de l’action marketing • Il faut donc se rapprocher au plus près de ses attentes… et donc les connaître • C’est le rôle des études marketing • Etudes qualitatives : « comment a pourquoi ? » • Etudes quantitatives : « qui et combien ? » ( qui pense comment et combien sont ils à penser comme ça ou comme ça. La segmentation • Deux axes : segmentation de la demande et segmentation de

géomarketing de Marjane ..................................................................... 15 A - Contexte de la création et de l’implantation de Marjane.............................................. 16 B - L’intégration de la géographie aux actions marketing et commerciales ....................... 17 Localisation géographique de Marjane Californie .................................................................. 17 Zone de chalandise .................................................................

se retrouve de ce fait très réduite puisqu'ils devront inévitablement s’aligner avec des offres comprises entre 2 et 20 €. Les concurrents sont donc obligés de revoir leur prix à la baisse et d’adopter une nouvelle façon de commercialiser leurs services. Cependant, pour revenir en arrière, la vraie nouveauté tient dans une pièce de 2 euros. Un forfait 60 minutes et 60 SMS à 2 euros par mois qui répond aux besoins des petits consommateurs. Ce qui concurrence fortement le forfait « RSA » destiné